Français 
A
Note : 5 sur 5
site agréable et bien achalandé.Livraison ok.
Avis clients de Materiel-Aquatique.com
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 234 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide. Site a recommander
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide , gros bulbe plus qu'a attendre la pousse d'ici 2 - 3 jours jamais était déçu des plantes a bulbe !!
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
parfait!
A
Note : 1 sur 5
Suite au vol de mon article Le service client m’a demandé de me débrouiller et d’aller demander au livreur ou point relais qui est la personne qui m’a volé.. DU JAMAIS VU ! Je déconseille fortement ce site
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour cette situation particulièrement désagréable. Malheureusement, nous n'avons pas d'autres choix que suivre des procédures préétablies si vous souhaitez obtenir un dédommagement. En effet, vous dites avoir reçu un colis vide et vous en être aperçu qu'une fois chez vous alors qu'il a été scanné par le transporteur et le point relais avec un poids de 9,8kg. Le transporteur se décharge donc de toute responsabilité en l'absence de réserve. De notre côté, nous sommes prêts à vous accompagner mais pour cela il faut nécessairement déposer plainte puisqu'il s'agit d'un délit. Je vous invite donc à nous contacter à l'adresse : contact@materiel-aquatique.com afin de poursuivre les démarches. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Note : 5 sur 5
tres bien comme d habitude
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, prix imbattables, qualité des produits. Que du bonheur.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien! tailles moyennes et petites des pierres. Couleurs proches du pac commercial
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide (commandé et parti le lendemain) réception en deux jours
Je n'ai commandé que de la nourriture mais le site à l'air vraiment quali
Je n'ai commandé que de la nourriture mais le site à l'air vraiment quali
A
Note : 5 sur 5
Super, très content de ma commande. Tout était top
A
Note : 5 sur 5
Parfait, du premier contact téléphonique avant de commander, à la livraison . Très bien emballé, rapide pour la livraison et le prix intéressant sans coût supplémentaire pour la livraison en point relais.
A
Note : 5 sur 5
Une super équipe qui vous aide pour le choix des plantes et quand vous avez des problèmes.
Ils sont toujours disponible et super sympa.
Les livraisons sont rapides et les colis très bien fait.
Je recommande cette société cela fait plusieurs année que je passe commande et je n ai jamais eu de problème.
Merci à matériel aquatique
Ils sont toujours disponible et super sympa.
Les livraisons sont rapides et les colis très bien fait.
Je recommande cette société cela fait plusieurs année que je passe commande et je n ai jamais eu de problème.
Merci à matériel aquatique
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
tre bien
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait. De bonnes explications . Le problème c'est l'emballage et l'expédition qui doivent être amelioré
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Site sérieux à recommander
A
Note : 5 sur 5
Top, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur le proffessionalisme et réactionnel de vos produits et vos engagements.
Par contre grand défaut pour la livraison qui après avoir payé le prix fort pour livraison à domicile, ma suis vu dans l'obligation de chercher mon colis en point relais...Le livreur stipulant mon absence au domicile lors de son son passge ce qui est FAUX en plus le colis aurait pu être déposé dans la BaL....puisqu'il n'y avait pas de signature de reception à faire...c'est le seul bémol ( apparement d'après le point relais ce n'est pas la première fois que cette société de livraison remet d'office les colis au point relais...) Bon à faire connaitre et à suivre...
Par contre grand défaut pour la livraison qui après avoir payé le prix fort pour livraison à domicile, ma suis vu dans l'obligation de chercher mon colis en point relais...Le livreur stipulant mon absence au domicile lors de son son passge ce qui est FAUX en plus le colis aurait pu être déposé dans la BaL....puisqu'il n'y avait pas de signature de reception à faire...c'est le seul bémol ( apparement d'après le point relais ce n'est pas la première fois que cette société de livraison remet d'office les colis au point relais...) Bon à faire connaitre et à suivre...
A
Note : 5 sur 5
Matériel reçu très rapidement, conforme à la description, d'un très bel effet dans l'aquarium, très bon rapport qualité/prix, je recommande
A
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Note : 5 sur 5
tres bien service soigneux livraison rapide je recommande !!
A
Note : 5 sur 5
trés réactif
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide en bon état
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Service impecable...
A
Note : 5 sur 5
Bonne expérience....aussitôt commandé , aussitôt envoyé, matériel conforme à la description, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Aussitôt acheté aussitôt livré. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité , pièces détachés difficilement trouvable à prix correct
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans le délai !! Emballage soigné !! Super
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
site avec navigation simple et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Très bien