Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 233 avis publiés
5 6 014 83% 4 717 10% 3 267 4% 2 123 2% 1 112 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Jamais déçu, j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
dommage qu'il manque la température maximale des plantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Super comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
une très bonne boutique avec un super catalogue en ligne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Excellent site, mon gros coup de cœur pour le matériel de tous mes aquariums, jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Très pro livraisons rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Ma dernière commande a été livrée en 5 jours. C'est très bien. Votre petit cadeau 1 mini carambar est plutôt ridicule.
Un peu plus de soins et de précaution lors de l'envoie des plantes serai appréciables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Bon site , efficace et sans chichi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Plein de plantes, envoi rapide, sav super si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Oui bon site, cependant pourrais faire mieux. Ayant commandé une rampe
Led twinstar b line 60 emballage bâclé avec juste quelque papier en signe de rembourage surtout pour un long trajet (voyage) à destination d'un territoire d'outre mer Dommage !!!
Sinon envoie rapide, commande envoyé avec numéro de suivi qui est un grand plus surtout quand ont habite loin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Site facile d utilisation.
Sauf la livraison prévu 2/3 jours avec supplément colissimo et reçu au 5èmes jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
service rapide, surprie par l'expédition
je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
produit de très bonne qualité envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Site sérieux, respect des délais de traitement et livraison. Les articles vendus et leurs descriptions sont très claire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Toujours parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Toutes les plantes sont arrivées bien emballé et en bonne et due forme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Commande reçue rapidement et produit conforme
Je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très satisfaite site sérieux produit bien emballé livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Rien à dire de ce site tout est parfait les délais de livraison sont respectés et le matériel commandé répond tout à fait à la demande merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Commande expédiée et livrée très rapidement. Prix très compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Emballage correct délai respecté merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
tres bien...............................................................................................................
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Livrer carton d'emballage abîmé troué et le pot de la plante invitro cassé (plus de gel)
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous avez reçu une ou plusieurs pantes en mauvais état. Sachez que nous avons une garantie 100% sur nos plantes, il suffit d'envoyer une photo à l'adresse contact@materiel-aquatique.com afin d'obtenir un dédommagement. N'hésitez surtout pas à prendre contact avec nous afin que nous puissions prendre cette situation en charge. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Après plusieurs commandes, tout c'est toujours bien passé. Articles envoyés rapidement et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Bonne prestation, conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Excellent site! Je passe commande fréquemment et j'ai toujours été ravie .
L'expédition a toujours été rapide et très soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Envoi rapide et tarifs compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
bonjour
j'ai reçu ma commande très bien emballé et délai respecté . merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
un site simple et efficace sans chichis inutiles qui privilégie la navigation rapide et concrète . J'ai particulièrement apprécié pour chaque produit la fiche explicative tout en bas qui est particulièrement pertinente et donne un éclairage bienvenu à ce que l'on achète
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Super boutique, rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très bon site, bonne communication et envoies rapides!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Service joint au téléphone pour un thermomètre qui ne marchait pas . Acceuil très sympathique . On m'a offert d'en tester un autre sur place et de me l'expédier le jour même . Reçu sans encombre les jours suivants .
En dehors de ce petit inconvénient rien à signaler de négatif . Commandes qui arrivent hyper rapidement en Chronopost , bien emballés et avec un petit carambar caramel de bienvenu . En colissimo c'est à peine plus lent . Donc Service excellent .
J'avais noté une chose importante après avoir parcouru pas mal de sites de vente internet . C'était les seuls à avoir de la Seryu stone en pack ( pierre emblématique de Takashi Amano ) pour bac jusqu'a 80 litres et au dessus, spécialement assorties pour un beau design . Chez tous les autres c'était rupture de stock .
Pareil pour la fameuse mousse Ricardia ( utilisé pour faire le feuillage des racines bonsaï ) absente partout sauf chez eux . Donc vraiment un très bon point .
Un site simple et efficace sans chichis inutiles avec des personnes compétentes et sympathiques .
Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Je recommande cet anubia, il apporte une touche de fraîcheur dans l'aquarium
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Excellent site. Envois rapides et soignés. Suivi parfait, service parfait.
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