Avis clients de MARY JANE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 982 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur correspondance avec le descriptif, avec de multiples mentions de produits conformes et “très jolies” ou “magnifiques”. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides et des colis bien protégés, et une facilité de contact qui rend le service client efficace et disponible. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le long terme, avec des achats répétés et des commandes faciles à renouveler, y compris pour des articles personnalisés. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des bijoux accessibles et une présentation claire des produits.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très déçue de ma 2ele commande en réalisant que ces bijoux proviennent de chez temu à moindre coût, la vague inutilisable convient à un enfant de 5 ans, photographie en grand format, boucle doreille idem photographie en petit format j'ai eu des boucles énormes, et finalement les boucles d'oreilles coque j'avais acheté la dernière fois m'ont provoqué un début d'allergie. Je ne recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je trouve que les bijoux en plaque or sont plus jaune beaucoup moins jolie que le plaque or d avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ma fille a eu pour Noël bague collier bracelet très beau mais 2 jours après le bracelet cassé ! Quel dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les tailles des bagues ne sont pas du tout exact tres déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Penentif croix en argent soit disant rodie et mauvaise qualitee d argent . Decu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des boucles d'oreilles j'ai reçu dans une petite pochette en plastique glissé dans une enveloppe pour une bijouterie en ligne je suis assez déçu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Collier avec mailles trop grosses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service client cela dépend sur qui on tombe. On me dit d'envoyer un mail au lieu de me répondre par téléphone a mes questions ' je n'ai jamais etu de réponse à mon mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pendentif en rupture donc obligé de choisir un autre avec pour message si l autre choix dépasse un peu le prix nous le prendrons en compte sans frais supplémentaires et pour 8 euros de plus j ai dû rechoisir un modèle à 8 euros donc très déçus et pas sur que je recommande chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, Plusieurs commandes faites. Toujours un problème soit un manquant soit l'article est griffé soit erreur d'article reçu qui ne pourra être offert dans les délais impartis pour un anniversaire... Pourtant averti mais aucune solution. Très déçu pourtant cliente fidèle depuis des années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Réception de la mauvaise couleur de bracelet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande annulée..car rupture d'a peu près tout..comme par hasard ! Bof
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Jonc plaqué or trop fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'avais commandé plusieurs bijoux pour offrir, avec frais de port gratuits car ça dépassait un certain montant. Un des bijoux commandés a été supprimé sans qu'on me prévienne, résultat il me manque un bracelet et si je veux en acheter un autre à la place il faut payer des frais de port. Déçue. Je n'aurais pas validé la commande si j'avais su qu'elle serait incomplète. C'était la 1e fois que je com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage que le retour soit payant. J ai payé plus de 7 euros un recommandé et remboursée partiellement seulement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bijoux Envoyés dans des sachets en plastique style TEMU. Les ecrins basics sont vendus et non offerts...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande validé et payé et au final des produits en ruptures de stock donc non reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les bijoux arrivent de Chine et Mary-Jane colle ses emballages par-dessus les autres. C’est vraiment très moyen et visuellement ça fait pacotille . Un collier offert à ma fille s’est cassé en l’essayant. J’aurais dû commander directement sur Temu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas toujours professionnel. Mauvais article envoyé. J'attends toujours mon crayon gris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Toujours les memes bijoux car je suis cliente depuis quelques années, à part quelques nouveautés. Je ne peux plus acheter sur ce site car pour certains bijoux ils sont en rupture. Pour la taille 62 il n'y a aucune perle de couleur pour les bagues. Désolée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue : le site est différent, le choix est très restreint. Avant, il y avait les bijoux par thème, c 'était très agréable. Pourquoi avoir changé un site qui était parfait ? TRÈS déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très longue et anneau avec trace de soudure
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Trois colliers qui cassent au bout d'une semaine et un bracelet qui ne ferme pas. Je suis très déçue de mes dernières commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La bague en général mais les ''pierres '' sont ternes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J’ai commandé une bague taille 50 pour la porter à l’annulaire, je reçois une bague qui est même trop grande pour mon pouce qui fait du 54. Mary jame me dit de la renvoyer et le les frais de renvoie sont à ma charge, alors que l’erreur ne vient pas de moi, j’ai bien vérifier ma commande !!!! Je suis Très déçue. Donc je ne vais plus commander chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue car le produit que j'ai reçu est du "made in china". Je n'ai pas voulût acheter sur amazon pour éviter cela et je me retrouve avec la même chose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les articles sont trop petits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Il mon envoyer la moitié de ma commande, et quand je les est contacté pour avoir le reste de ma commande il mon dis nan, et il on remis tous sur mon dos comme quoi j'avais mal ouvert le colis donc jai du perdre des choses. Qui aille en enfer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La taille commandée était trop petite pourtant je prends toujours cette taille et pour l’échange la taille au dessus n’était pas disponible mais cela ne m’avait pas été dit quand j’ai demandé l’échange..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le fermoir est pas de super qualité j’ai deja du le resserrer deux fois en peu de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J’ai fait une demande de retour, je n’ai jamais eu de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La chaine que j’ai acheter a cassée au bout de 2 jours tromper dans une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Chaine en argent plutôt jolie mais très légere et dont les maillons ne sont pas soudés donc beaucoup trop fragile.