Français 
A
Note : 5 sur 5
Site très réactif, et matériel de qualité.
Avis clients de Materiel-Aquatique.com
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 574 avis publiés
Résumé des avis
Materiel-Aquatique.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits, notamment les plantes et les pierres emballées avec soin et conformes à la commande. Le service client et SAV sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des remboursements rapides lorsque des éléments manquants sont constatés et des solutions adaptées proposées. De nombreuses commandes répétées montrent la fiabilité et la constance de l’efficacité, avec des produits arrivant en bon état et des paiements et préparations de commandes maîtrisés. Enfin, le site est perçu comme professionnel et sérieux, offrant un large choix de plantes et des articles intéressants, avec une expérience d’achat globale très positive et des commandes faciles à refaire.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
La commande est arrivée parfaitement emballée et les plantes dont de loin bien plus belles et en bonne santé que celles que j'ai pu trouver dans le commerce. Sans compter le service client qui m'a accompagné tout le long, sans faille, avec attention et professionnalisme. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Je remercie particulièrement le service client pour la rapidité de la livraison, j'avais besoin de cette commande sous 24 h et cela a été réalisé. Merci infiniment !!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement! Je recommande vivement ce site . Merci
A
Note : 5 sur 5
Efficace et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Un très bon site rapide, sérieux. Je continuerais a commander chez eux sans problème.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps (choisie en express). Possibilité de commander sans créer de compte client. Prix dans la moyenne
A
Note : 5 sur 5
Bon site, avec beaucoup de choix et le service d'appels super.
A
Note : 5 sur 5
Commande envoyée et reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Toujours et comme toujours un site excellent avec un service client des plus agréable. Jamais déçu toujours recommandé !
A
Note : 5 sur 5
Parfait, réactif à mes mails, livré dans les délais.
Excellent qualité/prix.
Frais de livraison peu cher.
Excellent qualité/prix.
Frais de livraison peu cher.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication et de bon renseignements merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent l’ensemble est très bien servis
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 5 sur 5
Professionnel
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire emballages parfait aucun soucis et merci a vous. J'en profite.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Qualité des mousses comme tous les produits ! Pour moi moi, le meilleur site vpc pour plantes et produits.
Envoie toujours très rapide
Envoie toujours très rapide
A
Note : 5 sur 5
très bon site ..commande reçu rapidement rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
All good .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide (moins de une semaine) et les produit sont de bonne qualité !
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Service client au top,plante nikel, bref que du bon chez materiel aquatique.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison annoncé 48 a 72 heures,réception du colis a 96 heures
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Tout d'abord, je vous présente mes excuses si le délai vous a semblé trop long.
Je me permets juste de préciser que nous expédions tous les colis en 24 à 48h (d'où la mention "expédition en 24 à 48h"), la durée total de livraison dépend quant à elle du transporteur choisi lors de la commande.
Une nouvelle fois, je vous présente mes excuses si cette distinction n'était pas suffisamment explicite. N'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse contact@materiel-aquatique.com si vous souhaitez une compensation.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Tout d'abord, je vous présente mes excuses si le délai vous a semblé trop long.
Je me permets juste de préciser que nous expédions tous les colis en 24 à 48h (d'où la mention "expédition en 24 à 48h"), la durée total de livraison dépend quant à elle du transporteur choisi lors de la commande.
Une nouvelle fois, je vous présente mes excuses si cette distinction n'était pas suffisamment explicite. N'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse contact@materiel-aquatique.com si vous souhaitez une compensation.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Site d’utilisation aisée, facilité d’inscription et hyper réactivité après passage des commandes. Les prix sont raisonnables
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
A
Note : 5 sur 5
Bons produits et frais de ports abordables
A
Note : 5 sur 5
Bien merci
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, articles bien protégés
A
Note : 5 sur 5
Magnifique
A
Note : 5 sur 5
Pratique, facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Livraison sans problème,suivi de commande impeccable .merci
A
Note : 5 sur 5
Le client n'a aucune difficulté pour utiliser cet outil et vous trouverez un interlocuteur qui a le sens du commerce.
A
Note : 5 sur 5
Site fiable et responsable du site très agréable. A pris le temps de répondre à mes questions.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Materiel reçu dans les temps
A
Note : 3 sur 5
Certaines plantes arrivées fatigué
Très surpris de la qualité en baisse
Très surpris de la qualité en baisse
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Je suis désolé si certaines plantes n'étaient pas parfaites.
Lors d'un achat, nous garantissons la qualité de toutes nos plantes, il ne faut donc pas hésiter à nous contacter à réception de la commande si certaines d’entre elles ne vous conviennent pas !
N'hésitez pas à revenir vers moi sur l’adresse contact@materiel-aquatique.com afin d'obtenir un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Je suis désolé si certaines plantes n'étaient pas parfaites.
Lors d'un achat, nous garantissons la qualité de toutes nos plantes, il ne faut donc pas hésiter à nous contacter à réception de la commande si certaines d’entre elles ne vous conviennent pas !
N'hésitez pas à revenir vers moi sur l’adresse contact@materiel-aquatique.com afin d'obtenir un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique