Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
J'ai déjà passé plusieurs commandes et je continue ! Donc je suis satisfait ! La livraison est rapide et les articles bien emballés. De plus, et c'est très appréciable, l'équipe répond rapidement et efficacement aux questions, sur les plantes par exemple. Ils sont aimables et compétents. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Correspond a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Toujours un sérieux exemplaire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Boutique en ligne bon marché, sérieuse et réactive. Après un petit souci d'article manquant sur ma commande, materiel-aquatique m'a rapidement contacté par téléphone et réexpédié le reste avec un petit cadeau en plus. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Gros souci, je pèse, dû au transport. Aquasoil 9l éventré et à moitié vidé dans la caisse. Plus boîte de phyllanthus in vitro ouverte, donc planté hs. Très déçus à l'ouverture du colis, mais hormis les plantes, l'aquasoil est utilisable... 40euros de sauver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Plantes en bonne santé et reprise parfaite
Service client réactif et arrangeant suite à un oubli de ma part lors de la commande.
Envoi ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Site vraiment très serieux ,plante de belle qualité, envoi rapide et plante conforme a la description je suis ravi de ma commande .
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Parfait et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Livraison rapide . Bonne protection des articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Très bonne expérience, le colis a été préparé avec parcimonie et j'ai tout reçu dans un excellent état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
J'ai déjà répondu a ce questionnaire. Tout était impecable à part la livraison qui ne cest pas bien passée. Le livreur m'a demandé de descendre pour réceptionner le colis parce qu'il ne montrait pas. 13eme étage. Il m'a collé le colis dans les bras et là j'ai failli le lacher. Je lui ai demandé s'il pouvait me l'amener jusqu'à l'ascenseur; ce qu'il a fait sans grand enthousiasme. Voilà
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Je n’ai pas réellement vu ce que proposait le site, mais il me semble même avoir vu des plantes à acheter, j’y passerais en prendre quelques unes , en ce qui concerne la livraison je n’ai rien a dire , c’est top et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
R.a.s. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Déjà 4 commandes effectuées sur ce site. Aucun problème à déplorer jusque maintenant. Dans l'un des commandes un article était incomplet mais le sav a été réactif. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Bonjour qualité envoi rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Toujours aussi sérieux et réactif. Envoi rapide et tout est de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
plusieurs commande faite pas de probleme .
je recommande ce cite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
plantes un peu petites par rapport a d'autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Sur 4 plantes commandées, 2 n'ont pas survécu. Entre une avarie de transport et une de mauvaise qualité, je pense que je vais retourner faire mes achats en animalerie de proximité. Sinon envoie rapide, pas de soucis avec le vendeur
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses si vous avez reçu deux plantes en mauvais état. Sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, si à réception une plante ne vous convient pas, vous pouvez nous envoyer une photo afin d'obtenir un dédommagement. Je vous invite donc à nous contacter sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Première commande sur ce site; rien à redire c'était parfait!
Service client réactif également, ravi d'avoir choisi ce site pour ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Livraison fiable et rapide. Je commande tout mon matériel sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Plusieurs commandes passées chez eux. Super site, sav réactif, rien à dire, je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Comme toujours très satisfaite du service client et des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Tip top : Bon produits, Compétitifs et livraison rapide - Vraiment pas déçu - I will come back !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Livraison rapide et correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
parfait ,prix sympa liv raison rapide recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
C’était la 2 eme fois que je commande ici , je ne suis pas déçu, expédition et livraison très rapide (4j en tout avec jour de la commande ) matériel en bon état et la plante pas abîmer du tout , bref je recommande, d’ailleurs j’ai comparé les prix à l’animalerie proche de chez moi et j’économise une quinzaine d’euros sur ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très bien je suis ravi de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Le site propose un grand choix de produits à des prix raisonnable. Le service client est réactif. La livraison a été très rapide. Je recommanderai sur se site lorsque j'aurai besoin et en ai même parlé à mes amis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très bien juste un peu long entre la commande et la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison rapide et les plantes bien protégées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très satisfait , qualité au rdv!!!
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