Materiel-Aquatique.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits, notamment les plantes et les pierres emballées avec soin et conformes à la commande. Le service client et SAV sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des remboursements rapides lorsque des éléments manquants sont constatés et des solutions adaptées proposées. De nombreuses commandes répétées montrent la fiabilité et la constance de l’efficacité, avec des produits arrivant en bon état et des paiements et préparations de commandes maîtrisés. Enfin, le site est perçu comme professionnel et sérieux, offrant un large choix de plantes et des articles intéressants, avec une expérience d’achat globale très positive et des commandes faciles à refaire.
Suite a mon achat de vivant , j'ai subi trois pertes qui m'ont tout de suite été remboursées. Donc aucun souci. Malheureusement Suite a une excellentent acclimatation de mon côté, j'ai également perdu un ascarfot rose ainsi que mes crevettes bleues, une fois dans mon bac. Sachant que les rouges n'ont eu aucun problème suite a celle-ci... malheureusement au prix des frais de port pour si peu de vivant je ne pourrai pas me permettre d'en reprendre. A part ça, tout est top
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Prix de vente très compétitif par rapport au marché. Cependant, les modes de livraison sont à revoir car je me fais livrer régulièrement en Mondial Relay ou Pickup à proximité de mon domicile et là ce n'était pas possible, c'est bien dommage car sans cela tout était parfait.
A
Anny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Bons produits de nourriture pour les carpes koi, colis bien emballé cependant lenteur du traitement et de l’expédition de la commande !
J
Jean Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Colis bien reçu rapidement
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2026
livré en temps, emballage soigné, bons produits
C
Colette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
reçu le colis rapidement merci
R
Roger D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
RAS
R
Raymonde D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Impecable
J
Jean Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Sur la matériel impeccable La livraison prévu un vendredi reporté au lundi !!!! Sans incidence
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Un peu long pour l'expédition sinon rien à redire très bonne experience
M
Michael H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Petit soucis de livraison, une commande partie tardivement par rapport aux prévision, mais équipe trés réactive à la réception de mon mail. Soucis principal du au transporteur et non à l'équipe de Matériel Aquatique.
A
Aurelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Correspond a ce que je voulais, très bien Livraison un peu longue
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Juste un problème avec le transporteur qui n'as pas livré à domicile comme prévu et pour quoi j'avais payé.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Bonjour, colis bien préparé et livraison rapide
S
Stéphane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Dommage que la plante soit arrivée très abîmée alors que j’ai du attendre plus longtemps pour l’avoir.
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
L’achat sur votre site s’est bien passé, mais suis très mécontent du livreur qui n’est jamais passé à mon domicile pour livrer mon colis, même pas avisé que celui-ci était en point relais du coup j’ai une facture de 26,12 euros sans compter les frais de livraison donc ça me coûte plus cher que la marchandise
J
Josette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Je suis contente de vos service Ma commande a été trop longue avec la chaleur pour arriver chez moi et la plante n a pas supporté . Je vais refaire une commande
S
Suresh S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Je suis très satisfait. Même si au moment de la livraison j'ai eu des soucis : une plante morte et des galets, qui ne sont pas de la bonne taille que sur l'annonce. Dés que je les ai contacté, leur réaction fut très rapide. J'ai été dédommagé. On peut communiquer très facilement avec eux, ils sont à l'écoute et règlent les problèmes très rapidement. Je recommande !
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Dommage que le lieu de réception du colis à été changé car j'ai dû prendre ma voiture.
A
Anne-Claire A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
J'ai bien reçu tout le matériel que j'avais commandé et j'en suis satisfaite mais le délai de livraison est long.
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Matériel-Aquatique pas de problèmes (courtoisie et promptitude sont au RdV ) mais Chronopost pas à la hauteur (10 jours pour acheminer un colis). Colis retardé sans explications ni excuses.
J
Jérémie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Je suis très satisfait du service de Matériel Aquatique. Dommage que vous utilisez les services de Chronopost pour la livraisons en point relais, ça gâche vraiment l'expérience...
F
Fabian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Commande bien reçue dans les délais. Petit bémol, certaines plantes sont plus petites qu'attendu
V
Viviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Très bien et jolie
B
Bersellini S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Pacco ben imballato e prodotto molto valido che già conoscevo, non sarebbe male aver la possibilità pagando di avere un rotante di scorta
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Délais et emballage du colis = Parfait - Merci
A
André D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Très satisfait de la qualité et du service
Y
Yves A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
je suis satisfais de mon achat sauf un petit bémol la canne de refoulement est pas assez grande pour descendre dans l eau auriez vous une plus grande car j ai bricolé mais c est pas trop jolie cordialement
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Commande et livraison en accord avec mes attentes. Concernant la fiabilité du produit il faut attendre son utilisation dans le temps.
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Matériel ok comme toujours, mais les plantes a revoir, elle était a moitié pourrites. Je suis déçu pour cela. Mais vous avez un bon sav.
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Bonjour en ce qui concerne la marchandise tout est impeccable mais l'emballage est à chaque fois semi ouvert ou bien totalement écrasé à la réception.Cordialement.Marie Allio.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Conforme à mon attente. Délai de livraison trèssatisfaisant.
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Choix et rapidité d’envoi. Malheureusement, chronoposte n’a pas livré au bon bon point relais et c’est chaque fois un problème quand c’est eux qui se chargent des livraisons.
C
Cathy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Commande bien arrivée. Les plantes étaient belles au déballage.
R
Régis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Choix et prix. Frais de port un peu trop élevés Site attrayant et bien fait Produit efficace contre les algues Envoi rapide mais pas soigné. Pas assez protégé, carton en mauvaise état.
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Colis détérioré. Trop lourd pour un carton simple.
S
Solene S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Mise à part une erreur sur un produit (mais cela a été vite réglé par le service client), les produits satisfont toujours mes attentes
C
Chloe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Site très bien fait et clair
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Erika K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Plantes arrivées en assez mauvais état mais ont vite repris du poil de la bête dans l'aquarium avec du Co2 et un bon éclairage.
F
Faty K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Bonjour, les plantes sont très bien , par contre le paquet était ouvert, les plantes qui etait dans le sachet ont souffert il n’y avait presque pas d’eau. J’en veux surtout aux livreurs qui ouvert mon paquet
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