Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
De très bons conseils top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Beaucoup de choix et prix compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Parfait ! Livraison très rapide, les plantes sont superbes ! Le tout bien emballé. Vraiment parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Emballage soigner, très satisfait et un arlequin en cadeau :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très bien. Emballage soigné. Seul le temps de livraison à été étonnement long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
efficace et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Super, envoi rapide et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Rien a dire livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Rapides,sérieux, et très réactif aux mails
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison extrêmement rapide, complète, produits de qualité et conformes à la description.
Que des compliments à émettre :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Deuxième commande, toujours impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Super pompe, fonctionne hyper. Mes comètes en sont très contents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
un peu long pour l'envoi du matériel, signalé en stock sur le site, mais j'ai un douteur ce point, sinon bien reçu, bien emballé, et conforme a ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Rapide bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Livraison rapide , et très bon contact .
Le seul reproche que je peux faire c'est la notice en Anglais !
Il me semble qu'en France la loi impose une notice Française
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Très bien en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Réactif sur le contact. Produit correspondent a la commande .
Explications pour les plantes sur le site assez complètes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Très bon site les plantes sont belles et livrées dans un emballage soigné .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Le site est correct, délai de livraison dans la bonne moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
livraison rapide, et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Trés bien conforme a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Emballage OK, petite attention particulière et livret avec principes de base fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Peut mieux faire pour les plantes
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord je vous remercie pour votre avis et je vous présente nos excuses si vous n'avez pas été totalement satisfait par la qualité des plantes.
Si certaines de vos plantes sont arrivées endommagées, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin que nous puissions vous offrir un dédommagement.
Je reste aussi à votre disposition si vous avez la moindre requête,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
tres bien livraison comme prevue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
les quantités en stock semble faibles,les disponibilités dans les gammes(longueurs)semblent aussi limitées
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord je vous remercie pour votre commande ainsi que votre avis.
En effet, nos stocks de la marque Chihiros n'ont pas été réguliers et nous nous en excusons. Cette situation sera entièrement résolue d'ici deux semaines.
Je reste à votre disposition,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
RAS très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Très satisfait je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Bonne navigation sur le site, livraison rapide. Un peu plus long pour avoir une réponse à sa question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Grand choix de modèles. Tarifs compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Équipe très réactive et sympathique, commande impeccable. Je commanderais de nouveau avec plaisir :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Livraison très rapide et soignée, le petit paquet de bonbon, la magnet' et le petit guide font plaisir ! Merci beaucoup :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Très bon site qui fournit du matériel de qualité. J'en suis déjà à ma 3 ème commande et le service client est au top ! J'ai trouvé le site par excellence pour tout ce qui se rapporte à mon besoin de matériel pour mon aquarium.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Navigation facile, choix, société de transport n'a pas été rapide (15 jours pour réceptionner le colis)