Français 
J
Note : 4 sur 5
Juste je pensais que ferme c'était plus fermé que ça
Avis clients de Matelas Pour Tous
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 5 854 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une forte satisfaction quant à la qualité des produits reçus, notamment les matelas et les housses, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et fabriqués avec soin. La mousse utilisée est appréciée pour sa fermeté et son confort, ce qui contribue à un sommeil agréable. La rapidité de livraison est un autre point positif souligné par de nombreux acheteurs; les commandes arrivent dans des délais respectés et sont bien emballées, assurant ainsi une réception sans souci.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Merci
S
Note : 4 sur 5
Livré à la date. Commande correspondante à mes attentes. Si besoin je renouvellerai mon choix chez Matelas pour tous.
R
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma demande. Satisfaite en tout point.
S
Note : 3 sur 5
bien
R
Note : 4 sur 5
Alors je suis très satisfait en règle générale de matelas pour tous car j’ai bien reçu mon produit qui était tout à fait conforme à ce que j’avais demandé si malheureusement je n’aimais pas mis cinq étoiles, c’est juste que c’est très difficile de déterminer par correspondance en règle générale de l’épaisseur et surtout de la dureté ou du confort qu’on désire sans pouvoir éventuellement l’essayer. C’est mon seul regret
D
Note : 3 sur 5
Mousse de qualité parfaite. Mais changer de transporteur !!! Un jour programmé ne vient pas, le lendemain vient mais ne livte pas à domicile mais dans la rue...
J
Note : 4 sur 5
Je suis content mon achat mais une étoile en moins car les découpes ne sont pas précises. J’avais demandé 65cm de large et j’ai 67cm et longueur 160 j’ai 161. Sinon tout ok.
J
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 2 carrés de mousse...Un trés ferme et un ferme. Je suis trés content du carré trés ferme...par contre, la mousse de densité ferme ne m'a pas trop satisfait.
Réponse de Matelas Pour Tous
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du carré de mousse très ferme de Matelas Pour Tous. Nous sommes désolés que la mousse de densité ferme ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et nous efforcerons d'améliorer continuellement la qualité de nos produits pour répondre aux besoins de tous nos clients. Merci pour votre avis et votre confiance envers notre marque.
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas été livré !!!
G
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais mauvaise commande reçue. Après appel du service client, 2 semaines d’attente avant envoi de la bonne commande (alors que nous avons précisé le besoin de rapidité). À la réception de celle-ci, les dimensions ne sont pas exactement celles demandées (heureusement plus grand donc recoupable).
J
Note : 2 sur 5
L emballage laissait vraiment à désirer, l enveloppe plastique était éventée, même pas un carton
M
Note : 1 sur 5
conforme à mon attente. livraison rapide.
P
Note : 1 sur 5
la livraison domicile je peut toujours attendre le livreur n'est jamais venu , c 'est un pour mensonge éviter cette société
S
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles car je trouve le site facile pour commander, que les découpes à la dimension demandée ont bien été respectées et la livraison aussi bien que 10 jours je trouve un peu long. J'ai changé mes assises de canapé qui a 10 ans je regrette d'avoir choisi ferme 40 c'est vraiment trop dur, mais quand on ne sais pas... donc je vous conseille du souple.
Réponse de Matelas Pour Tous
Bonjour Sylvie, merci pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la facilité de commande sur notre site ainsi que la qualité de nos découpes sur mesure. Pour la livraison, nous faisons notre possible pour être le plus rapide possible, mais nous prenons également en compte le temps de fabrication de votre matelas personnalisé. Nous prenons note de votre conseil pour le choix de la fermeté, nous serons ravis de vous accompagner dans un prochain achat pour vous aider à trouver le matelas idéal pour vous ! À très bientôt sur Matelas Pour Tous !"
M
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de Matelas Pour Tous
Je vous remercie pour votre retour, Marie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Matelas Pour Tous.
B
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas Pour Tous
Merci beaucoup Bernard pour votre avis sur notre site Matelas Pour Tous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt !
B
Note : 1 sur 5
Mousse trop légère. Deçu de la qualité
V
Note : 1 sur 5
La mousse ne convient pas pour un canapé comme précisé lors de la vente trop souple et non très ferme comme mentionné
R
Note : 4 sur 5
Je vais m’en servir à Noël 🌲mais je pense que la matière n’a rien à voir avec le matelas d’origine.
