Avis clients de Matelas Pour Tous

Déçu par la mousse commandée. Je m attendais à beaucoup plus de fermeté sur une mousse à 40kg/m3

Je n'ai pas reçu ma commande, je suis très déçu des transports DPD

La navigation sur le site est bien mais il faut être connaisseur pour ne pas se tromper. Ne pas hésiter à les appeler avant de passer commande. Mousse de bonne qualité, le site prévient de la possibilité d'avoir des collages mais pour des petites dimensions, il y en a parfois 3 collages pour le même morceau et pas de même épaisseur. Heureusement, par simple mail avec photos à l'appui, le site est réactif et fait le nécessaire.

Pour l'instant je met trous étoiles car j'ai demandé une mousse aux côtes de 60 cm et il y a un surplus de 5mm en tout sens..... Pas évident lorsque les housses sont déjà faites!

Commande facile mais livraison compliquée

livraison impossible a voir sur le site et decu de la durete de la mousse

bonjour, je mets 2 étoiles seulement. car je devais recevoir le matelas avant de partir en vacance pour notre caravane toile. Avec un appel avant la commande a matelas pour tous au moment de ma commande ou l'on m avait répondu que le délai était bon. j 'ai rappelais 2 jours avant mon départ, ou on m'a dit que cela devrait être OK. Et qu'au bout du compte il est arrivé chez nous 5 jours plus tard. nous avons du demander a quelqu'un de venir chez nous réceptionner le matelas. beaucoup de complications malheureusement. Et du coup pas pu essayer le matelas.

En commande une mousse de 1,40x0,58. Réalisé avec des chutes collés. Bref je ne recommande pas ce site

Vous n'avez pas tenu compte de l'adresse de livraison différente que je vous avez signifié

Un des 2 matelas est en 4 morceaux soudés ce n était pas précisé sur le Site

Délai de livraison très long mais on est prévenu lors de la validation de la commande. Reçu à la date prévue. J ai commandé 2 coussins 62x62. L'un etait correcte. L'autre avait les bonnes dimensions mais on voyait qu' il avait été coupé en 2 puis recollé. Cela m'a bcp contrarié mais vu le temps extrêmement long d'expédition et que j'en avais besoin rapidement je m'en suis contentée. Et bien sûr au moment de renter celui dans sa housse il s'est cassé en 2 à l'endroit de la jointure... ???? Qqs jours après j'ai appris que j'aurais pu les commander dans mon magasin de tissu, moins cher et avec un delai de livraison d'une semaine... ?? Je ne recommande rien à personne, faite comme bon vous semble mais en ce qui me concerne je n'y reviendrai pas !!!

Bonjours, La mousse avait un trou (écorchure) de 5 cm carré, certainement un incident de transport, le blister était aussi abîmé 2 coupures sur cette même mousse de 3 à 5 cm, le blister n'était pas abîmé je n'étais pas la à la réception, il manque 5mm sur une cote, j'ai pris quelques photos, mais j'ai quand même bien dormis, la livraison à été plus rapide que prévus un geste serai appréciés. Cordialement

temps de livraison assez long.

les mousses sont piquetées de taches blanches mais reçu dans les temps

Livraison trop longue

Attention, les découpes de mousse ne sont pas très précises 1 à 2 cm d'erreur. La couleur du tissu ne ressemble pas à celle affichée dans les aperçus. Je m'attendais à beaucoup mieux mais le site se protège de tout recours en indiquant qu'une marge d'erreur de + ou - 1,5% sur la découpe et que les couleurs peuvent varier. Je me retrouve donc avec des blocs de mousse pas aux bonnes dimensions et un tissu inutilisable, tant pis.

