Avis clients de Matelas Pour Tous

La mousse en 40 kg n est pas assez ferme pour un canapé

Bonjour Les dimensions ne correspond pas Je suis en attente d'une solution

Le matelas n'est pas conforme à la commande. Il est 1cm trop large. Bof, ça va encore. Mais le matelas a une odeur ... incroyable ! Ça fait bientôt une semaine et il pue toujours ainsi que la pièce ou il est stocké !!

Mousse reçue dans la mauvaise dimension, colis ouvert et mousse sale. N'ayant pas le temps de la renvoyer, je l'ai retailler moi-même.

L’emballage du colis est arrivé déchiré. Les matelas sont salis

Commande non conforme

Je ne suis pas contente car sans faire exprès j’ai oublié de commander la housse et après réception impossible de recommander la housse. Aucun effort.

Reçu avec les mauvaise taille. Nous avons du les recouper.

Pas la bonne livraison normalement vous devez me renvoyer le bon colis à suivre

Les dimensions demandés ne sont pas respecter La mousse est de bonne qualité c'est dommage.

Les dimensions ne sont pas respectées dommage nous avons dû le recouper, livraison rapide

Satisfait de mon achat (matelas + tissus pour refaire le couchage d'une caravane). Néanmoins, les mousses étaient plus longues de 1.5 cmm que ce que j'avais commandé, ce qui est un peu gênant, car cette mousse est entre 2 mur. Ça passe, mais ça serre un peu. Il aurait été bien que la cote soit juste à plus ou moins 0.5 cm. Sinon la qualité de la mousse est top, ainsi que celle du tissus. Délai un peu long.

Erreur de dimension Nous avions indiqué lors de la commande épaisseur 7cm et il n'y a que 6cm

Mousse de bonne qualité mais erreur sur la decoupe de ma commande. Je regrette bien de votre part que vous ayez le temps de me demander de laisser un avis mais pas de me donner une solution pojr rattraper votre erreur...

J'ai effectué et payé une commande le 23 Janvier 2025 et livraison début Mars 2025 !!! .... Dysfonctionnements dans vos services.

mousse très souple, zéro densité, pas adaptée à mon assise; à une petite épaisseur. Vais devoir racheter des mousses mais ailleurs

Envoi rapide mais mauvaise commande reçue. Après appel du service client, 2 semaines d’attente avant envoi de la bonne commande (alors que nous avons précisé le besoin de rapidité). À la réception de celle-ci, les dimensions ne sont pas exactement celles demandées (heureusement plus grand donc recoupable).

L emballage laissait vraiment à désirer, l enveloppe plastique était éventée, même pas un carton

Bonjour je suis très satisfait de mon achat par contre au niveau de la livraison pas génial j'ai dû aller le récupérer directement chez DPD parce que il n'était pas éligible à la livraison poins Relais

Photo sur le site et le résultat de commande sont pas identiques

livraison en temps et en heure. qualité du matelas très médiocre, 10cm en modéré et l'on sent toutes les lattes (je ne fais que 50KG).

emballage insuffisant, arrivé déchiré, le bloc de mousse sali, des débris de mousse sortis du paquet scotché: a t'il été ouvert puis rescotché avec du contenu perdu?

Les dimensions ne sont pas tout à fait exactes par rapport à celle du matelas que j’avais besoin de rallonger

J’ai commandé 4 matelas pour canapé mi ferme , j’ai eu 2 problèmes : la découpe était légèrement trop large (de 1,5cm par rapport à ce que j’ai commandé, j’ai eu du mal à le rentrer dans la housse) et l’assise n’était pas mi ferme, mais molle. J’ai écris au service client mais aucune réponse …

4 fois la livraison programmée, trois fois annulée, 4 jours de 8 h à 18h a attendre le colis : dpd à fuir, pas fiable .

Très déçu par ce matelas, ayant acheté un matelas pour mon 4x4 n’ayant pas beaucoup de autour sous plafond j’ai décider de prendre un matelas de 5cm mi ferme pour compenser le peu d’épaisseur Après 3 semaine d’attente pour enfin avoir mon matelas.. le metalas est très mou .. je fais 75kg et pourtant je sens tout le sommier de mon véhicule .. je m’attendais à plus de fermeté .. Je commente rarement les produits mais sur celui si je suis réellement déçu ..

Densité pas assez fermé obligé de recommander mi ferme pas assez dur on s enfonce ds la mousse mousse lorsque l on s assoi j ai renouvelé ma commande en très ferme c est les joie d internet

Temps de livraison plus long qu’annoncé. Commande incorrecte

J'ai envoyé plusieurs mails mais pas de réponse

Délais de livraison trop long avec pourtant un débit en banque très rapide... Réponse aux mails automatiques ou parfois inexistant. Il faut toutefois noter que l'emballage et la qualité des mousses reçu et de bonne qualité. D'où les 2 étoiles. 1ere et dernière expérience pour moi. J'aurais dû parcourir les avis avant, et non je ne conseillerais pas ce site.

Bonjour Je vous fais part de ma commande, pour information mon colis ne m'a pas été livré à mon adresse, mais dans un relais pickup ? Attention cependant aux dimensions demandées et l'équerrage des mousses Rien ne correspond aux dimensions demandées 123,5 cm pour 122 cm et 1,5 cm de faux équerrage sur 65 cm Vous avez pourtant des machines perfectionnées pour les coupes ? 5mn de tolérance je veux bien mais pas 1,5 cm Cordialement

Matelas de moyenne qualité.au bout de 6 mois ma mal e couchée s'est enfoncée...

Le site indiquait que le colis était pris en charge par le transporteur mais ce n'était pas le cas. Il s'est écoulé 2 jours avant que ce soit le cas. Il n'y a pas suivi de commande sur le site.

Retard de livraison. Et les matelas annoncé comme ferme sont très mous.

J'avais commandé deux plaques de mousse de même taille et il y a un centimètre de différence entre les deux!

le matelas n'est pas arrivé dans la bonne dimension

j,ai reçu 2 morceaux de mousse sans indiquation je ne sais pas si c;est la densité que j,ai commandé

Une bien mauvaise expérience ! Le colis étant arrivé incomplet (et les articles ne correspondaient pas à ma commande), j'ai aussitôt fait un retour par mail. Sans réponse. Au bout d'une semaine, j'ai téléphoné au SAV pour réclamer les articles manquants, sans mentionner l'erreur de dimension de ceux déjà reçus. L'hôtesse charmante m'a assuré que tout était fait pour me livrer le complément. Rien n'est arrivé. Deux semaines plus tard, à nouveau un coup de fil et à nouveau une hôtesse charmante. Et enfin (plus d'un mois de retard, donc) j'ai reçu... les articles manquants + ceux que j'avais déjà reçus (mais cette fois dans les bonnes dimensions) ! On peut sérieusement douter du sérieux du service découpe de Matelas pour Tous. Mais la qualité de la mousse est parfaite.

pas assez dur

Seule l'épaisseur de la mousse correspond à ma commande. Pour le reste il manque 1cm dans la longueur et la même chose dans la longueur..... C'est en faisant cela avec tous les clients qu'on augmente ses marges....