Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
La livraison étais plus chère que la commande pour une livraison express avec animaux vivant conclusion plus de 48h après presque la moitié de mort reçus et en vérifiant la livraison...elle es passer en Allemagne ??!! Entrain de batailler a me faire rembourser...je ne pense pas recommandé chez eux
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je suis sincèrement désolé si vous avez eu une mauvaise expérience. Concernant le vivant, nous essayons d'être le plus transparent possible sur le process en cas de perte. Nous l'indiquons sur la page vivant, dans nos CGV, dans l'email de confirmation et dans un email avant réception du colis. Pour que notre prestataire prenne entièrement en charge vos pertes, il manquait de nombreuses photos, il a donc refusé. Cependant, par soucis de satisfaction, nous avons nous-même pris en charge votre remboursement. Cordialement, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très content de ma commande chez matériel aquatique, emballage soigné, délai respecté et rapide. Ils sont toujours disponibles en cas de renseignements. Je recommande et je compte d ailleurs passer une autre commande mais de plantes cette fois-ci.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
F
Frederic H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Sur les 2 produits commandés l'un est vraiment très bien,le second ne ressemble à rien ou plutôt à n'importe quelle vulgaire branche quand je taille ma haie.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je suis sincèrement désolé si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Si l'un de vos produits ne vous convient, n'hésitez pas à contacter notre SAV qui saura vous accompagner au mieux (dédommagement, retour, etc). Cordialement, L'équipe ( toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Rapide et soigné, un choix et des prix très corrects
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Entièrement satisfait, très pratique
J
jean pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Rapide conforme emballage soigné
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Réception rapide et c’est le seul produit vraiment efficace
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Très bon site je recommande
J
Jill A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Envoie rapide et emballage soigné. Plantes arrivées en très bon état.
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Nickel
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Livraison rapide et réponse technique de matériel aquatique au top. Je recommande !
P
Pierre-Charles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Très bon service, expédition soignée
C
Christophe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Plus de 10 jours pour avoir mon colis en réclamant auprès du SAV. Du coup renvoi du colis en question par GLS en envoi rapide. Malheureusement les délais de livraison sont trop longs par pitié arrêtez d’utiliser Chronopost que des problèmes avec eux. Utilisez un autre transporteur
M
Marie-josèphe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Dans l’ensemble satisfaite de ma commande
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Le site est plutôt sympa
N
Natalia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Easy and fast
A
Alexandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Première fois que je commande en ligne, j'ai choisi le bon site pour les plantes. Livraison rapide, frais d'expédition peu chers. Je recommande "matériel-aquatique".
J
jean-marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Super
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Livraison rapide
T
Tiffany B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
commande conforme à mes attentes, livraison très rapide, je suis très satisfaite!
R
Raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Vendeur très sérieux, livraison très rapide
A
Alexandre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très bon site avec bcp de choix pour les passionné d'aquarium..
G
georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
délai de livraison rapide
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Très bonne boutique
A
alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
cool
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Tout est clair, rapide et sérieux
N
nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
On voit rapide et parfait
G
George S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Une des plantes commandé etait vraiment en dalle etat,pour les autres elles etaient tres bien.
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Top !
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Plusieurs commandes toujours aussi satisfait
A
Adrien A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Mal emballé plante abîmé et morte
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Sérieux et rapide
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Bien
H
hubert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Site qui donne de très bonnes explications.
V
Vincent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
trois étoiles car fausse représentation d'article deux de présentés pour un seul reçu !?
B
BRUNO F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
impeccable
C
christidis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Équipe très efficace, colis parties dans la journée, libre le lendemain matin
W
Wilfried B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Conforme
J
Jacky P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Commander le lundi matin en point relais le mercredi pour un prix raisonnable Bravo
C
Charlene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Livraison rapide, conforme aux photos.
Les plantes sont arrivées en parfait état.
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