Français 
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site facile, pour la livraison toujours top et le lendemain de la commande soit 24h . rien a redire
Avis clients de Materiel-Aquatique.com
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Niquel, rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
très grand choix ,envoi rapide,réponse immediate pour changer un des produits commandé;service au top!je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, avec plaisir à nouveau
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude : ultra rapide, tout est nickel.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidement reçu, en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, site sérieux et contacte par téléphone possible
A
Note : 5 sur 5
très bon SAV!
A
Note : 5 sur 5
Excellent suivi de commande avec le service client, une fois la commande reçue en magasin (d'une pièce de rechange commandée spécialement pour moi à un grossiste) expédition très rapide et emballage.solide. et avec le sourire en plus !
A
Note : 5 sur 5
Bon site, commande livrée très rapidement, je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel, produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide et contacte par téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, livraison réactive, produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix tant en matériel qu'en plantes et produits. Livraisons rapides
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très vite et bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
ARTICLE BIEN PRESENTE
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, je conseille vivement
A
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement 48h après la commande.
Plante en bonne état
Plante en bonne état
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite et livrer assez vite.
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et très bien emballé. Mis en fonction immédiatement, il est parfait, simple à utiliser, très bien pour mon 85 litres. J'ai suivi les commentaires et avis sur cette rampe, et j'en suis ravie
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu à temps impeccable
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Prix attractifs, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Au top, comme d'habitude :) Livraison rapide et produits impeccables
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Très bien, des prix normaux et un envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide, produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide, pris compétitifs, produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide plantes bien vertes je vais en recommander.
A
Note : 5 sur 5
Facilité pour commander, rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, préparation de la commande rapide et conforme. J'ai commandé une cuve et ils m'ont offert une fiole de bactérie et pour le lancement de l'aquarium. Vraiment très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable ! Des produits de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande !!!!! En règle générale, comme d'habitude !!!!
A
Note : 1 sur 5
Plus de deux semaines d'attente pour une livraison dite en 24/48 heures. Aucune communication de leur part sur ce retard.
Je ne recommande pas du tout ce magasin.
Je ne recommande pas du tout ce magasin.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour votre mauvaise expérience. Après vérification, votre commande a été expédiée en retard car certaines plantes n'étaient pas suffisamment belles pour être expédiées. Vous auriez dû être averti le jour même ce qui n'a pas été le cas. Nous prenons ce dernier point très à cœur et nous allons nous efforcer pour que des situations similaires ne se reproduisent plus. Dans le même temps, je vous invite à nous contacter sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com afin que nous puissions vous offrir un dédommagement pour cette attente et cette mauvaise expérience. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique