Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 578 avis publiés
5 6 325 83% 4 750 10% 3 267 4% 2 124 2% 1 112 1%

Résumé des avis

Le service client est perçu comme très réactif et sérieux, avec un SAV efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les livraisons et l’emballage sont des points forts, les colis étant bien protégés, livrés rapidement et les produits arrivant en bon état, parfois même vivants et sains. La fiabilité et le contenu des commandes sont confirmés par des expériences positives sur la conformité des articles et la rapidité de traitement, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Toujours autant de choix, tarifs raisonnables, réapprovisionnement rapide en cas de rupture de stock, livraison ultra rapide, colis parfaitement bien emballé bref très proche de la perfection!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Site très bien , j’ai commandé un lundi , commande arrivée en point relai le jeudi de la même semaine avec tout les articles intacts ainsi que les plantes, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Très déçu de la livraison.
La recharge Biotopol a reçu un coup de cutter et s'est entièrement vidée dans le carton contenant la rampe lumineuse Juwel. J'espère que la réglette n'a pas été touchée (à priori non!). J'ai pris des photos du carton abîmé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Site bien conçu, navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Parfait livraison rapide et bien protegee
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Comme toujours commande très bien empaqueté, produit de qualité et sav au top et de bons conseils !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Très bon site , réactif et plantes de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Juste parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
un peu long pour expédier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Envoi rapide, j'ai ajouté des articles en cours de commande, service client réactif, courtois est disponible bon site d'achat je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bien emballé, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Comme d'habitude livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Site très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
bien emballé et toujours aussi réactif, je vous conseille vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Très satisfaite de ce site
Livraison rapide en moins de 48h
Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bien pas déçu en général
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Commande conforme et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Site très bien fait, livraison impeccable...2 commandes pour le moment et que du positif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
je précise au poste intéressé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Livraison très rapide avec un emballage approprié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Commande reçue comme prévue, en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Site clair et des produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Envoie de la commande en retard mais livré rapidement. J'ai commander à 2 reprises mais les 2 fois il manquait des produits et j'ai reçu un remboursement. Bucephalandra teia, anubia Pinto et hidrocotyle verticalita en tres mauvais état.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie pour votre avis. Je tiens aussi à vous présenter nos excuses si vous avez reçu des plantes en mauvais états. Nous faisons notre maximum pour assurer un bon maintien des plantes en serre ainsi qu'un bon conditionnement lors de l'expédition. Mais il arrive parfois que des plantes arrivent malgré tout en mauvais états, dans ce cas, les plantes sont alors systématiquement remboursées. Nous n'avons pas un taux de réussite à 100% mais nous y travaillons ! Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Je n'ai pas l'impression de cumuler des points malgrés les nombreux achats que je passe sur le site..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
SI je vous donne 5 étoiles vous n'aller plus faire d'effort pour vous ameliorer haha
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
5 étoiles si vous m'offrez un bon d'achat haha.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Beaucoup d’article reste en rupture de stock et ne semble ne jamais être disponible. A part ça rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Super Pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Parfait, livraison rapide et matériel en très bonne état. Très bon choix de votre part. Je recommande sans problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
bonne reception , produit conforme expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Parfait !
Produit conformes, livraison en avance, conseils aux rendez vous, serieux, je recommande vivement Matériel aquatique comme boutique
Je reviendrais les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très bon catalogue, site web pratique et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Rapide et sans erreur, matériel livré de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
N’ai pas navigué sur le site. Acheté suite recherche Google
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