Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés
5 6 013 83% 4 717 10% 3 267 4% 2 123 2% 1 112 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
beaucoup de choix pour les plantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Envoie rapide, mais les plantrs sont de jeunes bébés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Service client très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
pour le site pas de problème, livraison un peu longue mais ce n 'est pas de leur faute je pense (poste)et bonne communication avec le sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
les plantes ont eu froid le colis est arrivé à 4 degrés
les pointes des feuilles du microsorum dépérissent pour l anubias et la rotala il n y a pas de reprise
elles végètent malgré l engrais liquide journalier le co2 et pour la rotala une capsule engrais au racines
il faudra penser à la chaufferette la prochaine fois!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Satisfaisant dans l ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Le seul problème ces la livraison , payent une livraison à domicile et que j’ai du partir le chercher à un point relais en plus très loins de chez moi.. sinon les produits son parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
RIEN A SIGNALER.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Site bien , commande faite pendant les fêtes donc un peu de retard sur la livraison par contre sur l'emballage pas assez protégé carton qui a dû être malmené par la poste plantes arrivée ouverte et l'eau coulé partout une petite erreur dans la commande appel fait au service client très sympathique qui a rectifié sans aucun problème l'oubli de certaines plantes rien à redire sur matériel aquatique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Site sérieux et très professionnel livraison rapide très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Site compétitif avec de bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
très bon site facile à decouvrir et trouver ce qui est utile pour un amateur en aquariophilie ou un confimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Bon site. Bon rapport qualité-prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Pas de pierres petites vraiment trop grosses pour un nano
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très grand choix de qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande expédié le mardi 8,recu le samedi 12... Alors que c'est marqué 24 à 48h...plus un problème de la Poste qui devait être débordé à l'aproche des fêtes. Une boîte de micranthemum monté carlo retrouvée ouverte et la plante qui se trimballait dans le papier crafts... Elle a un peu souffert mais j'ai réussi à la ratraper... Sinon le reste était beaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
L’étoile en moins, c’est juste pour l’état d’une des plantes in vitro à la livraison sinon bon site, envoie rapide. Et de bons conseils sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Mal conditionné ! Arrivée tout pourrie et à sec mal emballé ! Par contre , bon service réclamations .
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Encore une fois, je tiens à vous présenter nos excuses pour l'état de la plante reçue. Nous travaillons encore pour offrir le meilleur conditionnement possible sur cette plante très spécifique afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Envoi rapide mais frais de port élevé, dommage car ces pierres sont chères en jardinerie. Bon rapport qualité prix néanmoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Toute les plantes sont en bonne santé sauf l'anubia toute jaune avec les nervures vertes ( sûrement une carence ??) Mais dans l'ensemble c'est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Le produit est très bien je le connais déjà.
J'ai retiré une étoile pour le temps de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Manque le mode en ploie sinon super content du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
2ème livraison sans soucis avec un bac et des plantes, bon service client, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Vendeur top dans les délais impartis je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison rapide. Ai malgré eu un doute sur le suivi de la commande (pas de confirmation, de préparation, d'expédition) J'ai été livré sans m'y attendre. Manque d'information. Au final : marchandise superbe et bien emballé. Conclusion : travaille trop bien sans le faire savoir au client. Je referai appel à leur service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison rapide. Seul défaut une des plantes in vitro était en état déplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Soin de l'emballage et expédition rapide. Seule une des plantes commandées reçue dans un sale état mais le reste parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
emballage correcte et réception des plantes en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Jolie plante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Bon site
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