Matelas Pour Tous se distingue par une qualité de produit régulièrement highlightée, avec des finitions soignées, des housses bien taillées et des mousses performantes qui répondent précisément aux attentes des clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les commandes arrivant dans les délais annoncés, bien emballées et parfois même avant le délai prévu. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus positivement, avec des échanges clairs et des recommandations utiles qui guident les achats et les configurations personnalisées, comme les découpes sur mesure et les conseils pour des projets spécifiques. Enfin, la fiabilité et la conformité des produits sont fréquemment mentionnées, avec des retours d’expérience positifs sur la correspondance exacte des articles à la commande et des résultats satisfaisants lors de l’utilisation dans divers contextes (van aménagé, sièges auto pour chien, canapés restaurés).
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service. À bientôt sur notre site !
J
Jean Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Conforme aux attents
Réponse de Matelas Pour Tous
Merci pour votre retour, Jean-Christophe ! Nous sommes ravis de savoir que notre matelas répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre expérience si vous le souhaitez. Nous continuerons à travailler dur pour offrir des produits de qualité à nos clients. Merci de nous faire confiance chez Matelas pour Tous.
M
Matthieu D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Le colis est arrivé abîmé donc les mousses ont des parties déchirées. Je vais vous contacter
M
Marie Ange S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Bonjour .Très satisfait de notre commande pour le moment . Relation client top! Envoi et délais respecté. Il ne reste plus qu à essayer.. 😊 Nous partons demain .. 😇
B
Benoit F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Matelas de bonne qualité, dommage que les dimensions que l'on avait demandées n'aient pas été respectées! Obligé de recouper l'excédent, ce qui n'est pas forcement évident et de toute façon nettement moins propre qu'une coupe usine.
S
Sandrine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Produit conforme à mes attentes.
C
Claudia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Je suis satisfaite de mon achat, ce matelas de mousse étant acheté pour remplacer l'assise de mon canapé, il fait très bien son usage...👍😁
B
Bruno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Commande facile à passer, expédition très rapide, livraison reçue conforme à la commande. Parfait !
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Livraison en une semaine Mousse semblant de bonne qualité, a voir à l’usage. Dommage qu’une partie de la commande ne soit pas dans la qualité demandée. J’attend une réponse….
A
Aurelien Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Très bonne qualité et très satisfait des mousses reçues pour mon canapé ! Un énorme bémol pourtant, et pas des moindres, la livraison par DPD !! Catastrophique ! Je ne commanderais plus jamais si c’est DPD qui est chargé de la livraison !
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bon rapport qualité prix juste un petit bémol pour le délai de livraison
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Les délais de livraison auraient été parfaitement respectés si le livreur n'avait renoncé, sans prévenir, à venir jusqu'à chez le jour dit . J'ai du l'attendre deux jours de suite. Le produit correspond à ce que j'attendais.
C
Claudine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Mousse conforme à mes attentes, confortable et de bonne qualité à voir dans le temps !
C
Cédric N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Bonjour la team Matelas pour tous, -Communication : claire et rapide dans les réponses de mails pour les différents renseignements. -Livraison : assez rapide et bien protégé. -Découpe : hors cotation de celle demandée (+10 cm sur une mousse et un bon cm de plus sur les autres + défaut de perpendicularité sur deux mousses). Je mets ça sur le compte d'une erreur, car j'ai rencontré des personnes qui avaient commandé ici et non pas eu ce genre de désagrément de devoir recouper leur mousse ... Attention à l'avenir sur votre contrôle qualité. Je mets donc 3 étoiles pour ne pas trop baisser votre moyenne. Cordialement.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bien.
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Conforme à la demande
F
Fleur P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
J'ai pris les mesures trop grandes Ma faute
B
Bastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Le matelas est très confortable et conforme aux dimensions demandées. Dommage qu'il y ait des taches de décoloration dessus.
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Eric V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
commande retournée non conforme à mes attentes... en attente de relivraison si contact telephone répétés possible prochainement car non suivi d'effets!!!!!
S
Suzanne K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Produit conforme et tarif raisonnable ! Il est dommage de ne pas avoir un suivi sur les étapes de la commande (délai de 3 semaines donc il est intéressant de savoir que cela avance). Partenaire de livraison à changer car presque impossible d’avoir un livreur qui sonne chez vous pour de vrai !
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Commande conforme, livraison rapide, 1 étoile de moins car le délai de préparation est un peu long (15 jours)
F
Fabrice H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
à la reception de la livraison , erreur sur la dimension des 2 matelas de 10 cm en largeur, nous prenons contact des lundi pour l a reclamation
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Dommage la mousse à été abîmé pendant la livraison
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David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
NUL, matelas inutilisable, découpe sur mesure, tu parles... plus de 2cm en largeur et 1cm en longueur, matelas ne rentre pas dans son logement prévus... même ma fille de 9ans avec un cutter dans le morceau entier est capable d'être plus précis, attention ESCROCS !!!!!
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Xavier E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
La mousse semble de bonne qualité. Cependant, j'ai commandé 2 mousses en 60x120 et une 3eme coupée en 2, soit2x 30x120. Mais certe derniere na pas ete coupée et je dois le faire avec mes outils (en espérant ne pas la degrader).
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Contact téléphonique très agréable et une attention particulière à mes souhaits de livraison.
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Frederic A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Satisfait je ne met pas 5 étoiles a cause de la livraison
S
Sebastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Mal conseillé prix inadapté
J
Julien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
15 jours depuis la commande et aucunes nouvelles. J'ai envoyé un message sur le service client il y a 4 jours et aucunes nouvelles non plus. Par contre le retrait bancaire a été effectué 1 jour après la commande. Vraiment déçu
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Le colis a été déposé devant notre porte alors que nous étions présents La commande sur le site est très facile.
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Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Simple efficace
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Nadine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
J aurais aimé que l on me donne des précisions pour la date de livraison. Aucune nouvelle depuis le jour de ma commande lec6 juin.
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Dolma C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Site fonctionnel. Service d'aide super réactif.
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G%C3%A9Rard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Se n'était pas les bonnes dimensions et la mousse est piquée de petits trous.Dommage .
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Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Satisfait de ma commande. Prise de commande sur le site facile, livraison comme annoncée dans les temps. Très bon suivis.
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%27Daniel%27 S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Bonjour, Délais long, mais OK ça va ... Par contre j'ai commandé du 10 cm d'épaisseur, et en réalité il ne fait que 9,5 cm d'épaisseur. (attendu 5 jours pour bien le mettre en forme) Pourquoi ????
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Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très bien, mai un peu plus dur que je ne le pensais.
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Jean-Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Content du matériel livré, mais avec un jour d'avance, donc j'ai pris un jour de congé pour rien....
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Stephanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très bien. Le seul petit bémol serait le temps d'attente entre la commande et la livraison.
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Didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
J'ai eu bien des difficultés à recevoir mon matelas point ayant choisi le plus résistant qui n'a duré que 2 mois, après mal au dos, maintenant je ne m'en sers plus
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