Avis MaSpatule

Déplorable, plus de 15 jours pour être livré après avoir envoyé 3 mails et appelé 2 fois. Ils n’informent pas quand des articles sont en rupture. Aucun engagement de respecté.

J’aurais aimé acheter un moule 15cm de plus tellement la qualité est excellente !

Qualité médiocre pour ce que j'ai commandé. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Ma commande était bien emballée (car porcelaine). Elle est bien et bitr arrivée. Je suis satisfaite.

Rapide

Je ne recommande pas, je dirai même à fuir ! Plus de la moitié des articles commandés en stock n’ont pas été livré. 1 mois pour envoyer la commande.

Expédition très longue, 2 produits manquants dans le colis, très longs à envoyer une étiquette de retour

Après avoir passé une commande assez conséquente, qui contenait certes des articles en soldes, qui étaient bien sûr disponibles lors de ma commande, mon compte a été débité du montant correspondant quelques jours après. Ma commande n'a pas été livrée, j'ai dû appeler le service client pour réclamation. On me répond que pas mal de mes articles ne sont plus disponibles et que je ne serais pas livrée en totalité. En effet, ma commande était incomplète, et contenait même un article différent de celui commandé. J'ai bien sûr été remboursé du montant des articles non livrés, mais je n'ai pas trouvé cela très correct. Ce n'était pourtant pas la première fois que je commandais sur le site, et j'ai toujours été satisfaite jusqu'à cette dernière commande.

Très satisfaite de ma commande. Très bon rapport qualité prix.

Commande faite en livraison Express en point relais reçue chez moi, pas en express et donc trop tard pour mon événement. Mail envoyé pour dire mon mécontentement et aucune réponse.

Produit moins chère que les autres

5 étoiles

Je n’ai jamais reçu ma commande passée le 09/06/2025. Une promesse de remboursement qui n’a jamais été honoré. C’est regrettable et inadmissible !!!

Inacceptable suite à ma commande d environ 50 articles je n en n ai reçu que 26. Aucune explication et la somme totale m a été débitée. J ai du réclame pour avoir mon remboursement et ce jour il me manque toujours 9euros non remboursé et toujours pas su pour qu elle raison m a commandé est arrivée incomplète, a ce jour je ne commanderai plus sur ce site

Expérience très positive, les articles correspondent totalement aux descriptions, je n'hésiterai pas à recommander si besoin

J'ai reçue mon colis 4 mois après, je pensais ne jamais le recevoir. Je ne recommande pas du tout.

Super produit et matériel merci

Parfait 👍🏻

Erreur de livraison. Renvoyer a MaSpatule et toujours dans l'attente de la bonne livraison. Société lente rt n'ayant aucun repect pour ses clients, Plus de commande notre part.

J’ai attendu ma commande en vain. J’ai du relancer 2 fois. Et la 1ere fois on m’a répondu qu’un article n’était plus dispo …. Évidemment après 15j 😢

Chocolats reçus rapidement et bien emballés

Très satisfait de la qualité des produits merci

Parfait et original pour mes gâteaux

Je n'ai reçus que la moitié de la commande...

Très satisfait malgré le fait que je n’avais pas tous les produits de ma commande mais j’ai été remboursé. Merci Maspatule

Un article était dans un emballage vieiili déjà ouvert (pics à fondue). L'autre ne correspond pas à mes attentes (spatule indiquée comme souple meme sur l'étiquette colléedessusalors qu'elle est rigide)

L'objet acheté est arrivé cassé. J'ai informé le service client.

Parfait! Tout à fait conforme aux photos! Nickel! Je recommande à 1000%!

Livraison rapide. L'article correspond à mon attente

J'ai reçu un colis qui ne correspond pas à ma commande. Attente d'une solution depuis 5 j

Produits de qualité

Une première commande pour moi sur ce site .livraison rapide, emballage parfait.juste une bougie"3" reçue rose au lieu d’argentée .

Livraison dans les délais et commande conforme a mes attentes.

Le moulin à sel que j’ai reçu est abimé et rien n’indique sur l’annonce que le moulin est abimé. La communication est très difficile avec vos services et il n’y aucun moyen pour vous rendre ce moulin et me faire rembourser.

Vraiment très satisfaite des produits proposés et de leurs prix

Top comme d’habitude:)

Rapide et exactement ce que je cherchais !

Très satisfaite, livrée rapidement et conforme à ce qui était présenté !

Produit commandé jamais reçu. Remboursement fait sans demande préalable alors que le produit était à nouveau disponible mais à un tarif plus élevé. 2 messages envoyés au service client sas aucune réponse.

Très bien