Avis clients de Matelas Pour Tous

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 5 893 avis publiés

Résumé des avis

Matelas Pour Tous se distingue par une qualité de produit régulièrement highlightée, avec des finitions soignées, des housses bien taillées et des mousses performantes qui répondent précisément aux attentes des clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les commandes arrivant dans les délais annoncés, bien emballées et parfois même avant le délai prévu. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus positivement, avec des échanges clairs et des recommandations utiles qui guident les achats et les configurations personnalisées, comme les découpes sur mesure et les conseils pour des projets spécifiques. Enfin, la fiabilité et la conformité des produits sont fréquemment mentionnées, avec des retours d’expérience positifs sur la correspondance exacte des articles à la commande et des résultats satisfaisants lors de l’utilisation dans divers contextes (van aménagé, sièges auto pour chien, canapés restaurés).

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
?....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
La mousse est très confortable et correspond à mes attentes. Par contre, c'était un fiasco au niveau de la commande. Elle avait du retard, je souhaitais donc changer d'adresse de livraison vu que je quittais la 1ere adresse. Ma demande a été prise en compte, mais la mousse a quand même été livrée à la 1ere adresse ! J'ai du faire un aller retour Angoulême-Perpignan pour récupérer la mousse. J'ai envoyé un mail pour le signaler, mais n'ai jamais eu de nouvelle...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Bonne approche et explications de chaque composant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Ce serait parfait si il y avait une date de retrait de la commande disponible lors de la validation de celle-ci sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Ai conseillé votre site à un ami
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Contente de la qualité des mousses, mais on nous promet une livraison rapide sous 7 jours, commande reçu 1 mois après avec une erreur de taille de découpe. Ma réclamation téléphonique a été très bien traitée, la personne très agréable. Ma nouvelle découpe m'a été livrée en moins d'une semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Produit conforme et bien taillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Commande reçue après 3 semaines. La mousse est vraiment pas du tout acceptable. 135 euros de perdu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Parfait à part la livraison un peu trop longue à mon goût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
la livraison est ok mais l attente était beaucoup trop long sinon tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
La livraison sous 7 jours n'est pas valable et j'ai l'impression qu'il y a une problème de suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
DÉLAI BEAUCOUP TROP LONG DEPUIS LA COMMANDE JUSQU'À LA LIVRAISON..BON PRODUIT QUI CORRESPOND À MES ATTENTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Pas commerçant... Service après vente nul. La livraison : il se trompe de commande.. bravo les champions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bien conforme à la commande. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Le site est clair et facile d'utilisation. Le choix est bien guidé par les conseils donnés (textes et vidéos).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
bonne navigation du site produits conformes à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
bon accueil au tel mais j'aurais aimé qu'on me précise un délai de livraison .pas de rtponse rapide aux mails
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Délai bien plus rapide qu'annoncé, donc super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Livraison rapide. Moisse conforme a la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Rien à redire pour l'obtention de conseils et pour la qualité du matelas. Seul bémol, les délais que j'ai trouvés très longs (plus d'un mois).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Je trouve regrettable que vous nous fournissiez un code a remettre au livreur et que celui ci mette notre colis derriere un vehicule sans dire que c est livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Dommage que les délais de livraison soient un peu longs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Article conforme à nos attentes. Délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Je n'ai toujours pas reçu la marchandise, de plus j'ai téléphoné pour savoir s'il était possible de faire 2 factures correspondant chacune à une partie de ma commande. Il m'a été vertement répondu par une voix féminine que je n'avais qu'à faire 2 commandes et payer 2 fois le transport... J'attend la livraison pour avoir un aperçu de la marchandise.J'ai commandé le 11/8 et je ne sais pas si ma commande est partie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Les délais n'ont pas été respectés. J'ai attendu ma commande 5 semaines sans avoir été prévenue du retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
On m'a livré par erreur la mauvaise commande, mais le service client a été très réactif, aimable et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Délai plus long qu'annoncé, en revanche mousses conformes en termes de dimensions et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
La livraison a été retardée par un défaut d'approvisionnement a priori mais les contacts avec les différents services faciles et aimables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Cela m'a l'air confortable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Quelques difficultés pour arriver à suivre la commande. Heureusement, la suite a été très conforme à mes attentes. Bon été à Tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Livraison très longue et ce n'es pas un matelas mais seulement de la mousse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Après plus d'un mois je n'ai toujours pas reçu les mousses commandées en ligne.. je n'ai pas non plus reçu de réponse à mon mail demandant les délais de livraison..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Rien reçu et aucune reponse a mon mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
J'ai souhaité commander des matelas assez ferme pour des canapés lit d'une caravane Eriba. Il s'agissait de changer des mousses un peu vieilles qui avaient perdu de leur fermeté. Les nouvelles mousses 35kg/m3 reçues ont des caractéristiques identiques à mes veilles mousses, fermeté plutôt faible. Je suis déçu d'avoir le sentiment de dépenser de l'argent pour rien et nous dormirons finalement toujours aussi mal dans cette caravane cette été malgré ma démarche sur matelaspourtous.com.