Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Très satisfaite de mon achat, conforme à mes attentes délai de livraison respecté.
K
Kevin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Impeccable, comme souvent !
Y
Yvette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Livraison rapide et matériels implacables
M
Maurille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Large choix de produit avec explications sur les produits et même les plantes (lumière , pousse...) au top
E
ERIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Commande acheminée dans le temps annoncé, colis correct et conforme. Service clientèle à l'écoute et très efficace.
J
jeremie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
livraison à domicile hyper rapide! bien emballé :)
R
Ruben F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Tout s’est bien déroulé de A à Z
Parfait
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Livraison rapide bon emballage rien à dire
M
Morgane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
parfait
V
Victor M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Site sérieux et livraison parfaite et rapide
M
marc-antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
reçu en parfait état, livraison rapide
M
Marie France S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
attention au vue de la quantité de produit commandée et le poids, le carton était déchiré, sérieux du transporteur qui la sécurisé.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Marie France, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Merci pour votre retour, nous allons le prendre en compte pour les futurs colis pondéreux. Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
F
Fanny R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Très dessus j’ai vraiment reçu des soi-disant pierre en quartz, rose, de très mauvaise qualité, pas du tout comme sur la photo
Pour te dire, je ne vais même pas m’en servir, j’ai juste reçu des pierres toute ronde limite blanche à peine rose
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je suis sincèrement désolé si vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Je vous invite à contacter directement notre SAV à l'adresse : sav@materiel-aquatique.com. Ils sauront vous trouver une solution au plus vite et vous proposer d'enclencher votre délai de rétractation afin de pouvoir renvoyer les produits et obtenir un remboursement. Cordialement, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Une équipe de professionnels très resactif , à l’écoute et de très bons conseils tout ça avec de la gentillesse, ça devient rare de nos jours. Merci à l’équipe et je recommande vivement.
Alexandre
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Alexandre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
T
Trystan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Commande bien reçu, emballé très soigneusement. Je recommande ce site !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Trystan, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
C
Cathy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Bons détails pour chaque plante.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Cathy, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
trés bon service
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
R
Roland D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Catastrophique,tout les animaux mort, comment peut on envoyer des animaux dans une enveloppe, pauvre bêtes, et je parle pas du tarif, c'est du vol. Je ne commanderais plus jamais sur ce site.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour cette situation. Nous allons immédiatement remonter l'information auprès de notre prestataire (nous sommes que l'intermédiaire sur l'envoie de vivant). Pourriez-vous aussi nous contacter sur : sav@materiel-aquatique.com Nous aimerions avoir un retour plus approfondie de votre expérience afin d'améliorer nos process. Enfin, sachez que si vous avez fait des photos, vous disposez d'une garantie complète ! Cordialement, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique
L
Lydie Eve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Bien
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Lydie Eve, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Livré rapidement, plante en bonne santé. Je suis satisfaite
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Claire, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
L
Ludovic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Bonjour,rien à dire, filtre impeccable, reçu en 24h! Que demander de mieux?!
Merci!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Ludovic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
S
Sandy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Je recommande,envoi rapide et conforme à la description
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Sandy, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Très contente de ma commande. Je continuerai à commander sur votre site.
Par contre, je souhaite attirer votre attention sur l’importance de de veiller à livrer des plantes non infectées par des physes ou des planaires. Ce qui m’est arrivé sur un autre site. Des planaires que j’ai éradiqué. Impossible d’éradiquer les physes sans vider la totalité de mon aquarium, de jeter une grande partie des plantes. Avec gastrobac il y avait tant de cadavres d’escargots, que pour la santé de mon bac j’ai du changer tout le sol. Il faudrait vraiment ne pas livrer les plantes envahies par ces nuisibles. Je suis si traumatisée après des mois de lutte contre ces escargots que je n’achèterai aucune espèce d’escargots. Merci de trouver une solution pour pallier à ces infestations. Aujourd’hui je traite toutes les plantes nouvellement achetées avant de les introduire dans mes bacs.
Merci par avance.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Claire, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Sachez que nous conservons toutes nos plantes en serres avec système de brumisation. Ainsi, nos plantes sont sous forme émergée (culture en dehors de l'eau) et non immergée (maintien dans l'eau). Plusieurs avantages : - 0 risque d'escargots - 0 risque d'algues - une acclimatation plus facile une fois dans votre aquarium Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
L
Léo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Commande reçu à temps , plantes en parfaite état et très bien emballée !
Parfait je recommanderais chez eux
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Léo, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
A part deux produits je suis satisfait de ma commande. Cependant la pompe a air reste une belle déception.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Xavier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
O
Olivia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très bon site je recommande tout est arrivé à temps et très bien emballé
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Olivia, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
O
Oksana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
site fiable, livraison rapide, je suis content
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Oksana, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Bon site et livraison dans les temps
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Nathalie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
Patrick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Livraison ultra rapide, reçu le lendemain de la commande. Parfait.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Patrick, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
Patrick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Très satisfait de ma commande, conforme et envoi très rapide,
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Patrick, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
M
Michaël S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Un large choix dans l'aquariophilie : fait partie des incontournables !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Michaël, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
M
MARCEL ET JEANNE MARIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
TRES BON SITE
LIVRAISON 24H
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour MARCEL ET JEANNE MARIE, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Costa da silva R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Satisfais de mon achat
Livraison rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Costa da silva, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Très satisfaite de ma commande, plantes très bien emballées, livraison rapide et matériel fonctionne parfaitement.
Dommage pour les magnettes en cadeau absentes du colis.
Je recommande !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Sylvie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Toujours au top je recommande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Pascal, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
A
albert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
bon materiel fournis rapidement
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour albert, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Rapidité d'expédition
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Christelle, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Accueil, agréable à l'enlevement, commande dispo plus rapidement que prevu ! Nickel
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Marc, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
A
ALAIN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Commande reçue en temps et en heure
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour ALAIN, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Livraison très rapide. Produit introuvable dans les animaleries classiques. J'ai pu (enfin) le trouver sur votre site.
Je recommande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Thierry, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
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