Matelas Pour Tous se distingue par une qualité de produit régulièrement highlightée, avec des finitions soignées, des housses bien taillées et des mousses performantes qui répondent précisément aux attentes des clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les commandes arrivant dans les délais annoncés, bien emballées et parfois même avant le délai prévu. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus positivement, avec des échanges clairs et des recommandations utiles qui guident les achats et les configurations personnalisées, comme les découpes sur mesure et les conseils pour des projets spécifiques. Enfin, la fiabilité et la conformité des produits sont fréquemment mentionnées, avec des retours d’expérience positifs sur la correspondance exacte des articles à la commande et des résultats satisfaisants lors de l’utilisation dans divers contextes (van aménagé, sièges auto pour chien, canapés restaurés).
Commandé du la mousse pour faire une banquette et du tissu. La mousse ok, par contre le tissu sur le site etait présenté en bleu foncé et je reçois un bleu claire juste ignoble donc pas satisfait du tout concernant le tissu Pour le temps de livraison pas satisfait du tout, commande passée le 09.07.19 colis transmis à dpd le 30.07.19 de plus lors de ma commande la livraison en 5 jours était promise et à été changé en 15 jours sans étre averti, mais même en 15 jours j'ai pas été livré... Si j'avais su je n'aurais jamais commandé, je vais devoir recommander sur ce même site pour finir mon projet j'espère que ma commande se passera mieux, dans ce cas la je mettrais une meilleure note ou pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
bon produit ,livraison bien au de la du raisonnable commendes le 13 07 livrer le 5 08
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Ne recommande pas ce site reçu que la moitié de ma commande , la mousse est de bonne qualité pour la 1ere partie de ma commmande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
pas suffisamment informé- manque envoi facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Manque de communication après ma commande. Pas d'avis d'expédition .Quand j'ai téléphoné 1 mois après la commande , le colis était déjà arrivé chez le coursier .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Matelas très mou et délais de livraison non respecté. Problème de livraison, c'est au client à s'en inquiéter, aucun message de la part du marchand. Difficulté à obtenir une facture. Service après-vente efficace et sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
toujour pas de nouvelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Commande non reçue au bout de deux semaines. Pas de réponse au mail ni au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Découpes imprécises, 3 semaines de retard à cause du transporteur, il faut relancer le sav constamment pour être tenu au courant de l'évolution. Bref décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Ma commande devait arrivee aujourd hui et je n ai toujours rien a 17h
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
La commande n'a pas été livrée le jour convenu et j'ai attendu toute l'après-midi pour rien en ayant pris une demi journée de congé....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Le délai d expédition et l emballage est au top, es découpes aussi. Par contre, je suis déçu par l épaisseur des mousses. Je me retrouve avec des mousses qui font 9cm au lieu de 10. Pas cool, car mes housses étant parfaite, cela me fait des plis....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Expérience d'achat nulle et SAV zéro
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Commande de mousse que j'ai attendue 15 jours ! livraison longue je ne recommande pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Le matelas en lui-même est très bien mais nous payons un certain prix pour du sur mesure et ce n'est pas le cas ! Je trouve ça limite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Minable !! Rien à été livré et malgré 4 mails aucune réponse ! J'envoie recommandé !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
J'aurais aimé pouvois commander une forme en L au lieu dëavoir en deux part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
A conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Le pain de mousse reçu a une marque de découpe sur tout le long en plein milieu. C'est pas très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Délai de livraison un petit peu trop long mais l'article est conforme et plutôt de bonne qualité... reste à voir si ce dernier sera résistant avec le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
rapide mais pas efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Minimum de commande exigé du coup on doit acheter quelque chose dont on a pas besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Le site efficace mais le suivi de la commande est compliqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Dimensions non respectées et pas de réponse à mon mail de réclamation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
commande passée, livraison après plusieurs jours où le livreur dit l'avoir livré cette commande et sans réaction d'aucune sorte du site marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Mousse de bonne qualité, mais les mesures sont très approximatives.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Site bien fait mais vous ne respectez pas vos engagements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Après avoir passé une commande, impossible de vous contacter pour modifier celle-ci. C'est pourtant ce que j'ai fait en vous envoyant un email derrière la commande. Je n'ai pas eu de réponse et vous avez immédiatement expédié sans prendre en compte mes remarques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
nul trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
j'ai bien reçu ma commande, dans un délai très correct, j'avais pris la meilleur densité pour changer les banquettes de mon camping-car, en prévision d'un long voyage. Or ce que j'ai reçu n'est pas plus confortable que les vielles mousses que j'avais. Je suis donc très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
les mousses ont l'air bien mais iLfaut attendre pour juger JE PENSE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
dommage qu on ne puisse faire des découpes en biseau
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
j ai été mal renseigné par la personne que j ai eu au telephone et de ce fait mes mousses ne sont pas comme je les voulais !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
au sujet des coussins pas grand chose à dire. mais je déplore ne pas être plus informé sur le suivi de commande de plus il ni a pas de facture à disposition sur le site ni à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Matelas très bien mais côté livraison zéro, le transporteur s'y est repris a 4 fois pour livrer sans raison valable, et on a largement dépassé les délais de livraison. Nous devons nous débrouiller directement avec le transporteur quand il y a un souci, alors que cela devrait être le fournisseur qui s'occupe de tout ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Colis reçu en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très deçu! Mousse HR 47 pas de tout ferme (comme la video nous montre) ...service après vente inutile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
le site et la mousse bien mais le delais de livraison trop long
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