Le service client est perçu comme très réactif et sérieux, avec un SAV efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les livraisons et l’emballage sont des points forts, les colis étant bien protégés, livrés rapidement et les produits arrivant en bon état, parfois même vivants et sains. La fiabilité et le contenu des commandes sont confirmés par des expériences positives sur la conformité des articles et la rapidité de traitement, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
L
Léopold G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Rien à redire
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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L
Line S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très bon produits, toujours de qualité. Je suis très satisfaite a chaque Foix et le service client et très bien,réponse rapide et efficace.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Commande expédiée en temps et en heure. Parfait
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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G
Graziano O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
C'est une première et pas une dernière, bientôt la prochaine ! Merci !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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A
Aurélien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Très bonne qualité, très bon produit
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M
Maurice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Premier achat chez materiel-aquatique.com.
Tout s'est passé idéalement.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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H
Herve A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Je suis allé sur le site après une offre promotionnelle et j'ai fondu sur la gamme ( pour une promo sur trois plantes, j'ai fini avec une commande d'une vingtaine!). Ensuite cela a été très simple et rapide... Le résultat est super et les locataires de l'aquarium sont très contents.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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S
Steve J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Je garde une bonne experience avec ce site.
Produits en stock, envoi rapide, bien emballé.
Je recommande ce site.
Bonne continuation à vous et à bientôt.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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V
Valentin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Une commande parfaite
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A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Toujours satisfait du choix et des prix
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C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Tout est OK
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C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Livraison rapide très satisfaite de ma commande
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C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Bonjour très satisfaite livraison rapide. J'ai également eu besoin d'avoir des réponses à certaines questions qui m'ont été également fournies très rapidement
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Livraison dans les temps et conforme a mes attente
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G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très satisfait
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R
Raynier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
trés professionnel et tres rapide.
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A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Rapide, belles plantes et tarif correct
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P
Pierre-Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Parfait ! Plantes en trés bon état.
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R
Ronan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Conforme aux attentes, livraison rapide
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S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très content de ma commande, remboursement d'une plante arrivé H.S, service client très réactif
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F
Florent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Rapide parfait, bien emballé. Bon service.
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A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
super
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J
Jerome A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Expédition rapide et produit conforme
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F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Respect des délais de livraison, site Internet facile à utiliser.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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É
Éric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Super rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
très bien et rapide ,produit impecable
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L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
reçu rapidement
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Y
Yann O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Clair et rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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J
Jean-Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
La livraison s'est mal passée. La consigne de Grand frais d'Allonnes a été en panne 24h et il a gelé cette nuit là. La moitié des plantes sont cuites par le froid car non protégées, le carton étant insuffisant.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je suis sincèrement désolé pour si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Nous n'avons malheureusement pas la main sur les points relais et les éventuels dysfonctionnement qu'ils peuvent rencontrer. Cependant, ce qui est sûr, c'est que notre SAV fera toujours en sorte de vous trouver une solution ! Je vous invite donc à les contacter si cela n'est pas déjà fait ! En vous souhaitant une très bonne journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique
É
Éric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Super génial
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Service rapide et de bonne qualité
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Navigation très bien beaucoup de choix
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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J
Jean-Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Le site est sérieux, offre un large choix de produits pour bassins. C'est ma première commande et j'ai pu trouver la quantité de produits souhaité à des prix corrects. Ce n'est pas toujours le cas ailleurs. Emballage en bon état. Seul le pot plastique sédi"expond est arrivé cassé, heureusement le produit se trouvait dans un sachet , donc pas de dégât. Livraison en point relais dans les délais. Merci.
L
Liliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Rien à redire du côté de Materiel aquatique. Produits commandés de qualité, bien emballés.
Par contre, la livraison en relais colis par chronopost est du grand n’importe quoi. Le relais choisi n’est pas respecté. J’en ai 3 possible près de chez moi où je peux aller à pied, dont le bureau de Poste, on m’a envoyée à l’autre bout de la ville d’à côté, j’ai du prendre ma voiture !
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très professionnel je recommande sans hésiter
Suite à une erreur de commande de ma part la personne a l accueil tres sympathique avec de bon conseils me l'a échanger sans aucuns soucis
Boutique à recommander
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Grande diversité et choix dans les matériels produits et plantes.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
produits arrivés en bon et due forme livraison rapide
Site sérieux a recommandé
F
Francky R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Super !!!
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Parfait, envoi rapide et soigné.
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