Très déçu par les dimensions. Déjà pour commencer,l'épaisseur commandée 12 cm, livrer 11cm, ensuite commandé 30x36cm livré 40x42 .etc...et pour la densité cde 35kg ferme comment en être sûr ? Vu que l'épaisseur ne correspond pas à la cde...bref obligé de recouper les mousses avec un couteau, rendu moche coupes pas droite et haché , du coup quand on me demande ou j'ai acheté mes mousses sur mesure, je dis " matelas pour tous" et on me répond "BOF"

J'ai passé commande, payer et zéro e-mail à me dire quand est-ce que je reçois ma commande..... d'où les 3 étoiles on verra quand est-ce que je la recevrais savoir si je change d'avis

Pas de confirmation de commande reçue, service client ne réponds pas aux e-mails, épaisseur standard commandée 5 cm mais reçu 4,5 cm... j'ai été tentée avec tous les bons commandes mais le site ne semble plus être ce qu'il est et conforme à ce que l'on commande

Je ne connais toujours le délai de livraison

Matelas de 10 cm HR d'épaisseur demandée confortable . Matelas "sur mesure" mais pas les bonnes dimensions demandées ...

Matelas : très bien.

Pas d'informations sur les problèmes de livraison

malheureusement j'ai trouve la mousse trop molle pour une assise, la densite conseillee est trop faible. c'est le probleme d'un achat en ligne, on ne peut pas tester.

Avec une livraison estimée de 25 jours pourquoi me transmettre une demande d'avis 4 jours après ma commande que je n'ai pas reçue.

J'ai reçu la facture de ma carte de crédit, mais à ce jour je ne connais toujours pas la date de livraison. Lors d'un téléphone, la standardiste n'avait pas montré beaucoup d'intérêt ni aucune envie de se renseigner.

Commande d'une découpe de mousse le 25/3, prête å partir le 31/3, puis entre les mains du transporteur DPD jusqu'au 8/4/2021. Mousse conforme à mon attente mais j'estime que cela fait beaucoup de temps entre la commande et la livraison.

Trop long pour le délai

Avoir fait ma commande le 04/03/2021 et reçu la validation quasi le lendemain, je trouve pas tres normal que la commande à été livré QUE le mercredi 24/03/2021 alors que au commande c'était prévu entre 8 à 10 jours ! Brèf le double... et quand il arrive, les dimensions demandé sont exaxt mais c'est pas la densité demandé, car j'avais bien demandé du 35km/m3 qui est de couleur "grise" . . . celui livrée est "blanc" donc ou du 28km/m3 ou du 30kg/m3 qui n'est pas du tout la même qualité.. Dommage, maintenant il va falloir que je rachète "en plus " une autre couche suplémentaire pour rectifiér et obtenir l'équivalent en confort en pression !

Une partie de la commande est arrivée malheureusement il manque la livraison des Flocons de mousse (120L )

Délai de livraison long (environ 4 semaines) J'ai commandé des blocs de mousse sur mesure : l'un était d'une seule pièce et l'autre a été créé à partir de chutes de mousses recollées pour en former une seule pièce au même prix que la première (ce n'est pas signalé sur le site). Un morceau de mousse était abîmé .

Bonjour, je trouve que l'assise n'est pas assez dur par rapport à ma commande. Cordialement.

Les délais de livraison ne sont pas indiqués au moment de la commande. J'ai passé commande de trois mousses pour mon canapé, après quelques temps je decide de joindre le service client qui m'annonce 3 semaines de délai. Beaucoup trop long. J'ai annulé ma commande et était remboursé sans problème.

Commande le 30/01, aucune nouvelle à ce jour sur le délai malgré de nombreuses tentative d'appels, mail... J'avais besoin des matelas le 24/02, je pense que c'est rapé!

vos commerciaux m'ont préconisé du 40kg/m3 pour mes assises de fauteuil. la mousse est trop molle ,je regrette cet achat.

impossible de joindre le service client, délais de livraison longs

Très déçue par la qualité. Après un appel au vendeur pour confirmer mon choix de mousse soit disant HR , ce que j'ai reçu est très mou, ne mérite pas le prix payé et sera sans aucun doute à remplacer dans un délai assez court.

Concernant le site, il est super bien mais je n'ai pas encore reçu ma commande.

deçu la mousse trop molle

Je ne peux pas vous donner d'avis,je n'ai ni nouvelles de ma commande,ni suivi de celle ci...