Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très bon service
Rien à dire
Très sérieux
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G
Geoffrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Livraison rapide et conforme !
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P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
O top
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C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Très bien comme d'habitude. Très pro
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D
dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très bien
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G
gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Rapide pour la Guyane, super, pour dire avec humour de Métropole à Cayenne très très rapide une semaine, logique rien a dire, pour les 25km entre Cayenne et chez moi deux semaines, vive la Poste de Guyane.
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous prenons note du retour sur le transporteur dans le même temps. Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
PATRICK V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
très bon contact téléphonique RAS
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M
MARCEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
SITE SERIEUX LIVRAISON RAPIDE
DOMMAGE QUE LE TRANSPORTEUR NE SUIVE PAS
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous prenons note du retour sur le transporteur dans le même temps. Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
R
ROMAIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
super
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J
jean yves T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Comme toujours très professionnel content des produits j'ai recommandé vôtre établissement à un ami encore Merci à la prochaine commande
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G
gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
parfait
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P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Livraison parfaite, je pensais que les plantes seraient plus hautes, l'indication de la hauteur réelle au jour de la livraison, et pour chaque plantes livrées serait utile les photossont trompeuses, mais elles ont l'air de bien s'acclimater et de pousser, assez content de la livraison
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous prenons note de votre commentaire ! Les plantes devraient vite pousser. À savoir que nous proposons souvent une photo de la plante en milieu aquatique et une photo du pot qui représente la plante à réception avant qu'elle soit acclimatée. Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
J
JP J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Site simple très clair dans la présentation des produits avec un bon rapport qualité prix. Une livraison ultra rapide en moins de 24h dans le point relais de mon choix les emballages toujours parfaits merci.
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S
serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
TRÈS BON SITE
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D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très bonne navigation sur le site. Traitement et et expédition rapide de la commande. Que du plus
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A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Excellent
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G
gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Organisation impeccable.
Relationnel de qualité avec le client.
Prestations ultra rapides.bravo
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T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
très rapide. Impeccable
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T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Découvert le site il y a moins d’un mois.
Pas mal de marques de dispo (il n’y a pas forcément toutes celles que j’affectionne) et la commande une fois expédiée arrive rapidement chez moi.
Et je suis tout sauf en France, donc rapide à mes yeux (oui semaine c’est considéré ici comme rapide).
Juste le délai d’approvisionnement qui est un peu lent quand c’est sur commande mais bon on y peut rien.
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E
Eric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Parfait
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S
serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Plantes de bonne qualité
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F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Produits reçue le lendemain de ma commande
Je recommande cette boutique a 200 pour 100.
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P
Peggy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Non respect du délai de livraison tout était mort a réception et en plus il manquait une plante honteux je recommande pas du tout
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre retour. Après vérification, en effet, le transporteur a eu du retard sur l'acheminement de votre commande, je suis sincèrement désolé pour cette situation. Néanmoins, pour pallier à cette situation nous avions pris des mesures en amont pour vous satisfaire au mieux avec notamment : - un bon d'achat de 10€ pour pallier au frais d'expédition - un email vous notifiant de prendre en photo les plantes à réception afin d'obtenir un dédommagement intégral Vous n'avez pas souhaité nous envoyer les photos des plantes, malgré nos relances. Nous comprenons donc votre déception, mais c'est dommage de ne pas profiter de nos garanties alors que nous essayons de vous protéger et vous satisfaire au mieux ! En espérant vous offrir une entière satisfaire sur une potentielle future commande. Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
G
Guillaume N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Envoi rapide.
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G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
COLIS PARFAITEMENT PROTEGE CONTRE LES CHOCS
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J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Livraison rapide et produits de qualités
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K
Kevin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
RAS comme d’hab !
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J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Produits très qualitatifs, livraison rapide emballage parfait . Rien à redire.
Parfait merci !
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S
Sébastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Expédition rapide, matériel bien protégé pour l envoi
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A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Produits correspondants exactement à la description et reçue très rapidement.
Très bien emballés
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M
Miguel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
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A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
J ai commandé pour la première fois sur ce site, le colis est arrivé en parfait état, les plante aquatique reçu se plaisent à merveille dans mon aquarium, je repasserai sûrement sur ce site pour les prochaines plantes ou poissons
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W
william R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très professionnel !réactif
Dommage pour le prestataire de livraison (colis abîmé) mais vous avez fait le nécessaire auprès de celui-ci
En aucun cas je retire une comme certains le font on donne son avis sur la boutique (rapport/qualité/prix)
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T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Le site propose suffisamment de choix. Ma commande a rapidement été livrée (1 semaine) compte tenu de mon éloignement géographique.
Entièrement satisfait.
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P
Pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Je suis très satisfait de la réactivité et de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée. J'ai reçu mon colis en 48 heures, et en parfait état. Je recommande ce commerçant les yeux fermés !
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O
Odette H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Site intéressant
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D
didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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J
Jessy Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Je suis ravie de cette première commande toutes les plantes sont en belle et bien poussé depuis la réception il y a un mois !
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L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
pas déçu de mon achat, les plantes sont belles, seul bémol qui ne dépend pas de matériel-aquatique.com, le colis a été bien malmené et à la limite d'être ouvert, problème du transport mais tout est arrivé à peu près entier
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