Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés
5 6 013 83% 4 717 10% 3 267 4% 2 123 2% 1 112 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Commande bien traitée
Bien emballée
Envoi rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Le site est correct mais le produit ne fonctionne pas
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour le mauvais fonctionnement de ce produit. Nous avons ouvert un dossier auprès de la marque afin de pouvoir vous dédommager au plus vite. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Vendeur sérieux et rapide pour le traitement des commandes, gagne un nouveau client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Site très bien conçu, choix de plantes satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Pas de suivi de commande et programmateur non spécifié qui est en supplément
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Sérieux, Rapide et Soigné… Que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Parfait pour tous ce qui concerne l'aquariophilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Site sérieux, à l'écoute du client, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Delai trop long
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour le délais avant réception du produit. Il s'agissait d'un produit sur commande avec un délais de minimum 10 jours avant expédition. Afin d'être le plus transparent possible, nous indiquons cette mention sur le produit, dans le panier et sur la facture. Néanmoins, je vous comprends et conçois que ce délais puisse paraître très long. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
ça été mon 2 aime command, franchement je suis déçu,de 5 plante 2 étaient totalement pourrait, l' autre 2 moyen condition,souf bucephalanda été en bon condition
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous avez reçu des plantes en mauvais état. Sachez que nous garantissons l'état de toutes nos plantes. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une photo à réception pour obtenir un remboursement ou un renvoi en cas de problème. Je vous invite donc à nous contacter sur l'adresse suivant : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
le produit était très bien emballé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très bon site d'aquariophilie, commande préparé avec soin, délais respecté
Déjà plusieurs commandes et tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Comme d'habitude. Produits de qualité et envoi rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
conforme a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Produit conforme à la commande. Reçu dans les délais. Emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Toujours autant de choix et envoi bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
plantes reçues en très mauvais état, déçu car habitué à beaucoup mieux. Le transport a été fatal je pense... Mon avis ne reflète que cette commande de plantes..
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous avez reçu des plantes en mauvais état. Sachez que nous garantissons l'état de toutes nos plantes. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une photo à réception pour obtenir un remboursement ou un renvoi en cas de problème. Je vous invite donc à nous contacter sur l'adresse suivant : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très bien conseillé a pris le temps de nous donner les dimensions
Très compétent et résultat parfait
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très agréable au téléphone, jamais de soucis avec mes commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
1er achat tout ete nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Livraison dans les délais et les plantes sont arrivées impeccables. Très belle qualité et super collaboration avec le service client.
Je recommande vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
envoi soigné et rapide,je recommande a 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Un de mes sites préférés pour l'aquarophilie.
Honnete et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Première fois que je commande sur le site et bien j'ai tout reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Livraison rapide colis nickel très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison très rapide et soignée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très bonne boutique, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
La dernière fois, il me semble que c'était cette entreprise, j'avais choisi le colissimo lent, mais alors j'avais attendu des plombes. Cette fois, nickel, bien emballé, livré rapidement. Chronopost qui dit que le colis est abîmé, j'ai vérifié, ils se sont trompés de colis, tant mieux. Je mets deux pompes dans mon 50 litres bien rempli, te çà m'aide à juguler un flux de filtration. Vraiment ces pompes sont de bonne qualité, et méritent d'être démocratisées, si ce n'est qu'elles sont des cascades.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
La moitié était pourrit et morte ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´un peu déçu habitué à mieux
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous avez reçu des plantes en mauvais état. Sachez que nous garantissons l'état de toutes nos plantes. Si à réception, une plante n'est pas en bon état, il vous suffit de nous envoyer une photo afin d'obtenir un remboursement ou un renvoi. Je vous invite donc à nous contacter à l'adresse suivante : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bien
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bien, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
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