Français 
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes
Avis clients de Matelas Pour Tous
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 5 854 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une forte satisfaction quant à la qualité des produits reçus, notamment les matelas et les housses, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et fabriqués avec soin. La mousse utilisée est appréciée pour sa fermeté et son confort, ce qui contribue à un sommeil agréable. La rapidité de livraison est un autre point positif souligné par de nombreux acheteurs; les commandes arrivent dans des délais respectés et sont bien emballées, assurant ainsi une réception sans souci.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
rien à dire, tout est conforme, livraison rapide, matelas de bonne dimension. Parfait
A
Note : 4 sur 5
😀
F
Note : 3 sur 5
Surprise que la housse ne soit pas arrivée prête a installée,juste du tissu . déçue
E
Note : 3 sur 5
Bien mais très cher pour juste un bloc de mousse
E
Note : 4 sur 5
très bien
L
Note : 4 sur 5
Bonjour. Bonne qualité mais un peu endommagé avec l'épaisseur du tissus emballer au milieu de la mousse.
V
Note : 4 sur 5
Comme lors de la livraison précédente, quelques morceaux manquaient sur les arrêtes. Est-ce du au transport, ou lors de la manipulation lors de l'emballage ? Je ne peux pas parler de la qualité des matelas n'ont pas encore été utilisés.
P
Note : 3 sur 5
Satisfait de la couleur du tissu, parcontre le dessous est vraiment fragile, j'ai déjà une déchirure sur l'un des matelas, la mousse est bien.
M
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, une erreur de dimension à la découpe.
S
Note : 4 sur 5
Matelas confortable, commande rapide ! Petit bémol, le fils n’est pas de la couleur du tissu donc il est très visible !
F
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu tout est parfait. Merci
S
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes.
I
Note : 4 sur 5
Matelas de bonne qualité. Par contre j'avais demandé une longueur de 182 cm et le matelas reçu mesure 183.5 cm. Pour un van les dimensions sont précises car peu de marge de sécurité. J'ai dû recouper moi même la longueur.
M
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité; Correspond à mes attentes
F
Note : 3 sur 5
Bonjour Je suis désolée de devoir vous mettre un avis négatif mais j’ai commandé 2 matelas de 140 par 67 et j’ai reçu 2 matelas de 130 par 70. C’est dommage car j’ai dû modifier les coffres que j’avais réalisé !!
J
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait
D
Note : 4 sur 5
Bonjour, tarif parfait, livraison parfaite, me reste maintenant à tester afin de confirmer mes mots et pour l'instant je recommande ce site.
G
Note : 3 sur 5
Manque de conseil sur la densité à choisir.
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé une mousse de matelas sur mesure de 130x185x15 Reçue : 134x187x14 Donc il ne passera pas dans mon camping car De plus j’ai pas percuté en commandant qu’il n’y avait pas la housse, j’ai appelé le sav qui m’a dit de me débrouiller, aucun moyen de commander en complément la housse Donc je me retrouve avec ça sur les bras et surtout pour les dimensions : à quoi ça sert de faire du sur mesure pour avoir plus grand ? Autant prendre un morceau standard et le recouper soi même sauf que moi je n’ai pas de machine adaptée Nul, je suis dégoûté
G
Note : 1 sur 5
Beaucoup trop ferme pour un matelas !
L
Note : 4 sur 5
Plus mou que ce que j'imaginais
P
Note : 4 sur 5
Parfait
G
Note : 4 sur 5
parfait
M
Note : 4 sur 5
Matelas de bonne de qualité, mais le tissu est un peu décevant, mauvaise tenue.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Note : 1 sur 5
Commandé pour partir en vacances, livraison reportée deux fois pour finalement être annulée ce jour!!!
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
C
Note : 4 sur 5
la couleur du tissus reçu ne correspondait pas à ce que j avais commandé. ( reçu blanc alors que sur ma commande j avais commandé écru)
V
Note : 4 sur 5
Malgré la qualité de l'emballage, sur deux arrêtes, des morceaux étaient manquants, dont un resté dans l'emballage. La qualité à voir dans la durée.
S
Note : 1 sur 5
Le produit montre ni la qualité, ni les mesures que j'ai commandé. Lamentable. Le système d'avis oblige de donner une étoile ou zero auraient été mieux adapté.
