Français 
A
Note : 5 sur 5
Super site
Livraison rapide
Livraison rapide
Avis clients de Materiel-Aquatique.com
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 233 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site intuitif
A
Note : 5 sur 5
Très bien conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la transaction que j’ai effectué chez matériel aquatique ! Un petit soucis est survenu lors de la livraison mais le SAV a été plus que réactif ! Je recommande et je recommanderai sans hésiter !!
A
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes, je suis pleinement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Commande expédiée rapidement.
Rien à redire
Commande expédiée rapidement.
Rien à redire
A
Note : 2 sur 5
Taille des plantes beaucoup trop petites, une sur trois est de taille acceptable
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si la grandeur des feuilles ne vous convient pas. C'zest une variété relativement petite, néanmoins si vous les trouvez trop petites, je vous invite à nous envoyer une photo afin d'obtenir un dédommagement. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et super bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Suite à un petit pb équipe est société a recommander
A
Note : 5 sur 5
Pas encore essayé
Livraison hyper rapide
Livraison hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, commande bien protégé dans le carton
A
Note : 5 sur 5
Rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Service parfait et ultra-rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tarif et rapidité
A
Note : 4 sur 5
Site pratique et rapide
A
Note : 5 sur 5
SUPER REÇU RAPIDEMENT . APRÈS UN PETIT SOUCI SERVICE APRÈS VENTE SUPER RIEN A DIRE . BRAVO
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçu
A
Note : 5 sur 5
Sitôt commandé
Sitôt livré
Super site
Sitôt livré
Super site
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site, délai de livraison et produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Très bon site sérieux et rapide dans l’envoi , à recommandé
A
Note : 5 sur 5
Tout et parfait comme toujours
A
Note : 3 sur 5
Commande passée le 03/09/2022 payée par chèque envoyée le jour même. Encaissée le 12/09/2022 et après plusieurs contacts ENFIN expédiée le 28/09/2022 mais réceptionnée que le 30/09/2022 car le point relais choisi fermé aux horaires pourtant indiqués. L'erreur est humaine, mais un mail d'excuse ou un petit geste commercial aurait été salutaire.
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
Reçu mes plantes écrasé par les autre article de ma commande j'ai due les tailler en espérant que prennent dans mon bac
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit , très bon prix , très bon service client.
J'ai fait une erreur de commande et elle a était régler très facilement et rapidement.
5 étoiles
J'ai fait une erreur de commande et elle a était régler très facilement et rapidement.
5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue en temps et heure comme prévue.
A
Note : 5 sur 5
Tout est toujours parfait et expédition et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Un petit soucis sur une plante. La communcation a été rapide et on m'a vite remboursé. Je recommande, le site est sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Bon site de VPC très rapide pour les livraisons. Un seul bémol, suite à ma demande, il m'a été proposé de rajouter les points de fidélités concernant les mes commandes antérieures or je constate qu'à ce jour malgré les précisions faites dans mon mail, il n'en est rien. Dommage.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 3 sur 5
un peu long la commande
A
Note : 5 sur 5
super rien a dire tout et parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Les produits commandés sont arrivés rapidement et bien protégés dans leur emballage. Sur les neuf plantes commandées seule une est arrivée plutôt mal en point et est morte en une semaine. Les autres plantes, après adaptation, poussent très bien dans mon aquarium.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très long malgré qu'il est indiqué 2 à 4 jours. Et ça sans de nouvelles du colis durant l'attente
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour et merci pour votre commande, Je suis désolé pour l'attente de votre commande. Celle-ci contenait un produit portant la mention "Disponible sur commande", ce qui nécessite plus de temps que pour les produits déjà en stock. Nous nous efforçons d'indiquer cette mention sur la fiche produit, dans le panier et sur l'e-mail de confirmation de commande; toutefois je suis désolé si vous n'en avez pas eu connaissance. Lorsque cela est possible, nous nous efforçons d'indiquer un délai mais nous ne sommes pas toujours en mesure de le faire malheureusement. N'hésitez pas à nous recontacter via le site ou par e-mail si nécessaire à l'adresse contact@materiel-aquatique.com Nous espérons toutefois que vous tirez satisfaction de vos produits et restons à votre écoute, L'équipe Materiel-Aquatique.com