Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
ça été mon 2 aime command, franchement je suis déçu,de 5 plante 2 étaient totalement pourrait, l' autre 2 moyen condition,souf bucephalanda été en bon condition
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous avez reçu des plantes en mauvais état. Sachez que nous garantissons l'état de toutes nos plantes. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une photo à réception pour obtenir un remboursement ou un renvoi en cas de problème. Je vous invite donc à nous contacter sur l'adresse suivant : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
le produit était très bien emballé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très bon site d'aquariophilie, commande préparé avec soin, délais respecté
Déjà plusieurs commandes et tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Comme d'habitude. Produits de qualité et envoi rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
conforme a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Produit conforme à la commande. Reçu dans les délais. Emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Toujours autant de choix et envoi bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
plantes reçues en très mauvais état, déçu car habitué à beaucoup mieux. Le transport a été fatal je pense... Mon avis ne reflète que cette commande de plantes..
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous avez reçu des plantes en mauvais état. Sachez que nous garantissons l'état de toutes nos plantes. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une photo à réception pour obtenir un remboursement ou un renvoi en cas de problème. Je vous invite donc à nous contacter sur l'adresse suivant : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très bien conseillé a pris le temps de nous donner les dimensions
Très compétent et résultat parfait
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très agréable au téléphone, jamais de soucis avec mes commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
1er achat tout ete nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Livraison dans les délais et les plantes sont arrivées impeccables. Très belle qualité et super collaboration avec le service client.
Je recommande vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
envoi soigné et rapide,je recommande a 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Un de mes sites préférés pour l'aquarophilie.
Honnete et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Première fois que je commande sur le site et bien j'ai tout reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison très rapide et soignée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très bonne boutique, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
La dernière fois, il me semble que c'était cette entreprise, j'avais choisi le colissimo lent, mais alors j'avais attendu des plombes. Cette fois, nickel, bien emballé, livré rapidement. Chronopost qui dit que le colis est abîmé, j'ai vérifié, ils se sont trompés de colis, tant mieux. Je mets deux pompes dans mon 50 litres bien rempli, te çà m'aide à juguler un flux de filtration. Vraiment ces pompes sont de bonne qualité, et méritent d'être démocratisées, si ce n'est qu'elles sont des cascades.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
La moitié était pourrit et morte ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´un peu déçu habitué à mieux
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous avez reçu des plantes en mauvais état. Sachez que nous garantissons l'état de toutes nos plantes. Si à réception, une plante n'est pas en bon état, il vous suffit de nous envoyer une photo afin d'obtenir un remboursement ou un renvoi. Je vous invite donc à nous contacter à l'adresse suivante : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bien
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bien, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
BON SITE SAV REACTIF
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
C'est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Parfait livraison rapide matériel
Conforme Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
J'apprécie pour, les livraisons, la possibilité du point relais. Votre site est très bien tout simplement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Deuxième commande passée chez eux. Service rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très bonne navigation sur le site. Toutefois, une description des articles un peu plus précise et exacte serait la bienvenue. Sinon, excellent acceuil téléphonique et transport parfait. J'ai reçu un aquarium sans une égratignure.
Continuez ainsi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Comme d'habitude, livré rapidement et excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Ravie de ma commande de plantes. Délai de livraison respecté. Les pierres de lave sont très jolies. N'hésitez pas à commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Tres bon site . Beaucoup de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très bien, service impeccable, livraison rapide.
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