Réponse de Matelas Pour Tous
Bonjour Stefan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne répond pas à vos attentes en matière de qualité et de mesures. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@matelas-pour-tous.com pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe de Matelas Pour Tous
AC
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne répond pas à vos attentes en matière de qualité et de mesures. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@matelas-pour-tous.com pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe de Matelas Pour Tous
AC
P
Note : 3 sur 5
commande passée 140*140 reçu 140*143 commande passée 140*45 reçu 142.5*45 la coupe manque donc de précision et ne correspond pas à mon attente. n'ayant pas le temps de repasser commande je conserve la marchandise mais ne suis pas satisfaite compte tenu de travail de couture que je dois ajuster
A
Note : 3 sur 5
Précision de la découpe +/- 2cm 1 mousse est arrivé collé en 2 (pour faire un canapé - pas top d'avoir une zone de rigidité en plein milieu à cause de la colle...) Sinon service complet et livraison rapide
É
Note : 1 sur 5
Le produit ne correspond pas à ce que je m'attendais. La densité pour moi est lié a la fermeté. Il s'avère que la non. Je n'aurai pas commandé ce produit si les explications étaient plus claire sur le site Je me retrouve avec un produit identique en fermeté 40kg/m3... Qu'un matelas de 25...
Réponse de Matelas Pour Tous
Bonjour Mr BERTIN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande et sommes navrés que celle-ci ne vous apporte pas satisfaction.
En effet, La densité détermine la durabilité de la mousse. Plus elle est élevée (exprimée en kg/m³), plus la mousse résiste dans le temps.
La fermeté, en revanche, est indépendante de la densité. Elle est définie par la pression (kPa - kilopascal) :
➡️ Plus le kPa est élevé, plus la mousse est ferme.
💡 À retenir : Une mousse peut être dense mais souple, ou peu dense et très ferme.
La mousse que vous avez sélectionné en 40kg/m3 propose un soutien mi-ferme comme mentionné dans la fiche descriptive et une Fermeté : 3/5 (3,8 kPa)
https://www.matelas-pour-tous.com/fr/decoupe-de-mousse/mousse/mousse-haute-densite-40-kg-m3-medium
Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients aient accès à l'ensemble des caractéristiques lors de la sélection des mousses.
Nous sommes navrés que ces informations n'aient pas été suffisantes pour vous éclairer dans votre sélection.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement
L'Equipe MATELAS POUR TOUS
AC
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande et sommes navrés que celle-ci ne vous apporte pas satisfaction.
En effet, La densité détermine la durabilité de la mousse. Plus elle est élevée (exprimée en kg/m³), plus la mousse résiste dans le temps.
La fermeté, en revanche, est indépendante de la densité. Elle est définie par la pression (kPa - kilopascal) :
➡️ Plus le kPa est élevé, plus la mousse est ferme.
💡 À retenir : Une mousse peut être dense mais souple, ou peu dense et très ferme.
La mousse que vous avez sélectionné en 40kg/m3 propose un soutien mi-ferme comme mentionné dans la fiche descriptive et une Fermeté : 3/5 (3,8 kPa)
https://www.matelas-pour-tous.com/fr/decoupe-de-mousse/mousse/mousse-haute-densite-40-kg-m3-medium
Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients aient accès à l'ensemble des caractéristiques lors de la sélection des mousses.
Nous sommes navrés que ces informations n'aient pas été suffisantes pour vous éclairer dans votre sélection.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement
L'Equipe MATELAS POUR TOUS
AC
A
Note : 4 sur 5
Commande et réception très rapide. La mousse parait de très bonne qualité. A voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Très bon matelas, satisfait du produit. En revanche, le partenaire choisi pour la livraison n'est pas efficace. La livraison a été retardée de trois jours par rapport à la date initialement prévue.
M
Note : 4 sur 5
Les mousses sont exactement comme prévu je suis très satisfait pour le produit mais très mécontent de l'entreprise DPD de livraison
D
Note : 4 sur 5
Ok
M
Note : 4 sur 5
Livraison faite en 2 fois sans que nous soyons au courant. C'est nous qui avons du appeler le service client pour savoir ce qui se passait. Les dimensions de la plus part des mousses étaient fausses... heureusement en notre faveur, mais il a fallu toutes les recouper. Néanmoins les mousses sont de bonne qualité. Nous sommes satisfaits tout de même.
A
Note : 3 sur 5
Le j'aurais aimé trouver une mousse un peut plus dense. Mais le site a bien remis mon colis au livreur rapidement. En revanche la boîte de livraison (DPD) avec la quelle vous travaillez est d'une incompétence insupportable. Il aura fallu faire des pied et des main et reprogrammer la livraison 5 fois, alors que le colis avait fait la majeure partie du chemin. En effet arrivé vers limoges, il est resté bloquer, pour d'obscures raisons. 5 fois j'ai attendu le livreur chez moi, et a chaques fois il ne venait pas ! GLS trouve et livre en deux jours seulement... Comment une telle différence ce fait ?