Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement. Plantes en bon état.
Avis clients de Materiel-Aquatique.com
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 576 avis publiés
Résumé des avis
Materiel-Aquatique.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits, notamment les plantes et les pierres emballées avec soin et conformes à la commande. Le service client et SAV sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des remboursements rapides lorsque des éléments manquants sont constatés et des solutions adaptées proposées. De nombreuses commandes répétées montrent la fiabilité et la constance de l’efficacité, avec des produits arrivant en bon état et des paiements et préparations de commandes maîtrisés. Enfin, le site est perçu comme professionnel et sérieux, offrant un large choix de plantes et des articles intéressants, avec une expérience d’achat globale très positive et des commandes faciles à refaire.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, je recommande les yeux fermés !
A
Note : 5 sur 5
2e commande chez Matériel Aquatique: matériel technique et plantes. Dans les 2 cas, le service est très réactif. Les plantes sont belles (Tropica) et en parfaite santé. Un sans faute jusqu'ici.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, première commande et tout s'est bien passé. Ravi du produit et du prix, merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu. Grand choix de plantes et prix très intéressants. Conditionnement bien adapté.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site de vente
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée sans problèmes et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande complète, bien emballée et livrée très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux.
A
Note : 5 sur 5
superbement bien emballées
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, commande reçu rapidement, malheureusement une casse a eux lieu dans le colis.
La prise en charge de l'incident à été résolu très rapidement reçu en moins de une semaine.
Merci beaucoup pour se professionnalisme.
La prise en charge de l'incident à été résolu très rapidement reçu en moins de une semaine.
Merci beaucoup pour se professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide vraiment top du top
A
Note : 5 sur 5
TRès bien
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Ne rouille pas, ne s'abîme pas avec le temps. Je viens d'en acheter une deuxième pour offrir tellement je suis satisfait de la première.
A
Note : 5 sur 5
rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande ; colis reçu en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait de ma commande, la livraison est conforme à ma demande avec un emballage parfait. De plus j'apprécie les indications et conseils sur chaque articles. J'envisage donc de faire des commandes fractionnées sur ce site afin d'étaler mes besoins (racines, pierres Ohko Stone,), dommage que je serai obligé de
fractionner 1 pierre parmi la quantité commandée car vous êtes en rupture de stock d'éclats 0 à 5cm, c'est pas grave, je fractionnerai une pierre parmi celles commandées. En tout cas, bravo pour tout.
Cordialement.
fractionner 1 pierre parmi la quantité commandée car vous êtes en rupture de stock d'éclats 0 à 5cm, c'est pas grave, je fractionnerai une pierre parmi celles commandées. En tout cas, bravo pour tout.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Très clair et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné comme à chaque fois
A
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, je suis jamais déçu !
A
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure. Matériel conforme.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site je recommande
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit moins cher que d'autres marques plus connues
A
Note : 5 sur 5
Livraison reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. J'ai u un problème technique avec ma commende, qui a été immédiatement géré par Matériel Aquatique.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation et les plantes super protégées.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très pratique.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en 2j, rien à redire embalage soigné. Cela fait déjà plusieurs fois que je commande sur ce site, jamais déçu
A
Note : 2 sur 5
Commande de décors vraiment ridicule comparer au prix payé et au tailles annoncées
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses pour la déception de votre commande.
Nous essayons d'être le plus transparent possible en indiquant la taille des hardscapes ainsi que le poids quand cela est possible.
Si vous estimez avoir reçu des racines et/ou pierres trop petites, je vous invite à nous faire un retour à l'adresse suivante avec des photos : contact@materiel-aquatique.com
Un dédommagement vous sera alors apporté.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses pour la déception de votre commande.
Nous essayons d'être le plus transparent possible en indiquant la taille des hardscapes ainsi que le poids quand cela est possible.
Si vous estimez avoir reçu des racines et/ou pierres trop petites, je vous invite à nous faire un retour à l'adresse suivante avec des photos : contact@materiel-aquatique.com
Un dédommagement vous sera alors apporté.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Note : 5 sur 5
Belles plantes .bonne etat
A
Note : 5 sur 5
Le site très aéré , facilitée de navigation et de compréhension .
Livraison rapide dans les temps , une plante oubliée mais très bonne réactivité et rapidité du SAV .
Un site que je recommande sans aucun problème
Livraison rapide dans les temps , une plante oubliée mais très bonne réactivité et rapidité du SAV .
Un site que je recommande sans aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps, colis bien emballé. Sérieux.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, bien emballé, plantes trèsfraiches le TOP