Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés
5 6 013 83% 4 717 10% 3 267 4% 2 123 2% 1 112 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
site attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Très déçu de la livraison.
La recharge Biotopol a reçu un coup de cutter et s'est entièrement vidée dans le carton contenant la rampe lumineuse Juwel. J'espère que la réglette n'a pas été touchée (à priori non!). J'ai pris des photos du carton abîmé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
un peu long pour expédier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bien pas déçu en général
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
je précise au poste intéressé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Pas clair
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur ce qui vous a paru flou afin que nous puissions nous améliorer ! Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Je n'ai pas l'impression de cumuler des points malgrés les nombreux achats que je passe sur le site..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
SI je vous donne 5 étoiles vous n'aller plus faire d'effort pour vous ameliorer haha
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
5 étoiles si vous m'offrez un bon d'achat haha.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Beaucoup d’article reste en rupture de stock et ne semble ne jamais être disponible. A part ça rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
N’ai pas navigué sur le site. Acheté suite recherche Google
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Livraison très rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Rapide bien emballé et matériel conforme mais il manque des notices explicatives même si ce n'est pas très compliqué! Il aurait egalement fallu au moins un etable de correspondance pour le dimer (un clic = tant de lumen ou d puissance etc...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Site sérieux avec un large choix et un service client à l’écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
rase
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
RAS sur le matériel, par contre avis très négatif sur les livraisons :
- colissimo : ne prévient pas, n'appelle pas quand sur place et amène le matériel à la poste qui n'est ouvert qu'en semaine !!
- Kuehne + Nagel Road : aucune facilitation. ne livre qu'en semaine, ne rentre pas, ne monte pas l'escalier... et surtout : à laisser avec le matériel une énorme palette en bois dont je ne sais plus quoi faire à présent !! J'ai porté réclamation auprès de l'entreprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Le liquizell n'est pas pratique d'ouverture il faut pouvoir percer le bouchon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très réactif. Commande expédiée très rapidement.
Quand il se pose un problème, il est vite réglé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très bon site avec beaucoup de références. Prix très intéressant. Envoye rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Bien dans l'ensemble pour un 250litres, seul problème c'est que la rampe et arriver cassé, mais problème vite résolu avec le service après vente très réactif ! Rampe led de belle qualité et les plantes et poissons adore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Livraison rapide, plantes en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Pas reçu ce que j’ai commandé mais sur 4 plantes 2 sont de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
matteriel au top.
livraison impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Bon site assez complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
je suis contente, car le produit que j'ai reçu était de bonne qualité, contrairement à ceux reçus l'année derniere. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
dommage une ampoule cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Livraison parfaitement ordonnée et expédiée rapidement. Bémol sur certaines plantes in vitro vraiment limites niveau bouturage, en les recevant j'ai eu l'impression d'avoir acheter un fond de stock mis de côté ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison parfaite, emballage correct.
Service client au top très arrangeant.
Plante en rupture après ma commande parfaitement remplacé par une autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site correct. Livraison correct .prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
bon site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
livraison bien reçue, suivant les délais de réapprovisionnement , rappeler sur la facture en fin de transaction.!!!..ATTENTION offre de livraison gratuite SOUS CONDITION !!!! là aussi précisez au moment du paiement......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Délai raisonnable, emballage correct, rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Ce serait bien d'avoir une à deux heures permettant d'ajouter un produit dans une commande déjà validée, en cas d'oubli. Je ne suis pas parvenu à le faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Seul la limnophila hippuridoides me déçoit. Toutes les pousses meurent petit à petit, une semaine après la plantation. Je suis déçu car c'est la plante qui me faisait le plus envie.
Au contraire toutes les autres plantes se portent à merveille et j'en suis vraiment très satisfait.
La livraison, le prix, l'emballage, le suivi commande, tout était très bien.
C'etait ma première commande chez vous.
Avez-vous un problème avec les limnophila ? Est-il possible de recevoir de nouveaux plants pour ramplacer ceux qui agonisent dans mon bac ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Bien emballé. La boîte un peu grande pour ce qu'il y avait dedans.
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