Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Toujours au top ! Qualité et rapidité ! What else ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Site bien construit et navigation fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
j'ai effectué quelques commandes et toujours sérieux, même au téléphone : rapide , simple , efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Facilité de navigation sur le site, commande facile à passer, tarifs attractifs et fdp raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Première fois que je commande et je suis très satisfait. Envoie rapide, produit conforme, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
SUPER SITE TRES SERIEUX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Fiable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Excellents produits superbement emballés et protégés. Plantes livrées dans un état impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commande très facile à effectuer, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Livraison très rapide, prix compétitif et super article !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Site très agréable à parcourir
Commande traitée rapidement et sérieusement
Plantes reçues en excellent état car très bien emballées
Satisfait à 100/100
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Site très complet, proposition variée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très bien, prix et service impeccables. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
livraison dans les temps, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
très rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Site convivial envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
transaction parfaite je n'ai que du bien à en dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Suite à une mauvaise description sur la précédente commande, après discussion avec le vendeur, celui-ci nous a fait parvenir un bon d'achat de 10 euros pour commander des plantes. Nous en avons commandé 2. La première était conditionnée dans une boîte plastique, pas de soucis, en revanche la seconde est arrivée bouillie dans un pauvre emballage.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous à vous présenter mes excuses si vous avez reçu une plante en mauvais état. Sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, si vous recevez une plante en mauvais état, il suffit de nous faire parvenir un photo afin d'obtenir un remboursement. N'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse suivante : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Comme d'habitude, la commande est arrivée rapidement et en bon état. J'ai reçu la plante qui avait été oubliée lors de ma commande précédente. Avec un geste commercial (port gratuit pour cette commande).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Comande rapide et bien emballé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
RAS très bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
problème technique rapidement résolu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
bien conçu , simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très efficacae
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Super, arrivé en temps et en heures, sans dégâts, très bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bien livraison rapide et en bonne état très pratique lorsqu'on pressé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
bcp de propositions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Livraison très rapide, produits bien emballés, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bon service.
Expédié rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Reçu l'article bien emballé, le site à répondu à mes attentes dans un délai court de livraison. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Lors de ma commande précédente, il manquait une plante. Je l'ai signalé. Celle-ci m'a été fournie avec cette nouvelle commande dont le port m'a été offert. Par ailleurs, les plantes reçues sont dans un état impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Très satisfait de ma commande. Envoi rapide et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Site sérieux et ponctuel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Il manquait mes Ohko Stones à réception de mon colis...
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses si un produit était manquant dans votre colis.
Je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@materiel-aquatique.com afin que nous puissions vous dédommager du prix du produit ou vous le renvoyer.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
1 plante sur 4 recu en bon etat, dommage
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Tout d'abord, je vous présente nos excuses si certaines de vos plantes ne sont pas en bon état.
Sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, je vous invite donc à nous envoyer une photo des plantes via l'adresse e-mail : contact@materiel-aquatque.com afin d'obtenir un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Livraison rapide et conforme.
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Irréprochable.