Avis clients de Materiel-Aquatique.com

normal

Commande reçue rapidement. Bien emballée. Néanmoins une plante était en très mauvais état et je n'ai pas reçu le magnet comme annoncé.

Bonjour, Ma commande est bien arrivée,emballage correct. Les produits paraissent de qualité. Une chose bizarre cette commande 176628 n'apparait pas sur mon compte client. J'ai refait des commandes depuis. Cordialement

Carton du colis arrivé endommagé, sans conséquence sur le produit à l’intérieur

Commande conforme à mes attentes très bien emballé. Par contre la livraison laisse à désirer le livreur appel,dit qu'il est là dans 1mn mais j'ai vu personne !. Du coup il l'a remis au point relais alors que j'avais payé pour une livraison a mon domicile. J'enlève une étoile seulement pour ça, c'est dommage.

Aucun problèmes dans ma commande, bien emballée et arrivée dans les temps. Les plantes aussi étaient en parfait état, j'aurais tout de même préféré pouvoir choisir le distributeur car vers chez moi DPD n'est pas des plus fiables: ils ont tenté de me livrer trois jours avant la date prévue et ensuite impossible de re-programmer la livraison, ça a été compliqué.

Livraison rapide et prix compétitifs

Produits nickel. Emballage nickel seul. Point. Négatif le point relais jamais ouvert, j’ai dû m’y rendre quatre fois pourtant, à chaque fois pendant les horaires d’ouverture indiquées

Je pensais que c était un peu plus grand mais satisfaite quand même

Pour le site et la commande parfait mais pour le transport et la livraison bof, livraison avec 1 jour de retard, carton ouvert par le dessous et tout mouillé au dessus car tellement bien transporté que une protection de plante était ouvert et le liquide en gelée dedans avait fondue, mais bon pas de la faute du site mais plutôt du transporteur!!!

emballage OK.

Bonjour sur l'entreprise de Matériel Aquatique.com est a recommander par contre pas la livraison par DPD car lors de ma commande j'avais précisé une livraison a domicile ce qui n'a pas été fait puisque le livreur a déposé mon colis dans un point relais alors que j'ai payé pour le domicile. Étant handicapé il a fallut que j'envoie ma fille habitante Marseille pour venir le récupérer . Je vous demande lors d'une prochaine commande de ne plus m'envoyer ces branleurs de DPD.

Je suis un peu déçu sur cette commande de poissons, contrairement aux commandes précédentes sans problèmes. En effet, tout comme un autre de vos confrère, magasin d'aquariophilie dont je ne citerai pas le nom 😡, sur mes 4 corydoras il y a des hybrides ! Le colis cependant est arrivé en parfait état et les poissons bien vivants, de ce côté là c'est parfait. Mais je ne pourrai désormais pas reproduire ces corydoras magnifiques, ce qui était mon intention pour agrandir le banc... Et, enfin, pourquoi vendre, comme vos confrères VPC, des poissons si jeunes! Ils devraient avoir au moins 1 an et non 3-4 mois pour une meilleure acclimatation et résistance... Voilà, au demeurant je repasserai sûrement par votre magasin qui ne m'a, sauf cette fois ci, jamais déçu jusqu'à présent.

Impossible désormais de payer via PayPal alors que c'était le cas pendant des années. C'est vraiment dommage et je n'apprécie pas de devoir saisir toutes les infos relatives à ma carte bancaire plutôt que de payer par un intermédiaire sécurisé. Materiel-aquatique évolue mais pas certain que ce soit dans la bonne direction... Je vais désormais aller voir ailleurs

Livraison très rapide dans un bon emballage. Les 2 plantes avaient des feuilles pourries comme si elles avaient eu froid. Sauf erreur je n'ai pas vu de préciser que les lol liés ne faisaient que 15 cm.

Un délai de livraison un peu long (3 semaines), mais de tres bon produit. Un service apres vente au top. Je suis satisfaite et je recommanderai sans hésiter

Une partie des plantes en stock sur le site mais en rupture une fois commandée Un avoir proposé 4 semaines apres

Les 4 plantes que j'ai commandé étaient fanées. 2 plantes sont hs.

Pas mal. Un peu dommage juste sur mes bulbes d aponogeton. Un seul a pris sur les deux...

bonjour , le matériel et les conseils sont excellents . malheureusement les délais de livraison sont très , très long près d'un mois pour ma dernière commande .

Livre dans un point relais différent de celui choisi. Pas eu de manger malgres la commande supérieur à 60€ Pas eu de pile avec le distributeur de nourriture Juwel malgres ce qu’indique la fiche produit sur le site

Habituellement nous sommes plutot satisfait et content de nos achats mais la il y a de l'abus. On a commande une cryptocorine nuuri in vitro, elle est arrivee en tres mauvaise etat avec peu de feuille dessus, l'anubia nana jade a perdue toutes ses feuilles et enfin la legenendra que nous avions prise s'est retrouvee avec des feuilles fondues. Tres mecontent de notre dernier achat surtout au vu du prix que l'on met certaines fois.

Presque satisfait in vitro pas du tout c’est juste des plantes avec de l’eau sans gel nutritif

Livraison longue si les produits commandés ne sont pas disponibles au magasin. Mais très bonne qualité au nv des plantes

Matériel reçu conforme à la commande

Super

Commande livrée sans magnet offert. Sinon bons articles.

RAS

Très satisfait de la qualité, par contre je suis déçu de la livraison non seulement je n'ai pas été livré à l'endroit mentionné mais en plus ce n'était pas non plus la date prévue, livraison trop longue

Vallisnerias reçues en très mauvais état ( les tiges complètement hachées) . Protégez mieux vos plantes . Sinon la livraison était rapide

3 plantes de commandées. 3 plantes minuscules dont 2 avec les feuilles meurtries qui n’ont pas survécues au bout d’une semaine. Les photos sont belles mais à la réception c’est catastrophique. Je ne recommande pas l’achat de plantes via ce site.

bonjour, je suis toujours satisfait de mes diverses commandes. j'avais juste un point à relevé sur mes dernières commandes, j'avais demandé à joindre un produit commandé plus tard à une commande importante qui devait arrivé entre le 16 et 18 février. ce commentaire n'a pas été prit en compte et je n'ai absolument pas eu de messages à ce sujet donc je retire une étoile. jaurais apprécié recevoir un message prenant en compte mon commentaire même si ce n'était pas possible, bref avoir une réponse.

Produit correspondant à mes attentes. Un petit bémol , les frais de port sont un peu chers.

Décu

Très bon Site avec une belle variété de produits

Bien emballé, pas de problème lors de la réception

Ma commande était à mes attente, cependant, je ne suis pas satisfaite d'une plante d'aquarium reçue, la Ceratophyllum demersum n'était pas du tout en bon état, il m'a fallu la tailler drastiquement car les tout était quasi mort (plante noircie). Je ne la rachèterait pas chez vous, c'est dommage !...

Colis, très bien constitué et protégé. Je constate par contre, deux escargots morts sur trois . Les crevettes étaient en bon état et vives. J’hésite à renouveler l’expérience.

Bien reçu dans les temps

Commande reçu. J'aurais juste apprécié avoir un suivi plus performant