Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Bjr matériel arrivé dans les délais à votre niveau de traitement et content de pouvoir retrouver le manquant chez nous en Guadeloupe
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Clara E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Site avec une équipe très professionnelle et réactive. Les produits sont conformes.
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S
sidi mohamed E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
R A S
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R
romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très bien plante
Bien emballé
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A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Toujours aussi bien. Rapide et avec de nombreux produits.
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G
Ghintran A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Super site livraison rapide
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F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Rapide et efficace
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H
Herbin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Produits de qualité prix raisonnable
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G
Gürol S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Merci excellent
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R
Romain Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très satisfait
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M
manuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Irreprochable comme à l accoutumé
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C
Christian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Le site est très bien, il y a énormément de choses.
La livraison est impeccable, je recommande fortement.
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J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Top !
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J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Parfait de À à Z
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B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Comme d'habitude, rapide et soigné
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P
pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
commande envoyee tres rapidement il n y a eu aucun probleme
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E
eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Livraison expresse et bon rapport qualité-prix ensemble du contenu du colis bien protégé
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C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Carton bien emballé et envoi rapide. Au top pour une première commande !
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C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison très rapide et bien emballée, surtout concernant les plantes où j'avais un e petite crainte après une première mésaventure avec un livreur peu précautionneux.
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C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très content de ma commande. SAV hyper réactif suite à mon flacon de conditionneur d'eau qui est arrivé explosé, le site m'a proposé d'en renvoyer un autre ou un remboursement. J'ai préféré un avoir à faire valoir sur ma commande suivante. TRès pro !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Expédition rapide, bien emballé
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L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Super site, je ne commande qu’ici, livraison rapide ( commande passé le dimanche et livré en point relais le mardi midi ) tarifs raisonnable
Je recommande a tous
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
très bon site
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B
Benjamin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Service client déplorable
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis sincèrement désolé si vous avez rencontré des difficultés lors du passage de votre commande, je peux comprendre que certaines situations soient frustrantes voire énervantes. Néanmoins, je vous trouve un peu dur avec notre SAV Certes il n'est pas parfait mais notre SAV fait toujours son possible pour satisfaire au mieux toutes les demandes. Je vous invite à les contacter et exposer votre problème, je suis certain qu'ils sauront vous trouver une solution ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui cherche toujours à s'améliorer ) Materiel-aquatique.com
P
Paul V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Pour une premiére commande sur un site qui me paraissait très interessant par la richesse des espèces proposées,Je suis tres déçu par le le manque de professionnalisme de la préparation de l'expédition!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses si vous n'êtes pas satisfait de votre première commande. Nos préparateurs dont toujours le maximum afin d'expédier les colis le plus rapidement possible et avec le meilleur emballage possible. Sachez néanmoins que tous nos colis disposent d'une garantie 100% ! N'hésitez pas à contacter notre SAV qui saura vous dédommager et prendre note de votre retour. Cordialement, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Envoi sérieux et correct
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
RAS PRODUIT ET LIVRAISON PARFAITES
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
L
Lucette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Par contre, frais de port trop chers par rapport au prix de l’achat …
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous prenons note de votre retour sur les frais d'expédition, nous essayerons de les améliorer début 2025 ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Produits conformes, livraison rapide et soignée comme à chaque commande que j’ai effectué.
Je recommande ce vendeur, site sérieux.
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
G
GILLES T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
plantes bien emballées, en parfait état, le livraison s'est bien passée comme d'habitude, livreur sympa, sur le site on trouve toutes les infos utiles pour faire notre choix, et il y a du choix ! merci !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
L
Laura F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Le site est très facile d’utilisation puisque tout est en catégories et sous catégories. Et il y a pleins d’explications sur les différents produits.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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J
Jean Edouard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
De bon produit. Je recommande
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L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Commande conforme et livraison rapide
Site parfait
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Bon test
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D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Super qualité
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M
Margaux B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Plante arrivée dans un état « fragile » elles vont mieux maintenant mais condition de transport un peu rude peu être … pas de plante rouge et dimensions irréalistes par rapport à l’échelle des photos exposées sur le site.
Mais bon elle sont vivantes et elle seront bien chouchoutées à la maison.
Par contre service contact super, réactif et très sympathique.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous remise pour votre commande et votre confiance. Je tiens à vous présenter nos excuses si vous n'êtes pas satisfait de votre première commande. Sachez que nous disposons d'une garantie 100% sur toutes nos plantes ! Il ne faut pas hésiter à contacter notre SAV avec des photos si vous avez le moindre doute, nos équipes se feront un plaisir de vous répondre et de vous dédommager si besoin est. Cordialement, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très satisfaite de ma commande.
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
Y
yvan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
la livraison c'est faite dans le 06000; J'ai du traverser la ville pour récupérer mon colis.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous remise pour votre commande et votre confiance. Je tiens à vous présenter nos excuses si vous n'êtes pas satisfait de votre première commande. Nous allons immédiatement faire remonter l'information auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas aussi à contacter notre SAV afin d'obtenir un dédommagement. Cordialement, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique
C
christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très belles plantes.
Bien emballées.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
J
Jean Noël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Livraison parfaite plante en bonne état et anti algues en bonne voie. Merci
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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