Matelas Pour Tous se distingue par une qualité de produit régulièrement highlightée, avec des finitions soignées, des housses bien taillées et des mousses performantes qui répondent précisément aux attentes des clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les commandes arrivant dans les délais annoncés, bien emballées et parfois même avant le délai prévu. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus positivement, avec des échanges clairs et des recommandations utiles qui guident les achats et les configurations personnalisées, comme les découpes sur mesure et les conseils pour des projets spécifiques. Enfin, la fiabilité et la conformité des produits sont fréquemment mentionnées, avec des retours d’expérience positifs sur la correspondance exacte des articles à la commande et des résultats satisfaisants lors de l’utilisation dans divers contextes (van aménagé, sièges auto pour chien, canapés restaurés).
Délai de livraison très long mais on est prévenu lors de la validation de la commande. Reçu à la date prévue. J ai commandé 2 coussins 62x62. L'un etait correcte. L'autre avait les bonnes dimensions mais on voyait qu' il avait été coupé en 2 puis recollé. Cela m'a bcp contrarié mais vu le temps extrêmement long d'expédition et que j'en avais besoin rapidement je m'en suis contentée. Et bien sûr au moment de renter celui dans sa housse il s'est cassé en 2 à l'endroit de la jointure... ???? Qqs jours après j'ai appris que j'aurais pu les commander dans mon magasin de tissu, moins cher et avec un delai de livraison d'une semaine... ?? Je ne recommande rien à personne, faite comme bon vous semble mais en ce qui me concerne je n'y reviendrai pas !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bonjours, La mousse avait un trou (écorchure) de 5 cm carré, certainement un incident de transport, le blister était aussi abîmé 2 coupures sur cette même mousse de 3 à 5 cm, le blister n'était pas abîmé je n'étais pas la à la réception, il manque 5mm sur une cote, j'ai pris quelques photos, mais j'ai quand même bien dormis, la livraison à été plus rapide que prévus un geste serai appréciés. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Fidèle à ce que j attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Commande reçue rapidement. La coupe est taillée très large, c'est certainement mieux que si elle etait taillée trop juste mais cela impose une recoupe au dimensions exactes avant utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
navigation aisée sur le site ; pas de problème particulier à signaler si ce n'est l'annonce du délai de livraison qui tarde à venir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
La mousse semble de bonne qualité et est effectivement bien ferme en "35kg ferme". Cependant, la livraison ne se fait pas en 25 jours, mais 25 jours OUVRÉS !! Cela serait bien de le mentionner sur votre site car je n'ai failli pas recevoir mes mousses avant mon départ en voyage..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Commande correct, bonne dimension et de bonnes qualités. Réception, emballage non abîmé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Trop long , trop de problème à résoudre qui sont de votre responsabilité, un calvaire, je ne reviendrai pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
A fuir, Après un appel à un conseiller pour être CONSEILLER, on m'a indiqué le mauvais choix de mousse. Je le retrouve avec un mousse molle à souhait alors que je souhaitais remplacer les mousses du canapé de mon père invalide. Et quand on demande quels suites ou dédommagement on peut avoir on nous répond qu'ils peuvent rien faire pour nous... Première et dernière expérience Satisfaction et considération de la clientèle au plus bas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Produit conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Jai fait une commande le 15 juin 2021 néant pas de nouvelle de ma commande Jai appeler le service qui ma répondu quil pouvait y avoir un délai de 25 jours Jai demander l'annulation de ma command ainsi que le remboursement . jamais je ne recommanderais chez matelas pour tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Il y'a un morceau de mousse collé à un autre j'espère que je n'aurai pas de soucis pour l'assise de ma banquette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Bonne qualité de mousses Une des mousses commandée nous a été renvoyée rapidement suite à une réclamation sur un gros défaut de la mousse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
bien reçu ma commande,mais évitez de coller directement la consigne sur la mousse ! l'adhésif est tellement puissant qu il arrache la mousse !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
A la livraison les mousses que j ai reçu avait des morceaux manquants sur les 4 côté peut être faut il améliorer l emballage ou que cela s est fait pendant la découpe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
bonne navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Matelas de très bonne qualité Très contente de l'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Mousse réceptionnée sale et redimensionnée par collage. Très déçue. Je ne recommanderais plus sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Site clair,facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
navigation 10/10, systeme de commande 10/10 totalement satisfait du produit qui repond a ce que je voulais 'amenagement lit dans un vehicule amenagé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Attention, les découpes de mousse ne sont pas très précises 1 à 2 cm d'erreur. La couleur du tissu ne ressemble pas à celle affichée dans les aperçus. Je m'attendais à beaucoup mieux mais le site se protège de tout recours en indiquant qu'une marge d'erreur de + ou - 1,5% sur la découpe et que les couleurs peuvent varier. Je me retrouve donc avec des blocs de mousse pas aux bonnes dimensions et un tissu inutilisable, tant pis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Je n'ai pas reçu ma commande. Le téléphone ne répond pas et je n'ai pas reçu de réponse à mes e-mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Mousse parfaite ! La possibilité de faire confectionner des housses de matelas serait un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
livraison reçue aujourd'hui, non mise en place pour le moment, mais semble correspondre à ce que je recherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
mousse correspondant à mes attentes , délai de livraison un peu long et numéro de suivi non fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Matelas reçus et conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
mousse de bonne qualité pour l'assise de canapé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
entreprise sérieuse, prise en charge rapide expédition conforme et respect de l'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
pas de remarque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Site bien fait, choix facile, emballage soigné. Un seul bémol, seules les découpes à angle droit sont possibles, je vais me risquer à découper l'arrondi du bout de la banquette au cutter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Bon maintien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Bonne qualité, correspondant à mes demandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
site très accessible livraison un peu longue mais le délai était annoncé clairement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Produit conforme, délai livraison un peu long, mais ensemble très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Service livraison perfectible
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