Réponse de Matelas Pour Tous
Bonjour Renée, merci pour votre avis sur notre site Matelas Pour Tous. Nous sommes ravis que vous ayez prévu de l'utiliser à Noël. Nous tenons à préciser que nos matelas sont fabriqués avec des matériaux de qualité, différents de ceux des matelas d'origine. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre achat. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif. Nous vous souhaitons de belles nuits de sommeil sur votre nouveau matelas. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Manque le suivi des achat .domage
Réponse de Matelas Pour Tous
Merci pour votre avis, nous prenons note de votre suggestion pour améliorer notre service de suivi des achats. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Merci pour votre confiance !
S
Note : 1 sur 5
De mots sur trois ne sont pas à la bonne taille et en attendant j'avais fait les housses de protection sur-mesure. Du coup les mousses ne vont pas dans mon lit peigne et les housses sont bonnes à mettre à la poubelle... Sans compter le nombre d'heures que j'ai passé à les faire... Dire que j'ai fait les calculs et refait les calculs autant comme autant... Je suis navrée
P
Note : 3 sur 5
Produit super ***** Livraison NUL,NUL,NUL; Je trouve déplorable que vous soyez pris en otage par votre entreprise de transport qui ne repscte pas vos clients. A vous de choisir.
M
Note : 1 sur 5
J’ai payé les frais de livraison plus de 6€ alors que j’ai reçu mon colis plus de 3 semaines après et j’ai dû batailler avec la société de transport pour trouver mon colis dans un autre point relais que celui initialement prévu.
S
Note : 4 sur 5
Aucun pb pour cette commande conforme à la description et reçu dans les temps
Réponse de Matelas Pour Tous
Merci pour votre avis positif sur notre site Matelas Pour Tous ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la conformité du produit ainsi que de la livraison dans les délais prévus. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux matelas. Nous serons toujours là pour vous fournir un service de qualité.
J
Note : 3 sur 5
commande bien reçue , bon état , mais dimensions pas exacts, dommage j'ai du les faire recouper car j'en avais besoin de suite , donc pas le choix
M
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite seulement la mousse que j ai choisie est dure mon chien ne l apprécie pas j espère que cela va venir. Mclaude Passillier
Réponse de Matelas Pour Tous
Bonjour Marie-Claude, merci pour votre retour positif sur notre livraison. Nous sommes navrés que votre chien ne s'adapte pas encore au matelas, cela peut prendre un peu de temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour vos futures commandes. Cordialement."
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme, délai correct, cependant pas de SMS pour avertir d'une fourchette quant à l'horaire de livraison, peu pratique.
Réponse de Matelas Pour Tous
Bonjour Danièle, merci pour votre avis sur notre site Matelas Pour Tous. Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que le délai de livraison ait été respecté. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de SMS pour prévenir de l'horaire de livraison, nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
T
Note : 4 sur 5
emballage, sac plastique, ce qui limite l'emballage mais perforé pendant le transport, mousse un peu marquée
G
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu le matelas.
Réponse de Matelas Pour Tous
Bonjour Guy-Bernard, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre matelas. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients reçoivent leurs commandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information sur l'état de votre livraison. Nous espérons que le confort de notre matelas saura compenser ce retard. Merci pour votre confiance.
A
Note : 1 sur 5
Commande reçu aux mauvaises dimensions. (4 et 6 cms d'ecarts). Un mail en 10 jours, pas de suivi client 🤷, dans l'oubli ?
E
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Matelas Pour Tous
Merci pour votre avis, Eric. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Matelas Pour Tous. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir nos nouvelles offres et promotions. À bientôt !
J
Note : 3 sur 5
Les matelas semblent de bonne qualité, la livraison a été plus rapide que prévu et l'emballage était en parfait état. Par contre j'avais une demande particulière sur cette commande qui n'a pas été prise en compte.
J
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé éventré et les 3 matelas qu il contenait étaient tachés et abîmé.
D
Note : 1 sur 5
Malheureusement j'ai choisi une mousse bien trop dur pour en faire un matelas de lit de plus je l'ai retaillée en longueur donc j'ai tout faux. J'aime un couchage ferme mais n'imaginais qu'une mousse puisse être si dure. Tant pis.
L
Note : 2 sur 5
Bonjour je suis très satisfait de mon achat par contre au niveau de la livraison pas génial j'ai dû aller le récupérer directement chez DPD parce que il n'était pas éligible à la livraison poins Relais
N
Note : 2 sur 5
Photo sur le site et le résultat de commande sont pas identiques
P
Note : 4 sur 5
Dimensions supérieures à la commande, heureusement plus grandes et problème de livraison Rdv non honorés à 2 reprises
P
Note : 4 sur 5
Mousse de qualité reçue assez rapidement
P
Note : 4 sur 5
Site sérieux, mousse coupé aux dimension exact, impeccable.