Avis clients de Matelas Pour Tous

Très déçu par ce matelas, ayant acheté un matelas pour mon 4x4 n’ayant pas beaucoup de autour sous plafond j’ai décider de prendre un matelas de 5cm mi ferme pour compenser le peu d’épaisseur Après 3 semaine d’attente pour enfin avoir mon matelas.. le metalas est très mou .. je fais 75kg et pourtant je sens tout le sommier de mon véhicule .. je m’attendais à plus de fermeté .. Je commente rarement les produits mais sur celui si je suis réellement déçu ..

Densité pas assez fermé obligé de recommander mi ferme pas assez dur on s enfonce ds la mousse mousse lorsque l on s assoi j ai renouvelé ma commande en très ferme c est les joie d internet

Temps de livraison plus long qu’annoncé. Commande incorrecte

commande retournée non conforme à mes attentes... en attente de relivraison si contact telephone répétés possible prochainement car non suivi d'effets!!!!!

Produit conforme et tarif raisonnable ! Il est dommage de ne pas avoir un suivi sur les étapes de la commande (délai de 3 semaines donc il est intéressant de savoir que cela avance). Partenaire de livraison à changer car presque impossible d’avoir un livreur qui sonne chez vous pour de vrai !

à la reception de la livraison , erreur sur la dimension des 2 matelas de 10 cm en largeur, nous prenons contact des lundi pour l a reclamation

NUL, matelas inutilisable, découpe sur mesure, tu parles... plus de 2cm en largeur et 1cm en longueur, matelas ne rentre pas dans son logement prévus... même ma fille de 9ans avec un cutter dans le morceau entier est capable d'être plus précis, attention ESCROCS !!!!!

La mousse semble de bonne qualité. Cependant, j'ai commandé 2 mousses en 60x120 et une 3eme coupée en 2, soit2x 30x120. Mais certe derniere na pas ete coupée et je dois le faire avec mes outils (en espérant ne pas la degrader).

J'ai envoyé plusieurs mails mais pas de réponse

Satisfait je ne met pas 5 étoiles a cause de la livraison

Mal conseillé prix inadapté

15 jours depuis la commande et aucunes nouvelles. J'ai envoyé un message sur le service client il y a 4 jours et aucunes nouvelles non plus. Par contre le retrait bancaire a été effectué 1 jour après la commande. Vraiment déçu

J aurais aimé que l on me donne des précisions pour la date de livraison. Aucune nouvelle depuis le jour de ma commande lec6 juin.

Se n'était pas les bonnes dimensions et la mousse est piquée de petits trous.Dommage .

Bonjour, Délais long, mais OK ça va ... Par contre j'ai commandé du 10 cm d'épaisseur, et en réalité il ne fait que 9,5 cm d'épaisseur. (attendu 5 jours pour bien le mettre en forme) Pourquoi ????

J'ai eu bien des difficultés à recevoir mon matelas point ayant choisi le plus résistant qui n'a duré que 2 mois, après mal au dos, maintenant je ne m'en sers plus

Déplorable du début à la fin. J'ai commandé deux blocs de mousse (77x64x15cm) le 2 février, paiement prélevé dès le 5. Le 15, toujours pas de nouveau, j'envoie des mails à la société. Aucune réponse. Le 16, "commande en préparation d'expédition" d'après mon espace client. Une semaine après, toujours pas d'évolution. Service client toujours muet. Il a fallu un commentaire négatif laissé sur FaceBook pour qu'enfin la société réagisse. "Mes mousses vont partir dans quelques jours." Mais finalement toujours rien. Je les recontacte... Réponse : "Les mousses se sont perdues dans l'usine." Le 7 mars, j'ai enfin reçu les deux blocs de mousse... dans un simple plastique transparent qui aurait pu être déchiré au moindre accrochage. Et quiconque aurait été intéressé par lesdites mousses aurait pu éventuellement se servir. Au moins j'aurais attendu un geste commercial. Mais rien non plus. Bref, j'ai voulu acheter français, je l'ai payé cher à tous les sens du terme.

Livraison lamentable et le vendeur vous annonce délais livraison xxl juste après le paiement et avant paiement c'était 3a 5 jours!!!!! la vérité pas 3a 5 semaines plutôt !!!! donc pas livré pour partir en vacances!

