Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Commande expédiée et reçue rapidement. Il manquait un élément mais le SAV a été ultra réactif.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
M
michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Excellent
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P
PATRICK P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Comment juger un produit que je n'ai pas reçu et qui traîne depuis 8 jours chez Chronopost.
Je n'ose même pas imaginer dans quel état les plantes vont arriver.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre retour. En effet, je vois que le transporteur a votre colis en transit depuis maintenant 7 jours, je suis sincèrement désolé ! Cependant, le colis est actuellement en cours de livraison, ce qui est déjà une bonne nouvelle. Je vous invite à contacter notre SAV avec une photo de vos plantes à réception afin d'obtenir la garantie plante s'il devait y en avoir besoin. Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
L
Lalla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
La livraison est rapide, le sav est fonctionnel, très rapide et à l écoute, je suis contente de leurs professionnalisme
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Bons produits
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
O
Oana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
J’adore ce site, plein de produits, toujours disponibles ou en réapprovisionnement rapide. Le service client est aussi très attentif et toujours à l’écoute.
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L
Line S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bon site
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J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Offre complète , rapport qualité / prix correct
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A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Professionnel et rapide
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S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfaite transaction, rapide, conforme
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M
MARCEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
SITE SERIEUX, LIVRAISON RAPIDE, dommage pas de magnet pour mon p.fils comme prevu
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Désolé pour le magnet, n'hésitez pas à en demander 2 lors de la prochaine commande. Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très réactif !!!
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Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Malgré un oubli dans une commande précédente, ils ont réagit très rapidement.
Ça fait plusieurs fois que je commande chez eux et je suis très satisfait.
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U
Udane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Super qualité de plantes
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T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Commande facile à passer, livraison níquel et plus rapide que prévue. Très content de ma commande.
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P
patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bon produit livraison très bon rien a dire
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
J
Jessy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Commande ok, livraison pas ok, voir réclamation
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Je tiens à vous présenter nos excuses si la livraison n'était pas à la hauteur de vos attentes. Même si celle-ci n'est pas exécutée par nous et n'est pas de notre ressort; sachez que nous pouvons toujours faire remonter votre expérience auprès du transporteur afin que leurs livreurs puisent s'améliorer. N'hésitez donc pas à contacter notre SAV ! Cordialement, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique
L
Lionel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Site serieux
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
H
hasni P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Tré bien reçu très vite
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X
xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
très bon service
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J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très bon produits. Je suis "bluffé" que sur la partie plantes. L'intégralité de ma commande ait été envoyée en "Tropica" quand on connait la qualité de cette marque !
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M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Livraison rapide et matériel conforme à la description.
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T
Théo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison dans les délais !
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S
Salvatore G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Livraison nul
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Bonjour, Je tiens à vous présenter nos excuses si la livraison n'était pas à la hauteur de vos attentes. Même si celle-ci n'est pas exécutée par nous et n'est pas de notre ressort; sachez que nous pouvons toujours faire remonter votre expérience auprès du transporteur afin que leurs livreurs puisent s'améliorer. N'hésitez donc pas à contacter notre SAV ! Cordialement, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Nickel
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L
Ludovic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande complete et livree dans les delais
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J
José S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Délais de livraison et prix toujours excellent.
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R
Remy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très bien sympathique au téléphone et envoi très rapide
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H
Humberto H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Rapide et efficace
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N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Ras parfait, petit contretemps faute de stock mais après avoir communiqué par mail une solution à vite été trouvée.
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C
Christophe I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Produits et livraisons correspondantes à mes attentes
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G
gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Super
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Y
Yvette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très bon site d'achat
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P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Rien à redire!
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W
willy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Personne très professionnelle
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P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
excellent service
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J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande exécutée très rapidement tout comme la livraison
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L
Ludovic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Envoi rapide et soigné je recommande. Site très sérieux. Petite critique n'hésitez pas à scotcher les colis dans l'autre sens afin d'éviter qu'ils ne s'ouvrent durant le transport. Cela fait à 2 reprises que j'ai le tour.
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! On prend note de votre retour ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
B
Barbara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très satisfaite de ce site, produits de bonnes qualités avec une livraison toujours rapide, je recommande vivement !
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C
Christian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Navigation simple et intuitif
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