Matelas Pour Tous se distingue par une qualité de produit régulièrement highlightée, avec des finitions soignées, des housses bien taillées et des mousses performantes qui répondent précisément aux attentes des clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les commandes arrivant dans les délais annoncés, bien emballées et parfois même avant le délai prévu. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus positivement, avec des échanges clairs et des recommandations utiles qui guident les achats et les configurations personnalisées, comme les découpes sur mesure et les conseils pour des projets spécifiques. Enfin, la fiabilité et la conformité des produits sont fréquemment mentionnées, avec des retours d’expérience positifs sur la correspondance exacte des articles à la commande et des résultats satisfaisants lors de l’utilisation dans divers contextes (van aménagé, sièges auto pour chien, canapés restaurés).
Bon rapport qualité prix pour la mousse 30kg/m3 d?une épaisseur de 10 cm. Confortable et ferme pour une assise de canapé. Seul hic : livraison beaucoup plus longue qu'estimée mais le service client est très efficace. J?ai envoyé un mail demandant l?avancée de ma commande et j?ai reçu une réponse le lendemain confirmant l?expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Le produit commandé répond tout a fait a mon besoin. Délai de livraison normal. Mousse livrée sous cellophane, enroulée et en bon état pour la réception. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
S il s agit d évaluer le transporteur et son site. Très moyen . Aucun appel pour dire qu' il y a problème dans livraison en l occurrence 5 jours après on s est aperçu que le code postal n était pas bon mes coordonnées tel et Mail avaient été transmises ce n est qu' en soirée que j apprenais que mon colis s'était non distribué . Une évidence quand la livraison devait être effectuée sur le créneau horaire du matin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Livraison rapide, produit conforme à la description, semble de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
emballage fragile : arrivé éventré
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Conforme à mes attentes et livraison sérieuse
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Les mousses était de super qualité, bien coupé, et très bien embalé. Le seul ic qui n'es pas le votre est la compagnie de livraison DPD. Il m'ont annoncé 2 fois qu il venaient sans venir. Et c est très difficil de les contacter
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
commande effectuée simplement bien guidée . Transport très professionnel. Très satisfaite de mon achat
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Produit correspondant a l'attente.Livraison rapide comme indique a la cde. Seul bemol, emballage a moitie ouvert.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Envoi rapide Mais livreur nul heureusement bon suivi
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Bonne
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
correct malgré un retard d' une semaine du a un défaut d'approvisionnement en matiére premiére ( commande le 01/03/18 livraison le 14/03/18)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Nous avons bien reçu notre commande. Nous sommes très satisfaits de la qualité de la mousse et le service est efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Délai respecté Je pensais recevoir un seul morceau de mousse ( non soudé en plein milieu) Bonne semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Très bonne présentation. Mais la livraison avec DPD est très, très mauvaise, ils ne préviennent pas le client de l'arrivée du colis, (soit disent l'e-mail et le n° de téléphone sont incorrect ??)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Bon rapport qualité-prix. Service après-vente très agréable. Problème avec transporteur, mais résolu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2015
Très contente de la qualité de la mousse j'ai eu la bonne quantité que j'ai commandé.seule bémol ce qui concerne la livraison je ne l'ai pasl eu le jour même et aucun coût de téléphone pour M avertir ce jour qui fait que je ça m'a bloqué la journée j'ai du téléphoner de moi même en espérant que ça ne recommencera plus.j ai eu mon colis le lendemain donc ça va .. A part cela le produit es de bonne qualité je le recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2015
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
Surtout changez de société de livraison ! GLS c'est nul. J'ai reçu un email de GLD France m'informant de la livraison le 7 mai entre 7h et 10h (donc je pose une 1/2 journée de congés) Personne ! J'appelle et l'on me dit qu'il faut prendre RDV !? Je me plains un peu tout de même car pourquoi envoyer un email ? 'C'est pas moi qui vous l'ai envoyé' me répond t-il. J'ai été chercher mon colis moi-même !!! faites vous rembourser une partie de la livraison. Une fois sur place 2 salariés limite insolants, l'un m'a même dit de signer mon bon de livraison et de partir, pas la peine d'attendre de voir la direction pour ça. Les deux salariés s'en fichent royalement. Le directeur a tout de même été plus compréhensif et s'est excusé, mais c'est quand même moi qui ai fait la livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
Suite à une erreur de livraison, l'hôtesse d'accueil et le service expédition sont plutôt réactifs, seul souci leur prestataire pour le transport donc une étoile en moins mais cela ne m'empêchera pas de faire une autre commande sur ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2015
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2015
c'est dommage que le délais entre la commande et le départ de la livraison soit si important (10 jours!!!!!). Pour le reste c'est bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2015
bon service, et rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2015
Livraison rapide. Matelas correct. A noter un petit problème au niveau de la liivraison car 'l'option sérénité' qui est sensée couter 75 euros (reprise de l'ancien matelas et mise en place du nouveau dans la pièce de notre choix) n'a pas été prise en compte. Nous avons eu droit à une simple livraison. En revanche, suite à communication téléphoniquel, la société Neorev était prête à refaire passer un transporteur pour récupérer l'ancien matelas.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2015
Le produit commandé (sommier tapissier) me convient tout à fait, la livraison s'est bien déroulée. Suis satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2015
trés bon produit qualité prix livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2015
très bonne prestation site internet facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2015
Rien à redire . Matériel conforme et livré dans un délai raisonnable . Pas de mauvaise surprise , prestation sérieuse .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2015
La livraison est pose question. On reçoit des avis dans la boite aux lettres comme quoi, il faut se déplacer. Finalement, le livreur est passé ???
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2015
Livraison tres rapide. Qualité produit semble correct
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
Facilité de commande, site clair avec conseils pertinents. Envoi rapide et soigne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2015
Service satisfaisant. Il faudrait juste être plus précis sur le jour et une fourchette d heure pour la réception du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Produit conforme à mon attente et réponse téléphonique sur les délais de réception conforme à la réalité . Toutefois dommage de ne pas être avertie du jour de la livraison par sms ou mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2015
Rapide fiable et de bonne qualite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
Livraison rapide. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
Matelas impeccable dimensions parfaites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
rien à redire, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2015
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2015
J'ai effectué une première commande que j'ai reçu très rapidement et dont je suis ravie du coup j'en ai fais une deuxième dans la foulée que je suis pressée de recevoir car la livraison cette fois est moins rapide donc j'attends mais dans l'ensemble je recommande ce site.
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