Avis clients de MARY JANE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 982 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur correspondance avec le descriptif, avec de multiples mentions de produits conformes et “très jolies” ou “magnifiques”. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides et des colis bien protégés, et une facilité de contact qui rend le service client efficace et disponible. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le long terme, avec des achats répétés et des commandes faciles à renouveler, y compris pour des articles personnalisés. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des bijoux accessibles et une présentation claire des produits.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande intégrale et toujours de bonne qualité par contre emballage pas top, une simple enveloppe à bulle c'est limite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
appel téléphonique attente tres longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Prix abordables mais plaqué or pas toujours correct au niveau de la couleur et des finitions, et bijoux aciers même chose que sur Ali express mais 4x plus cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Article manquant et pas signalé sur la commande Bijoux en acier de très mauvaise qualité, on trouve les mêmes chez Shein ou Temu. Je connais Maryjane depuis près de 40 ans et je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bijoux porté une fois et déjà perdu une pierre .signalé au sav .on m'a repondue , retour de celui ci a ma charge.en tant que cliente je trouve cela un peu decevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le bijoux sont jolis , mais arrives trop petits alors que j'ai commandé ma taille Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai passé commande le 16 février et mon colis n est tjrs pas arriver et aucune trace de celui ci. Et et déjà une autre commande passée avant a mis 14 jours pour arriver alors que j ai tjrs commander sur mary Jane et en 5 jours j étais livrée. Je ne sais pas d ou vient le problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
C’est bien mais ils sont pas compréhensif sur certaine chose
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La qualité des bijoux n'est pas au rendez-vous. Le bracelet se casse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, je souhaite renvoyer une bague mais il est impossible de vous joindre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un des anneaux de la gourmette est déjà casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J ai ma bague qui change de couleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai aimé les pendentifs plaqué or Ref: 27Gj6E1 et Ref: 24VE1H8 En revanche très déçue par le collier plaqué or Ref:97GC7M45. Chaîne trop fine. Je n'ai sûrement pas bien consulté l'épaisseur de la chaine, qui ressemble à un bijou de pacotille. cordialement G.M.O
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J’ai payé la totalité par virement alors qu’une pièce était manquante et voulu faire une 2e commande pour remplacer la pièce manquante et utiliser mon avoir. Le temps de valider mon paiement, mon avoir a disparu de mon compte et je n’ai pu l’utiliser. Idem pour ma réduction de 10%. Donc 2e commande non passée.
J’ai fait un mail pour expliquer mon problème et n’ai pas reçu de réponse.
Déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas assez de remise pour les clients reguliers...surtout en periode de solde
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonnde reduc pas assez elevé c dommage pour des clients reguliers...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je ne mets que 3 étoiles , car les produits ont été commandé à l'avance pour être livré pour la fête des mère et reçu le 13/06/21, + sur 3 bracelets identiques commandés 2 non pas l'attache final, obligé de faire du " bricolage". Une garantie a été prise en option en cas de non livraison le site n'a pas répondu au service de garantie TRUSTED SHOPS pour de plus amples renseignements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commandé une paire de clous d'oreilles ; Un fermoir ne tient pas sur la boucle !!! Réponse du SAV retournez nous l'article pour remboursement ou remplacement, ni excuse, ni geste commercial !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produits de mauvaises qualités, tiges trop grande. Déçu du rendue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue par le jonc en argent qui n a pas une finition correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très déçue de mon avant-dernière commande. Les boucles d'oreilles en argent rodié sont complètement tordues!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
PAS SAISFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le bracelet que j'ai commandé est griffé mais je ne peux pas le retourner car il s'agit d'un cadeau de Noël...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le bijou ne correspond pas à ma commande, j'ai commandé une étoile coloris argent et j'ai reçu une étoile minuscule en zirconium
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Panier validé,
Sur 4 articles commandé ,
3 reçu,
Aucun problème pour le paiement ( 3 articles),
A verifier vos stocks !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bracelet cassé impossible de l ouvrir bague très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue du produit et c'est trop compliqué pour le renvoyer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Deux bagues en argent commandées.... Une de bonne qualité et poinçonnée... L' autre non poinçonnée et matière trop "molle", arrivée déformée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
decue par le fermoir et taille du bijou
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Prix moyennement attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Gourmette photo sur site grossie à l arrivée gourmette très fine avec gravure nom quasi invisible sur la plaque bracelet de 18cm trop grand pr 1 adulte n arrivant pas à la mettre au poignee à l aide du fermoir j ai fini par la passer doucement avec le poing ferme la gourmette ne reste pas au poignée comme une montre au final très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bijoux trop petits trop fins
Pas assez de description pour savoir ce que l'on commande
Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu décevant, le médaillon provoque des rougeurs sur ma peau.