Délais de livraison trop long avec pourtant un débit en banque très rapide... Réponse aux mails automatiques ou parfois inexistant. Il faut toutefois noter que l'emballage et la qualité des mousses reçu et de bonne qualité. D'où les 2 étoiles. 1ere et dernière expérience pour moi. J'aurais dû parcourir les avis avant, et non je ne conseillerais pas ce site.

Bonjour Je vous fais part de ma commande, pour information mon colis ne m'a pas été livré à mon adresse, mais dans un relais pickup ? Attention cependant aux dimensions demandées et l'équerrage des mousses Rien ne correspond aux dimensions demandées 123,5 cm pour 122 cm et 1,5 cm de faux équerrage sur 65 cm Vous avez pourtant des machines perfectionnées pour les coupes ? 5mn de tolérance je veux bien mais pas 1,5 cm Cordialement

Qualité mousse : OK. Site Web : OK. Par contre, il serait souhaitable de ne pas fermer la boutique en AOUT, car il m'a fallu attendre presque deux mois pour être livré. Pourquoi ne pas faire un roulement pour les dates des congés ? C'est comme dans les entreprises, si les employés ne vont pas manger leurs "bout de gras" à midi, la terre s'arrête de tourner. Pauvre France.!!!

Matelas de moyenne qualité.au bout de 6 mois ma mal e couchée s'est enfoncée...

Trop de délai d'attente...

La qualité de la mousse est conforme à mes attentes mais les mesures n'étaient pas les bonnes

Entreprise très peu à l'écoute de la clientèle; ne fait aucun effort pour comprendre les demandes et ne tient ABSOLUMENT pas ses délais.

Le site indiquait que le colis était pris en charge par le transporteur mais ce n'était pas le cas. Il s'est écoulé 2 jours avant que ce soit le cas. Il n'y a pas suivi de commande sur le site.

delai de livraison tres long loing de celui annoncé en page d acceuil

Je ne suis pas satisfaite de ma commande. En effet j'avais besoin d'une banquette de plus de 2.5m. J'avais contacté le service clients et ils m'avaient indiqué de procéder à 2 commandes et de demander que les bouts soient collés. C'est ce que j'ai fait. Contrairement à ma demande,les bouts de matelas ont été livrés séparément. Une première réclamation a été faite le 7.7; une nouvelle faite ce jour. Pour une commande de 900 euros ; j'aurais attendu une livraison confirmé à ma demande et un meilleur service client.

il manque 1 cm de chaques cotés

Mousse pour canapé soit disant, très molle, pire que mes anciens coussins de canapé. Décevant !

L'épaisseur était légérement supérieure à 15cm, ce qui n'a pas permis de le glisser dans la housse de l'ancien.

Je n' ai pas eu le confort souhaite de ma mousse canapé et aucun geste commercial ne m a été proposé.Plusieurs échanges non constructifs .

Ne correspond pas à la qualité attendue, pour des mousses de rechange pas plus de fermeté que des mousses de 10 ans d'âge. Allez voir ailleurs….

Pas satisfait de la dureté de la mousse.achat de mousse soit disant pour assise de canapé et une fois assis decu on touche le support du dessous.

très mauvais

Mousses sur mesures parfaites, par contre le tissu ce n'est pas du tout ce a quoi je m'attendais, les images ressemblent a du tissu d'ameublement, mais au final c'est un tissu de type drap. Découpe au mètre donc j'espérai qu'un retour soit possible mais non. Pas de retour et il faut bien lire le photo non contractuel à côté des tissu. Mitigé, si vous ne voulez que la mousse foncez.

Sous traitance.

Service client par tel très bien, bon conseil. J ai cependant un doute sur la durabilité de la mousse car elle me paraît bien molle pour une 40 kilos. ( dommage qu il n y ait pas de rappel de commande avec le colis, peut etre une erreur lors de la préparation???). Après montage, je sens bien le bois de mon canapé. A voir dans le temps mais je reste septique.

le tissus sur ce site est de très mauvaise qualité j'ai été obligé de recommander un autre tissu dans un autre magasin beaucoup d'argent de perdu dans cette histoire .et le délai de livraison non respecté pas de réponse au mail envoyer .. je ne recommande pas ce site pas sérieux . pas de retour de marchandise du moins pour cela ...mais beaucoup de vidéo sur le site après il faut assumer ce que long vend mdr

Retard de livraison. Et les matelas annoncé comme ferme sont très mous.