Avis clients de Matelas Pour Tous

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 5 854 avis publiés
5 4 605 79% 4 762 13% 3 205 4% 2 107 2% 1 175 3%

Résumé des avis

Les clients expriment une forte satisfaction quant à la qualité des produits reçus, notamment les matelas et les housses, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et fabriqués avec soin. La mousse utilisée est appréciée pour sa fermeté et son confort, ce qui contribue à un sommeil agréable. La rapidité de livraison est un autre point positif souligné par de nombreux acheteurs; les commandes arrivent dans des délais respectés et sont bien emballées, assurant ainsi une réception sans souci.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
tout va bien pour les mesures rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Délais assez long, mousse de qualité médiocre hors d'usage au bout d'une semaine pour 180euros je suis clairement déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
produit de bonne qualité mais délai plus long qu'annoncé et problème avec la livraison (finalement résolu)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
très bon produit et bonne qualité. livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
site fonctionnel pour une commande tres précise ou particuliere...choix et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Pour une première commande, suis déçue..car demandée 2 decoupes de 60x60x12 et j ai reçue 2 découpes de 60x60x5 ...a ce jour j,e suid toujours dans l attente d une nouvelle livraison conforme...la personne que j ai eu au SAV 2 fois qui est très aimable d ailleurs doit faire le nécessaire... En espérant être livrée rapidement. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
La livraison est conforme à notre commande, sauf pour les délais. Il était indiqué 10 jours et nous avons attendu 25 jours sans information.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Une société fantôme ? Aucune réponse; numéro de téléphone qui n'existe pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Satisfaite du site bien conçu avec vidéos et descriptif détaillé. Prix et qualité compétitifs. Matelas conforme, essayé sur 1 nuit super à voir dans le temps. Livraison prévue le 14 arrivée le 04; grande surprise . Je souhaiterai recevoir une facture s'il vous plaît par e-mail Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
?....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
La mousse est très confortable et correspond à mes attentes. Par contre, c'était un fiasco au niveau de la commande. Elle avait du retard, je souhaitais donc changer d'adresse de livraison vu que je quittais la 1ere adresse. Ma demande a été prise en compte, mais la mousse a quand même été livrée à la 1ere adresse ! J'ai du faire un aller retour Angoulême-Perpignan pour récupérer la mousse. J'ai envoyé un mail pour le signaler, mais n'ai jamais eu de nouvelle...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Bonne approche et explications de chaque composant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Ce serait parfait si il y avait une date de retrait de la commande disponible lors de la validation de celle-ci sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
CF commentaire suivant Le produit est conforme à mes attentes, le site facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Ai conseillé votre site à un ami
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Contente de la qualité des mousses, mais on nous promet une livraison rapide sous 7 jours, commande reçu 1 mois après avec une erreur de taille de découpe. Ma réclamation téléphonique a été très bien traitée, la personne très agréable. Ma nouvelle découpe m'a été livrée en moins d'une semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Produit conforme et bien taillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Commande reçue après 3 semaines. La mousse est vraiment pas du tout acceptable. 135 euros de perdu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Parfait à part la livraison un peu trop longue à mon goût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
la livraison est ok mais l attente était beaucoup trop long sinon tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
La livraison sous 7 jours n'est pas valable et j'ai l'impression qu'il y a une problème de suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Limite 2 étoiles... Pas de date de livraison sur ma commande seul le site indique 10 jours. J'ai envoyé un mail de demande d'info sur une durée estimée et je reçois un mail auto m'indiquant que j'aurai une réponse dans les 10 jours lool. Plus de 15 jours pour recevoir ma commande. Changez de points relais car sur Montpellier y en a pas des masses. Pas contre la commande est parfaite, mousse au top, emballé au top ! D'où finalement les 3 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
DÉLAI BEAUCOUP TROP LONG DEPUIS LA COMMANDE JUSQU'À LA LIVRAISON..BON PRODUIT QUI CORRESPOND À MES ATTENTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Pas d accusé réception reçu par mail pour la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Le site est facile d'utilisation, livraison plutôt rapide. Un petit bémol , les mousses reçues ne sont pas en un seul morceau. Mes dimensions pourtant ne sont pas démesurées. (100x100 et 50x100) . Une seule est en un morceau, les autres sont collées en 2 et 3 parties . Je ne sais pas trop si à l'usage ça sera résistant. Il s'agit d'assises de canapé, affaire à suivre ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Pas commerçant... Service après vente nul. La livraison : il se trompe de commande.. bravo les champions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bien conforme à la commande. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Le site est clair et facile d'utilisation. Le choix est bien guidé par les conseils donnés (textes et vidéos).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
bonne navigation du site produits conformes à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
bon accueil au tel mais j'aurais aimé qu'on me précise un délai de livraison .pas de rtponse rapide aux mails
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Délai bien plus rapide qu'annoncé, donc super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Livraison rapide. Moisse conforme a la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Rien à redire pour l'obtention de conseils et pour la qualité du matelas. Seul bémol, les délais que j'ai trouvés très longs (plus d'un mois).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
A part le ticket de paiement reçu par mail, aucun bouton connexion sur le site donc pas moyen de vérifier la situation de la commande.... et aucune nouvelle pendant 25 jours... Communication absente...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Je trouve regrettable que vous nous fournissiez un code a remettre au livreur et que celui ci mette notre colis derriere un vehicule sans dire que c est livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Dommage que les délais de livraison soient un peu longs.
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