Le service client est perçu comme très réactif et sérieux, avec un SAV efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les livraisons et l’emballage sont des points forts, les colis étant bien protégés, livrés rapidement et les produits arrivant en bon état, parfois même vivants et sains. La fiabilité et le contenu des commandes sont confirmés par des expériences positives sur la conformité des articles et la rapidité de traitement, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.
Parfait !!! Les plantes commandées sont magnifiques et très bien emballées ! @ bientôt
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
D
David O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Plantes de très belle qualité. Service client au top ! Continuez ainsi !
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G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très satisfait de ma commande (retrait sur place).
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P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
satisfaction
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L
Louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait..une grosse commande de plantes... très satisfait....
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G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Super
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P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Personnel sympathique et accueillant. Conseils éclairés. Traitement de commande rapide.
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J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Tout est OK
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M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Comme toujours
Livraison soigné, plantes de très belle qualité.
Et livraison rapide
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H
Herbin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Lors de ma commande un produit était indisponible, une nouvelle proposition de produit équivalent m'a été faite je suis satisfait.
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M
Marie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Super, je recommande. Très professionnel.
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F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Livré rapidement, pompe à air qui semble robuste, mis en place dans mon bassin pour éviter le gel.
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D
Danielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Les plantes sont arrivées en excellent état car très bien protégées . Je recommande ce site +++
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V
Vita R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Toujours de bons conseils, connaisseurs et adorables. Envoi rapide et soigné, mille mercis
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S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Colis reçu le lendemain de la commande : très rapide !
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R
Renzo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Arrivé en temps voulu.
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P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
livraison tres rapide emballage parfait
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C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Pas de problème
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S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Satisfaite de ma commande
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M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bon site
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A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Satisfait.
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M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Envoi rapide. Produit conforme. Je recommanderais sur ce site
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J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien emballé et rapide 10/10
R
Remy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Colis très bien emballé
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J
Jean Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Parfat
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J
Jean-Yves R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
toujours pas recu ma commande
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Bonjour, Tout d'abord, je suis sincèrement désolé pour le retard du transporteur. Avec le Black Friday, malheureusement le HUB de Roissy a été surchargé. Néanmoins, nous avons ouverts des enquêtes de demandes de priorisation auprès de tous les colis impactés, dont le vôtre. Je vous invite à contacter directement notre SAV pour de plus amples informations si cela n'est pas déjà fait. Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Site très sérieux, livraison rapide
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M
Maurice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Je n'est rien reçu ?
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Bonjour, Tout d'abord, je suis sincèrement désolé pour le retard du transporteur. Avec le Black Friday, malheureusement le HUB de Roissy a été surchargé. Néanmoins, nous avons ouverts des enquêtes de demandes de priorisation auprès de tous les colis impactés, dont le vôtre. Je vous invite à contacter directement notre SAV pour de plus amples informations si cela n'est pas déjà fait. Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
M
Manuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Pas mieux. Au top
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V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Navigation facile et beaucoup de choix
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R
Rogere L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très satisfaite, je recommande
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F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Produits et disponibilités au top
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A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Au top! Site clair et simple.
Les conseils des vendeurs sont aussi très appréciés
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P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livraison rapide, bien emballé.
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M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Je recommande les yeux fermés.
Plantes de très belles qualités.
Et toujours de très bons conseils.
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S
Sandrine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Beaucoup de choix sur le site
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D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
bonne qualité efficace dommage que le transporteur ne soit pas aussi efficace
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P
Pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
je suis très satisfait, équipe commerciale compétente et efficace. Le délai entre la commande et la mise à disposition en point relais a été très rapide ( 48 heures ). je recommande ce site qui offre un service irréprochable.
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J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Du choix et de superbe plantes
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H
Henri N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très satisfait les plantes reçues dans un état impeccable
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