Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés
5 6 013 83% 4 717 10% 3 267 4% 2 123 2% 1 112 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Très réactif. Service après vente efficace. A l'écoute du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
bien recherche des produits facile a trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Super vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Tres correct même les produits qui n'étaient plus en stocks je les est eu et dans les temps les mousse étaient top aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Tout est bien , tout les articles commandés ont été reçus bien emballés et dans les temps
David au téléphone ( N°non surtaxé )est a l'écoute et réponds a vos questions
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
le site est lisible la navigation facile la livraison a été rapide et le produit très bien emballé les rampes ne risquaient pas de casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Prix raisonable,livraison rapide et sav à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Commande de petites plantes, et quelques accessoires, reçu dans les temps, très bon rapport qualité prix et les plantes étaient en bon état à la livraison, petit paquet d'Haribo et magnet au nom de la boutique dans le colis, petite attention vraiment sympa, je recommande cette boutique, et je risque fortement de repasser commander chez matériel-aquatique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Produits de qualité, envoies rapide et soignés, gérant disponible pour conseils si besoin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Recherche fluide,prise de commande 10/10,transport et réception 10/10.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Entièrement satisfait de mon achat, produit conforme livraison dans les délais mis une petite attention dans le colis qui fait plaisir (bonbon) même si cela n'est pas grand chose je trouve que cela fait la différence. Je recommanderai sur ce site cela est sur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Tout simplement magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Livraison rapide et conforme. Le petit plus, des goodies dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Très bien ! Très belles plantes en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Excellent produit très réactif ! Livraison rapide avec contact et conseil pour un point relai plus proche.
Produit impeccable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Livraison rapide, produit bien emballé. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Articles conformes à ma commande. Très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
site très explicatif et détaillé.répond au mail très rapidement pour des renseignements ou des conseils.livraison rapide et produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Site très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Super site, livraison rapide et complète sans casse. Par contre la description de certains produits est à revoir comme le sable de quartz noir scalare, qui n'est pas noir mais noir et vert foncé.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolé que le produit " Scalare - sable de Loire noir 10 KG" ne vous convienne pas. Nous allons modifier la fiche afin que celle-ci soit plus transparente.
Je vous invite à nous contacter à l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin que nous puissions vous trouver un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Site facile à utiliser. Grand choix d'articles, commande rapidement traitée et envoi soigné. Le plus, le petit cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Plantes en très bonne état à la réception, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très bon contact, prix compétitif, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Super boutique, envoie rapide et soigné.
Bien placé niveau tarifs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Le SAV est adorable et très réactif et la livraison est rapide. Les plantes sont arrivés très belle. Je suis enchantée et ce site deviendra ma première référence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Délais de livraison non respecté 3 à 7 jours à la commande et plus de 15 jours pour la livraison !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Monsieur,
Je comprends votre mécontentement. Le délai de livraison n'a en effet pas été respecté et nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Je vous invite à nous contacter à l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin que nous puissions vous dédommager.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Correspond à mes attentes. Nickel, bien fini, clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Très satisfait. Livraison rapide avec un petit magnet et une petite douceur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Parfait article reçu très rapidement
sav très sérieux et professionnel
à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Service client irréprochable . Suite a un problème de stock . J ai eu deux rampes led chiriors de grande qualité .
Ils ont meme rajouter l'argent qu'il manqué . Soit 30 euros .
Merci encore a eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Ravie encore une fois de ma commande mais la livraison Chronopost est à revoir retard de 3 jours suivi pas à jour et service client Chronipost incompétent.
Par contre service clientèle de Matériel aquatique très réactif et à l’écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Tout bien conforme, articles non dispo et sur commande mais délai repsecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Super site beaucoup de choix c est top et petit cadeaux dans la commande qui fait toujours plaisir je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Commande reçu rapidement, produit super bien protégé. MERCI Materiel-Aquatique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Très bon site ! La commande est arrivée rapidement et avec 2 petits cadeaux à l'intérieur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Réactivité, rapidité, colis bien emballé... Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Commande complète, super qualité ! Je n’ai pas encore mit en route le chauffage au vu de la chaleur ambiante. Je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Envoi ultra rapide de ma commande, des petits cadeaux surprise et un mot écrit à la main pour m'informer du remplacement d'un produit par un autre (de meilleure qualité)... au top!
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