Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 234 avis publiés
5 6 015 83% 4 717 10% 3 267 4% 2 123 2% 1 112 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Un service de très bonne qualité, rapide et un SAV au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
excellent produit avec une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Valeur sûre. Une référence. Mention spéciale pour la qualité du service après-vente qui est hyper réactif. Je recommande plus que vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Envoi rapide et soigné, rien a redire
Petit cadeau pour noël en plus ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
pas decus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
boite sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
tres bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
livrée en Temp et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Conforme à mes attentes, livraison rapide et emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bon suivi de commande (étape par étape)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Thermoplongeur très fin. Température assez précise. Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
La bucephalandra est arrivée complétement pourrie!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Je vous présente mes excuses si la plante est arrivée en mauvais état. Sachez que toutes nos plantes sont sous garantie, je vous invite donc à nous envoyer une photo à l'adresse : contact@materiel-aquatique.com Un dédommagement vous sera fait sous 24h. N'hésitez pas si vous avez la moindre question, Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très contente, livraison rapide, colis bien préparé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Site clair et facile de navigation.
Livraison express et nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Excellent accueil personnel disponible et à l'écoute. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Petit souci avec la commande mais SAV reactif. Commandes toujours envoyées rapidement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Site très satisfaisant pour la diversité des produits proposés et la livraison des commandes passées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Rien a dire livraison rapide dans les délais je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Exactement le bon article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Site bien conçu. La recherche y est facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
J’ai payer pour une livraison (2 a 5 j ) j’ai reçu mes joints 1 moi après en compensation j’ai eu le droit à un magazine… très déçu
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous expérience d'achat n'était pas concluante. Concernant les délais, vous avez acheté 2 produits en cours de réapprovisionnement avec un délai de 2 semaines avant expédition. Afin d'être transparent, nous indiquons cette mention sur le produit, dans le panier ainsi que la facture. Néanmoins, je vous présente une nouvelle fois mes excuses si cette mention n'était pas suffisamment explicite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@materiel-aquatique.com, nous n'hésiterons pas à vous faire un dédommagement supplémentaire. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Partie plastique fissurée au niveau de l'insertion des pattes ajustables.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente nos excuses si votre produit a été malmené durant le transport. Je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@materiel-aquatique.com Nous pourrons ainsi vous renvoyer une pièce de rechange spécialement prévue pour les extrémités de la rampe led. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Produits de qualité et envoi très rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien, commande qui arrive en 24 heures, génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Toujours au top, et facilement accessible au téléphone !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Commande vendredi livraison samedi point relais réactivité et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Globalement satisfaite du site et du service client à l’écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très satisfait
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