Les clients expriment une forte satisfaction quant à la qualité des produits reçus, notamment les matelas et les housses, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et fabriqués avec soin. La mousse utilisée est appréciée pour sa fermeté et son confort, ce qui contribue à un sommeil agréable. La rapidité de livraison est un autre point positif souligné par de nombreux acheteurs; les commandes arrivent dans des délais respectés et sont bien emballées, assurant ainsi une réception sans souci.
Envoi très rapide, tarif très satisfaisant , cependant la mousse reçu était un rapides sage de deux bout de mousse et la jointure est plus dur que la mousse, ce qui est moyen pour un matelas destiné a un bébé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2014
La validation et la livraison de la commande ont été très rapides. Le matelas est conforme à la description mentionnée sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2014
Tout à été parfait sauf la livraison. ....prévu le matin, , j'ai reçu mon matelas l'après midi. ..sinon site sérieux à conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2014
très mécontent du mode de livraison par EXAPAQ car nous avons dû mobiliser la 1ère journée de livraison prévue (qui n'a pas eu lieu) alors que nous étions bien là ! un 2è RDV a été fixé au lendemain après-midi mais pas eu lieu car le chauffeur non informé !! donc livraison au 3e RDV aprés divers échanges téléphoniques avec EXAPAC et vous-mêmes .... donc forts mécontents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2014
Produit commandé sur mesure et livré dans les délais annoncés (commandé mercredi après midi et reçu lundi matin). Je suis très satisfait de ce site marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
Livraison très rapide les dimensions sur la découpe peu précises Ne réponds pas au mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2014
service téléphonique agréable ,service net clair et pratique,prix très bonne qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2014
produit conforme, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2014
satisfait sur tous le déroulement rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2014
Service rapide et de qualité. Seul petit bémol, les mousses sont arrivées tâchées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2014
dans l'ensemble satisfaite de ma commande a l'exception d'une coupe de mousse collé et pas a la bonne dimension
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
Bonne qualité,service et expédition très rapide. Manque de soins dans l'emballage, petite trace et angle abimé pendant le transport sans gravité mais... juste un renfort cartonné sur les angles serait le bien venu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
produit abimé produit livré différent de la commande passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2014
Produits conforme a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2014
Tout est parfait livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2014
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2014
très rapide et conforme à ce que nous avions commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2014
Bien accueille à l'achat. A la livraison, pas de reprise de l'ancienne literit malgré le paiement de l'écotaxe . C'est pas normal !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2014
La livraison a été rapide mais aucun mail ou appel pour me prévenir du jour et de l'heure de livraison. Le livreur a laisser le colis devant la porte sans même m'avertir!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
tres bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
envoi rapide, bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
Informations précises sur le site, délais de livraison respectés, bon suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2014
Prix intéressant et envoi rapide. Par contre problème de livraison problématique avec GLS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
coomande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
Erreur sur la livraison !!! Obligé de téléphoner, on vous donne une adresse pour écrire, elle est fausse, et quand vous réussissez à écrire, on ne vous répond pas !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2014
Petit problème technique sur le site mais très bon service client, réactivité et efficacité. Bon produit qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2014
Service rapide prix raisonable prouvant le serieux de cette entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2014
Vite livree Mousse corespondant a mon attente Petit bemol, il manquait un cm sur la longueur demandee sur ma premiere commande La deconde était parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
J'ai retouvé le matelas au fond de mon jardin, emporté par le vent. J'étais absente lors de la livraison. le livreur a balancé le matelas par dessus la grille (2m de hauteur). Je trouve ça inadmissible. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2014
Correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2014
Après un début pénible dû à une lecture difficile des caractéristiques de la mousse (je pensais à tord que plus c'est dense et plus c'est dur) Nous avons réussi à nous entendre. Merci pour l'aide apportée à la résolution de mon cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
Délai de livraison correcte, produit correspondant à notre attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
Prise en charge rapide de la commande et envoi rapide. Matériel conforme à mon attente. Dommage que service livraison ne soit pas à la hauteur et plus coopératif et compréhensif en cas d'absence pour le montant facturé ! ( 17? en France ! ) Pour info , je me fais livrer via UPS ,du matériel musical en provenance d'Allemagne, en 3 jours , pour un montant de 10? , avec une plus grande souplesse de réception en cas d'absence ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2014
Transaction ok, colis très bien emballé, communication et service rapide. Qualité du produit, un peu déçu par rapport à la fermeté, bonne épaisseur, dimensions exactes, mais manque de fermeté pourtant suivi les conseils de choix qui était proposé. Quant au n° de suivi, il n'a jamais apparu sur le site de GLS, et j'ai dû les appeler plusieurs fois. Livré ce mardi 11/03. Dans l'ensemble, satisfait de ma commande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2014
Vos services sont bien, et les personnes contactées agréables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2014
Tres vite! tres efficace! tres bie n!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
Livraison 6 jours après la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
un peu difficile pour trouver la densité que je cherchais sûrement qu'une photo, des différentes mousse avec un poids poser dessus, m'aurait permis de me rendre compte plus facilement de la différence des densités.sinon pour la livraison c'était rapide donc appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
rapidité de l'envoi , mouse coupée à la bonne dimension , par contre la qualité n'est pas ce que j'avais commandé, pour les dossiers je voulais une mousse plus souple mais cela ne me gène pas trop !
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