Français 
A
Note : 3 sur 5
Prix moyennement attractif
Avis clients de MARY JANE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 291 avis publiés
Résumé des avis
Mary Jane se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes arrivant rapidement et parfois dans la boîte aux lettres, et des articles conformes à la description. La qualité et le style des bijoux sont régulièrement salués, avec des pièces décrites comme belles, originales et abordables, et des choix variés allant du métal au plaqué or. Le service client et l’expérience d’achat en ligne ressortent comme positifs, avec une navigation facile et une satisfaction durable après plusieurs années de commandes.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Gourmette photo sur site grossie à l arrivée gourmette très fine avec gravure nom quasi invisible sur la plaque bracelet de 18cm trop grand pr 1 adulte n arrivant pas à la mettre au poignee à l aide du fermoir j ai fini par la passer doucement avec le poing ferme la gourmette ne reste pas au poignée comme une montre au final très déçue
A
Note : 3 sur 5
Bijoux trop petits trop fins
Pas assez de description pour savoir ce que l'on commande
Très déçue
Pas assez de description pour savoir ce que l'on commande
Très déçue
A
Note : 3 sur 5
Un peu décevant, le médaillon provoque des rougeurs sur ma peau.
A
Note : 3 sur 5
deception liée à la gravure qui est vraiment peu profonde et peu voyante ...
de plus le style demandé n a pas été respecté...
sinon legere petite ouverture sur l un des anneaux du bracelet. ( j ai refermé cela avec les moyens du bord). livraison rapide. et service client facilement joignable avec une reponse rapide
de plus le style demandé n a pas été respecté...
sinon legere petite ouverture sur l un des anneaux du bracelet. ( j ai refermé cela avec les moyens du bord). livraison rapide. et service client facilement joignable avec une reponse rapide
A
Note : 2 sur 5
Les boucles d’oreilles que j’ai reçues n’avaient pas toutes la même taille, un peu dommage pour des paires quoi..
A
Note : 2 sur 5
Neant
Réponse de MARY JANE
Bonjour, Pouvez-vous nous expliquer ce qu'il s'est passé afin que nous puissions agir en conséquence ? Merci d'avance,
A
Note : 3 sur 5
Certains produits sont moins chers que la livraison et jamais de réduction
A
Note : 3 sur 5
Bijoux fragile .très petit comparer a l'image .iun peu déçu
A
Note : 3 sur 5
Une bague sur deux n’a même
Pas tenue la journée elle est cassée
Pas tenue la journée elle est cassée
A
Note : 3 sur 5
La gravure est peu visible, il y a des petites éraflures sur les bagues.
La livraison à domicile n'était pas disponible.
La livraison à domicile n'était pas disponible.
A
Note : 3 sur 5
Je suis content de vaut produit et de votre bonne de transport sincères salutations merci pour tout cordialement madame tuzetchristine à bientôt
A
Note : 2 sur 5
J ai pas reçu ma première commande qui était de boucle d oreille voila
A
Note : 2 sur 5
2 produits manquants dont 1 produit facturé et non livré
Réponse de MARY JANE
Bonjour, Nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous sommes actuellement en train de résoudre le problème. Nous avons déjà dû vous envoyer un mail à ce sujet afin de voir si vous préférez un avoir ou bien un renvoi.
A
Note : 2 sur 5
Bijoux trop petits par rapport à ceux attendus, plus jolis sur le visuel qu'en vrai.
Par ailleurs, de gros problèmes avec les fermoirs et des bijoux qui se ternissent.
Par ailleurs, de gros problèmes avec les fermoirs et des bijoux qui se ternissent.
A
Note : 2 sur 5
Les articles ne m'ont pas convenus, pas très ressemblants par rapport aux photod du site.
A
Note : 3 sur 5
J'aurais aimé être prévenu qu'un article n'etait pas disponible au lieu de me faire un avoir ou au moins me prévenir. Autrement livraison correcte.
A
Note : 3 sur 5
Les colliers sont fin...et mon paiement a été refusé puis accepter une semainr après...
A
Note : 2 sur 5
Déçu de certains articles
A
Note : 3 sur 5
magnifique
A
Note : 3 sur 5
il y a toujours plein de manquants entre la commande et la livraison
A
Note : 3 sur 5
4 jours pour recevoir le colis alors que l on paye 3 euros de livraison
A
Note : 2 sur 5
Bijoux ne correspondant pas aux photos sur le site internet.
A
Note : 2 sur 5
Le bracelet est beaucoup trop grand , impossible de modifier sa taille. Le collier s’est déjà casser
Réponse de MARY JANE
Bonjour, Je m'excuse du problème rencontré. Nous avons pourtant bien indiqué la taille du bracelet sur notre site Internet. Pour la chaîne que vous avez reçue, vous pouvez nous envoyer une photo de votre article sur mary.jane@wanadoo.fr afin que nous puissions faire le nécessaire et vous faire gratuitement un échange à neuf. Je me tiens à votre disposition pour toute question éventuelle.
A
Note : 3 sur 5
alliance arrivée cabossée
Réponse de MARY JANE
Bonjour, Si votre alliance est arrivée cabossée pendant le transport de la poste, vous pouvez nous l'indiquer et nous vous la changerons.
A
Note : 3 sur 5
Livraison tres longue
A
Note : 3 sur 5
Pourtant pas le premier achat chez Mary Jane, la dernière chaîne en argent achetée noircit entièrement , obligé de la nettoyer toutes les deux semaines, pourtant d'autres chaines achetée ici n'ont pas ce souci. déçu.
A
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne le service client difficile de donner un avis puisque sans utilisation
A
Note : 3 sur 5
SaV totalement inadapté.
A
Note : 3 sur 5
Bon produits, petit bémol , la livraison , temps d'attente est lent Jai reçu pratiquement 14 jours .....