Avis clients de Matelas Pour Tous

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 5 854 avis publiés
5 4 605 79% 4 762 13% 3 205 4% 2 107 2% 1 175 3%

Résumé des avis

Les clients expriment une forte satisfaction quant à la qualité des produits reçus, notamment les matelas et les housses, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et fabriqués avec soin. La mousse utilisée est appréciée pour sa fermeté et son confort, ce qui contribue à un sommeil agréable. La rapidité de livraison est un autre point positif souligné par de nombreux acheteurs; les commandes arrivent dans des délais respectés et sont bien emballées, assurant ainsi une réception sans souci.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Livraison en 10 jours ce qui fait le bémol mais sav parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bien dans l'ensemble. Il y a seulement la facture que je n'ai pas reçue. Un simple mail en pièce jointe serait un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Commandez 2 mousses différentes sur mesure pour rénovation d'un Voltaire, coupe très propre, reçu dans les délais soit 10 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Mousse très bonne. Délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Produit commandé le 21/06/2022. Débité à la banque le 22/06/2022. Livré le 02/07/2022. Cette société semble faire sa trésorerie avec l'argent de ses clients. Ce doit être une spécificité de ce type de commerce. Je connais un autre exemple avec un autre fournisseur pour un autre client. Le livreur DPD n'a pas tenu le délai de livraison prévu le 01/07/2022. La largeur du bloc de mousse est de 70 cm au lieu de 60 cm. Avantage NON. Il faut recouper et pour cela aller voir un marchand de mousse local. Qui paie les frais de transport?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Comme j'en ai fais part à l'une de vos collègues par téléphone, il serait bien d'envisager un coin destiné aux professionnels afin d'accéder à nos recherches sans que notre panier s'efface à chaque ouverture du site. Merci d'y penser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Après un appel auprès du service de livraison des pédés on m'a forme que deux fois que suite la livraison est reporté et non seulement l'adresse de livraison n'est pas respectée et c'est livré dans un point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
RAS ,très satisfait,merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Rien à dire. très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Des produits de très bonne qualité mais les délais de livraison sont à revoir. Manque d'information sur le suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Délai non respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Seule l'épaisseur de la mousse correspond à ma commande. Pour le reste il manque 1cm dans la longueur et la même chose dans la longueur..... C'est en faisant cela avec tous les clients qu'on augmente ses marges....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Je suis entièrement satisfaite, Le morceau de mousse commandé était de petite taille et de forme simple. La découpe n'était donc pas difficile à réaliser...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Je n'ai pas mis 4 étoiles parce que l'emballage était déchiré et du coup le matelas était sale sur le côté. Sinon bon matelas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
navigation ok livraison ok rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Commande facile. Produit conforme à l'attendu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Malgré un contre-temps pour la livraison tout à été correctement géré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
1 mois avant réception,trop long!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Livraison rapide et emballage soigné. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
livraison avec un jour de retard et pas dans la tranche horaire,sinon tout est ok .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Pas de nouvelle de la livraison malgré mes relances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
3 appels tl à Senso Pur pour enfin reçevoir et avoir le suivi du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Assistance téléphonique utile, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
bonjour très bonne mousse mais la livraison nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Le site est clair, simple et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Site, très bien marketé qui permette une envie d'achat rapide. En revanche, manque de conseils et un très mauvais service client. Bref, je déconseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
site correct et personnel correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Délais de livraison non respectés et s'en être prévenus. Qualité de produit décevante, mes anciennes assisses sont plus confortables Mousse composée de plusieurs bouts collés entre eux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Produit conforme mais délais de livraison trop longs(25 jours) et surtout non conformes aux promesses. Plus de transparence sur les délais réels serait souhaitable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Pas encore reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Bon service client et bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très déçu par la livraison impacté par le fournisseur et non le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Site simple d'utilisation, grand choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Aucun récapitulatif de commande, aucune possibilité de suivre la commande, reçu uniquement le ticket de paiement.. Et bien sûr impossible de les contacter, que ce soit par téléphone, via le chat sur le site, par mail.. Aucune réponse.. J'espère recevoir ma commande..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Un site qui revendique du sur-mesure. .. Mais, sur 6 articles commandés la, il y a eu 3 erreurs de mesures... Il n'y a donc personne pour contrôler et vérifier la conformité de la commande avant l'envoi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Bonjour à toute l'équipe. Matelas conforme aux dimensions et bien emballé, je regrette il manque un peu de fermeté ou de densité. Le site est très bien pour commander et vous pouvez communiquer facilement avec un conseiller. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Le matelas est bien, mais arrivée déchiré, on nous dis que comme il sont une plateforme de vente, il ne change pas.
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