Avis clients de Matelas Pour Tous

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 5 893 avis publiés

Résumé des avis

Matelas Pour Tous se distingue par une qualité de produit régulièrement highlightée, avec des finitions soignées, des housses bien taillées et des mousses performantes qui répondent précisément aux attentes des clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les commandes arrivant dans les délais annoncés, bien emballées et parfois même avant le délai prévu. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus positivement, avec des échanges clairs et des recommandations utiles qui guident les achats et les configurations personnalisées, comme les découpes sur mesure et les conseils pour des projets spécifiques. Enfin, la fiabilité et la conformité des produits sont fréquemment mentionnées, avec des retours d’expérience positifs sur la correspondance exacte des articles à la commande et des résultats satisfaisants lors de l’utilisation dans divers contextes (van aménagé, sièges auto pour chien, canapés restaurés).

Avis 1 et 4 étoiles

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B
Benoit F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Matelas de bonne qualité, dommage que les dimensions que l'on avait demandées n'aient pas été respectées! Obligé de recouper l'excédent, ce qui n'est pas forcement évident et de toute façon nettement moins propre qu'une coupe usine.
C
Claudia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Je suis satisfaite de mon achat, ce matelas de mousse étant acheté pour remplacer l'assise de mon canapé, il fait très bien son usage...👍😁
B
Bruno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Commande facile à passer, expédition très rapide, livraison reçue conforme à la commande. Parfait !
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bon rapport qualité prix juste un petit bémol pour le délai de livraison
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Les délais de livraison auraient été parfaitement respectés si le livreur n'avait renoncé, sans prévenir, à venir jusqu'à chez le jour dit . J'ai du l'attendre deux jours de suite. Le produit correspond à ce que j'attendais.
C
Claudine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Mousse conforme à mes attentes, confortable et de bonne qualité à voir dans le temps !
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bien.
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Conforme à la demande
F
Fleur P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
J'ai pris les mesures trop grandes Ma faute
B
Bastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Le matelas est très confortable et conforme aux dimensions demandées. Dommage qu'il y ait des taches de décoloration dessus.
E
Eric V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
commande retournée non conforme à mes attentes... en attente de relivraison si contact telephone répétés possible prochainement car non suivi d'effets!!!!!
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Commande conforme, livraison rapide, 1 étoile de moins car le délai de préparation est un peu long (15 jours)
F
Fabrice H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
à la reception de la livraison , erreur sur la dimension des 2 matelas de 10 cm en largeur, nous prenons contact des lundi pour l a reclamation
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Dommage la mousse à été abîmé pendant la livraison
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
NUL, matelas inutilisable, découpe sur mesure, tu parles... plus de 2cm en largeur et 1cm en longueur, matelas ne rentre pas dans son logement prévus... même ma fille de 9ans avec un cutter dans le morceau entier est capable d'être plus précis, attention ESCROCS !!!!!
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Contact téléphonique très agréable et une attention particulière à mes souhaits de livraison.
J
Julien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
15 jours depuis la commande et aucunes nouvelles. J'ai envoyé un message sur le service client il y a 4 jours et aucunes nouvelles non plus. Par contre le retrait bancaire a été effectué 1 jour après la commande. Vraiment déçu
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Le colis a été déposé devant notre porte alors que nous étions présents… La commande sur le site est très facile.
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Simple efficace
D
Dolma C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Site fonctionnel. Service d'aide super réactif.
G
G%C3%A9Rard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Se n'était pas les bonnes dimensions et la mousse est piquée de petits trous.Dommage .
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Satisfait de ma commande. Prise de commande sur le site facile, livraison comme annoncée dans les temps. Très bon suivis.
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très bien, mai un peu plus dur que je ne le pensais.
J
Jean-Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Content du matériel livré, mais avec un jour d'avance, donc j'ai pris un jour de congé pour rien....
S
Stephanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très bien. Le seul petit bémol serait le temps d'attente entre la commande et la livraison.
%
%27Servane%27 H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Déplorable du début à la fin. J'ai commandé deux blocs de mousse (77x64x15cm) le 2 février, paiement prélevé dès le 5. Le 15, toujours pas de nouveau, j'envoie des mails à la société. Aucune réponse. Le 16, "commande en préparation d'expédition" d'après mon espace client. Une semaine après, toujours pas d'évolution. Service client toujours muet. Il a fallu un commentaire négatif laissé sur FaceBook pour qu'enfin la société réagisse. "Mes mousses vont partir dans quelques jours." Mais finalement toujours rien. Je les recontacte... Réponse : "Les mousses se sont perdues dans l'usine." Le 7 mars, j'ai enfin reçu les deux blocs de mousse... dans un simple plastique transparent qui aurait pu être déchiré au moindre accrochage. Et quiconque aurait été intéressé par lesdites mousses aurait pu éventuellement se servir. Au moins j'aurais attendu un geste commercial. Mais rien non plus. Bref, j'ai voulu acheter français, je l'ai payé cher à tous les sens du terme.
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Erreur dans la commande, corrigée efficacement.
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Site complet
C
Cristina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
J'ai acheté de la mousse pour un coussin de fauteuil. La découpe, les délais ok. Seule petit bémol, la mousse qu'ils mon conseillé c'est un peu trop ferme à mon gout. Si vous avez la possibilité, faite vous envoyer un échantillon.
E
Erwanna L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
J'ai bien reçu ma commande.
M
Myriam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Satisfaite
M
Mich%C3%A8Le L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Trop de délai d'attente...
P
Paty L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
tout était très bien notamment la qualité du produit
A
Adeline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Délais de livraison respectés, produit conforme à mes attentes
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Très bien à voir dans le temps
R
Richard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Entreprise très peu à l'écoute de la clientèle; ne fait aucun effort pour comprendre les demandes et ne tient ABSOLUMENT pas ses délais.
E
Emilien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
bon site
L
Lydie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Juste un petit retard suite à problème de machine mais bien informé et pas de gêne réelle pour nous dans le timing
M
Marie-Jos%C3%A9 C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Le matelas est conforme et confortable La reprise de l ancien matelas ne se passe pas comme prévu
M
Marie-Laure E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
CONFORTABLE