Avis clients de Matelas Pour Tous

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 5 854 avis publiés
5 4 605 79% 4 762 13% 3 205 4% 2 107 2% 1 175 3%

Résumé des avis

Les clients expriment une forte satisfaction quant à la qualité des produits reçus, notamment les matelas et les housses, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et fabriqués avec soin. La mousse utilisée est appréciée pour sa fermeté et son confort, ce qui contribue à un sommeil agréable. La rapidité de livraison est un autre point positif souligné par de nombreux acheteurs; les commandes arrivent dans des délais respectés et sont bien emballées, assurant ainsi une réception sans souci.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
A part le ticket de paiement reçu par mail, aucun bouton connexion sur le site donc pas moyen de vérifier la situation de la commande.... et aucune nouvelle pendant 25 jours... Communication absente...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Je trouve regrettable que vous nous fournissiez un code a remettre au livreur et que celui ci mette notre colis derriere un vehicule sans dire que c est livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Dommage que les délais de livraison soient un peu longs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Article conforme à nos attentes. Délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
la qualité semble bonne; à confirmer après usage. Reste le problème du transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Les délais n'ont pas été respectés. J'ai attendu ma commande 5 semaines sans avoir été prévenue du retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
On m'a livré par erreur la mauvaise commande, mais le service client a été très réactif, aimable et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Délai plus long qu'annoncé, en revanche mousses conformes en termes de dimensions et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
La livraison a été retardée par un défaut d'approvisionnement a priori mais les contacts avec les différents services faciles et aimables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Cela m'a l'air confortable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Quelques difficultés pour arriver à suivre la commande. Heureusement, la suite a été très conforme à mes attentes. Bon été à Tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
jai passé 3 commandes, pour les 3 jai du relancer pour pouvoir etre livré. assez agacé de cela, apres les mousses sont bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
une des mousses est arrivée coupé à un endroit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Après plus d'un mois je n'ai toujours pas reçu les mousses commandées en ligne.. je n'ai pas non plus reçu de réponse à mon mail demandant les délais de livraison..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Rien reçu et aucune reponse a mon mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
J'ai souhaité commander des matelas assez ferme pour des canapés lit d'une caravane Eriba. Il s'agissait de changer des mousses un peu vieilles qui avaient perdu de leur fermeté. Les nouvelles mousses 35kg/m3 reçues ont des caractéristiques identiques à mes veilles mousses, fermeté plutôt faible. Je suis déçu d'avoir le sentiment de dépenser de l'argent pour rien et nous dormirons finalement toujours aussi mal dans cette caravane cette été malgré ma démarche sur matelaspourtous.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Sav pas très réactif mais produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Hormis le délai de livraison un peu long, tout est parfait. Le service est facile à joindre et la personne très aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
ne répond pas au téléphone, ni au mail.. j'ai cru a une arnaque tellement il était impossible de les joindre après 14 jours d'attente et des messages sans réponse.. j'ai finalement reçu mon matelas plus de 3 semaine après la commande mais la qualité est top et je suis content de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Au téléphone il faut choisir de 1 à 6. A part le numéro 2, tous les autres chiffres coupent la communication ! très désagréable. Sur votre site on ne peut pas voir notre commande en cours. Lorsqu'enfin on a quelqu'un au téléphone , on nous dit que l'on va nous rappeler !! je n'ai pas encore reçu ma livraison. J'espère que je ne serai pas déçue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Commande passée il y a 15 jours est aucun suivi de commande !!! Je ne sais absolument pas quand je vais recevoir ma. Commande ect Pas très satisfaite du suivie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Bonjour matelas correspondant a mes attentes mais mauvaise gestion de la livraison heureusement que j'étais présente le livreur s'est présenté sans que j'en soi averti par un quelconque message Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
j'a reçu les pièces de mousses commandées avec des malfaçons pour les pièces de couleur blanc beige : des trous dans la mousse...... et pour les autres pièces les mentions de références écrit en gros aux feutres noir sur la mousse même. Mon but n'étant pas de mettre ces mousses dans des housses. Il y a fallu composer pour ne pas exposer les parties visibles......
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Pas de Livraison, pas de message pour annoncer la livraison !!!la commande est faite le 5juin. Pas moyen de rejoindre l'entreprise, ni par téléphone, ni par mail (pas de réponse, pourtant réponse dans les 48 heures...tu parles!!!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Le tissu achète pour couvrir mes plaques de mousse ne convient pas. Beaucoup trop fin.... et la qualité pas top. J ai été obligée d en racheter ailleurs. Résultat 60 euros déboursés pour rien. Je suis dégoûtée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
je suis satisfaite du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Coucou
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
la mousse est de très bonne qualité et à été livré dans le délai annoncé. Très bon site, à recommander. Je pense faire d'autres commandes à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Super je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Produit conforme à ma commande!! pour l'été je pourrai profiter de mon salon fait maison en palettes!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Satisfait matériaux de très bonne qualité. Petit bémol livraison un peu longue. Surement du au Covid.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Produit de qualité dommage que le délai de livraison soient un peu long mais nous sommes dans une période particulière
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
de la satisfation de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Navigation aisée. Livraison un peu longue mais le contexte n'aide pas. Durant l'attente de la livraison, je n'ai pas reçu assez d'informations. Le produit correspond à mes attentes. J'aurai souhaité trouver une housse complète, en coton bio, correspondant aux mesures de mon matelas. Je vais utiliser ce dernier à l'intérieur. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
je n ai plus aucune nouvelle ! au sujet de ma livraison .... malgre un mail de relance je suis tres decue
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