Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés
5 6 013 83% 4 717 10% 3 267 4% 2 123 2% 1 112 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Rien a dire c parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Site très sérieux, plantes de qualité. Je recommande très fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
produit très bien protéger
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Certaines plantes en mauvais état et abîmer ! Et une Anubia bien que je n’ai jamais reçu
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Tout d'abord je tiens à vous présenter nos excuses si vous n'êtes pas satisfait des plantes.
Il ne fallait pas hésiter à nous contacter directement le 22/04 au moment de la réception de la commande en nous envoyant des photos. Nous aurions pu procéder au remboursement des plantes en mauvais états.
Je vous invite à nous contacter sur l'adresse "contact@materel-aquatique.com" avec si possible des photos afin que nous puissions vous dédommager, toutes nos plantes étant garanties.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Site tres facile pour trouver ce que l on recherche. Stock à jour. Livraison rapide malgré la situation. Rien à redire.je recommande sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Confinement oblige, dois je priver mes poissons de manger et de profiter de plantes fraîches ? Et bien non ! Et ce, grâce à votre site. La rapidité de la livraison ainsi que l'état des plantes, j'avoue avoir été bluffée. Je n'ai jamais acheté de plantes aussi belles. Et je vous remercie des conseils qui figurent sur votre site, pour une novice comme moi, ils sont précieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Le site, très bien, on peut ls avoir en ligne pour des questions. Mais les plantes Tropica, soit-disant exemptes d'escargots et d'algues... eh bien non, il y en a !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
plusieurs chois possible mais un grand manque de référence pour les grand aquarium
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bien, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
CONTENT PRODUIT EXACT A LA COMMANDE ET SERVUCE RAPIDE.
MCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Service client très réactif suite à problème de livraison sur de plantes d'aquarium. Demande prise en compte et remboursement dans la foulée. Très pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Navigation impeccable, livraison parfaite malgré les ennuis sanitaires. Service client ultra réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Rien à dire excellent et service par mail très agréable ! Je suis ravis des plantes fournis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Je recommande se site très bon choix de matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Rien a dire sur la livraison très bien emballer et livrer rapidement malgré le covid 19 en plus le personnel est au top contacter par tel et très bien renseigné je recommande (très bon site en ligne)depuis j'ai refait deux commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
C'est ma première commande et je m'inquiétais pour les plantes au vu du temps de traitement des colis pendant le confinement. Mais tout est arrivé en très bonne état, bien emballé, les plantes sont toujours fraîches et les produits de qualité. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
très bon service, bien emballé et rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Site clair pour la navigation. Colis arrivé dans les temps malgré la pandémie. Bravo Matériel Aquatique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très satisfaite ds ma commande expédition rapide et site facile d'accès. Bon conditionnement je recommanderais avec plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Rien à redire emballage parfait, livraison super rapide, produit comforme à la description, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Parfait prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison hyper rapide même en cette période de confinement. Merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Bien présenté, simple, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Commande reçu dans les temps emballage de professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Excellente navigation. Site simple et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Site très sérieux et toujours livré malgré la situation actuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
5/5 site fiable et recommandable ! Livraison rapide malgré la situation actuelle et des produits conforment à leur description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
reçu rapidement merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bonne boutique mais il manque un peu de choix
a quand les frais de ports gratuit à partir d'un certains montant?
Collisimo n'est pas forcément le transporteur le moins chère surtout pour les colis lours
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Pour les frais de ports gratuit, nous les proposons normalement à partir de 59€ avec Mondial Relay. La situation actuelle nous empêche de le faire mais ce mode de livraison (ainsi que d'autres) sera bientôt de retour.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Excellent service et produit qualitatif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Tres bien!! expedition rapide malgré le covid!! Plantes déjà assez grandes!
bonne adaptations dans mon bac. les poissons sont content….et moi aussi!!
Ulli
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Service idéal. Recommané !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
tres bien
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