Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Découvert le site il y a moins d’un mois.
Pas mal de marques de dispo (il n’y a pas forcément toutes celles que j’affectionne) et la commande une fois expédiée arrive rapidement chez moi.
Et je suis tout sauf en France, donc rapide à mes yeux (oui semaine c’est considéré ici comme rapide).
Juste le délai d’approvisionnement qui est un peu lent quand c’est sur commande mais bon on y peut rien.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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E
Eric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Parfait
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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S
serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Plantes de bonne qualité
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Produits reçue le lendemain de ma commande
Je recommande cette boutique a 200 pour 100.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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P
Peggy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Non respect du délai de livraison tout était mort a réception et en plus il manquait une plante honteux je recommande pas du tout
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre retour. Après vérification, en effet, le transporteur a eu du retard sur l'acheminement de votre commande, je suis sincèrement désolé pour cette situation. Néanmoins, pour pallier à cette situation nous avions pris des mesures en amont pour vous satisfaire au mieux avec notamment : - un bon d'achat de 10€ pour pallier au frais d'expédition - un email vous notifiant de prendre en photo les plantes à réception afin d'obtenir un dédommagement intégral Vous n'avez pas souhaité nous envoyer les photos des plantes, malgré nos relances. Nous comprenons donc votre déception, mais c'est dommage de ne pas profiter de nos garanties alors que nous essayons de vous protéger et vous satisfaire au mieux ! En espérant vous offrir une entière satisfaire sur une potentielle future commande. Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
G
Guillaume N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Envoi rapide.
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G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
COLIS PARFAITEMENT PROTEGE CONTRE LES CHOCS
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J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Livraison rapide et produits de qualités
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K
Kevin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
RAS comme d’hab !
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J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Produits très qualitatifs, livraison rapide emballage parfait . Rien à redire.
Parfait merci !
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S
Sébastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Expédition rapide, matériel bien protégé pour l envoi
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A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Produits correspondants exactement à la description et reçue très rapidement.
Très bien emballés
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M
Miguel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
wxfqhrsthsrt
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A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
J ai commandé pour la première fois sur ce site, le colis est arrivé en parfait état, les plante aquatique reçu se plaisent à merveille dans mon aquarium, je repasserai sûrement sur ce site pour les prochaines plantes ou poissons
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W
william R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très professionnel !réactif
Dommage pour le prestataire de livraison (colis abîmé) mais vous avez fait le nécessaire auprès de celui-ci
En aucun cas je retire une comme certains le font on donne son avis sur la boutique (rapport/qualité/prix)
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T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Le site propose suffisamment de choix. Ma commande a rapidement été livrée (1 semaine) compte tenu de mon éloignement géographique.
Entièrement satisfait.
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P
Pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Je suis très satisfait de la réactivité et de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée. J'ai reçu mon colis en 48 heures, et en parfait état. Je recommande ce commerçant les yeux fermés !
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D
didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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C
Christiane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Par 2 fois des objets sont arrivés cassés
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Avec toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces deux ratés. Nous essayons de faire le maximum avec les transporteurs pour que ce genre de situation ne se produisent pas et nous remplissons des dossiers de litiges quand elles sont trop fréquentes dans certaines communes. Néanmoins, je vous invite à contacter notre SAV, nos équipes vous trouveront toujours une solution ! Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
J
Jessy Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Je suis ravie de cette première commande toutes les plantes sont en belle et bien poussé depuis la réception il y a un mois !
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L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
pas déçu de mon achat, les plantes sont belles, seul bémol qui ne dépend pas de matériel-aquatique.com, le colis a été bien malmené et à la limite d'être ouvert, problème du transport mais tout est arrivé à peu près entier
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N
Nicolas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Bien reçu et rapide je recommande
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B
Behlole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Excellent rien a dire
Mille fois mieux que aquaplante
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M
manuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Service toujours impeccable et livraison toujours à des années lumières de ses autres concurrents
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O
Oana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Excellent, comme d’habitude!
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C
Collin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Facile pour commander très bon site
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D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Le site est très bien fait. Il est facile de trouver les articles désirés.
La description est très complète et la documentation de chaque article très détaillée.
Livraison très rapide par GLS mais le carton est arrivé un peu écrasé. Le livreur lui-même me l'a signalé. Sans dommage pour les plantes, heureusement.
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J
Jean-Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Produit conforme à la commande livraison dans les délais
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P
Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
sans problème
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W
william B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
impec
belle lumiere, aucune apparition d'algues depuis 15 jours
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S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Reçue très rapidement. Ce qui a permit à ma plante de ne pas passer le week end en point relais. Top.
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C
Celine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Rien à redire sur l’équipement
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D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Parfait *****
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X
Xavier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Commande et expédition rapides
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M
Maja S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Plantes arrivées bien emballees et surtout en excellent etat, bien touffues bien vertes j’etais vraiment agreablement surprise et ravie de mon achat!
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A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Satisfait des produits et de la rapidité d'expédition.
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E
Espoir voyage fathallah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Impeccable
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A
Amédée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
La livraison a été rapide et soignée. Les plantes sont arrivées fraîches et pimpantes. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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B
bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
produit commander toujours ok plantes aussi livraison rapide
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