Français 
A
Note : 3 sur 5
Service client cela dépend sur qui on tombe. On me dit d'envoyer un mail au lieu de me répondre par téléphone a mes questions ' je n'ai jamais etu de réponse à mon mail
Avis clients de MARY JANE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 982 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur correspondance avec le descriptif, avec de multiples mentions de produits conformes et “très jolies” ou “magnifiques”. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides et des colis bien protégés, et une facilité de contact qui rend le service client efficace et disponible. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le long terme, avec des achats répétés et des commandes faciles à renouveler, y compris pour des articles personnalisés. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des bijoux accessibles et une présentation claire des produits.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'aimerais avoir plus de photos, voir vidéos, prise en 360°, pour mieux apprécier et choisir les produits en ligne.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait . Merci
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Pendentif en rupture donc obligé de choisir un autre avec pour message si l autre choix dépasse un peu le prix nous le prendrons en compte sans frais supplémentaires et pour 8 euros de plus j ai dû rechoisir un modèle à 8 euros donc très déçus et pas sur que je recommande chez vous.
A
Note : 4 sur 5
prix correct
A
Note : 4 sur 5
ses parfait
A
Note : 4 sur 5
Le site devrait etre plus fluide, la navigation plus intuitive.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Plusieurs commandes faites. Toujours un problème soit un manquant soit l'article est griffé soit erreur d'article reçu qui ne pourra être offert dans les délais impartis pour un anniversaire... Pourtant averti mais aucune solution. Très déçu pourtant cliente fidèle depuis des années.
A
Note : 3 sur 5
Réception de la mauvaise couleur de bracelet !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir, j’ai commandé à 2 reprises je suis très satisfait, les bijoux sont magnifiques ! Mais la 2 ème commande j’ai reçu les bijoux dans des poches en plastiques ,ça m’a choqué pour offrir pas terrible même si j’ai acheté 2 pochettes qui sont très jolies, j’aurais préféré avoir mes bijoux dans des petites boites plutôt que dans des petits sachets cela est plus présentable. Je vous souhaite une
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Commande annulée..car rupture d'a peu près tout..comme par hasard ! Bof
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait, lorsqu'un un article est en rupture de stock, l'indiquer sur le site. En effet, c'est déjà la seconde fois que je commande un article qui s'avère être en rupture de stock ( cela n'est pas indiqué initialement) et que je suis obligé d'annuler ou bien de remplacer. Il faudrait également un peu plus de suivi dans les messages que les clients adressent au service client sur le site. Sino
A
Note : 3 sur 5
Jonc plaqué or trop fin
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé plusieurs bijoux pour offrir, avec frais de port gratuits car ça dépassait un certain montant. Un des bijoux commandés a été supprimé sans qu'on me prévienne, résultat il me manque un bracelet et si je veux en acheter un autre à la place il faut payer des frais de port. Déçue. Je n'aurais pas validé la commande si j'avais su qu'elle serait incomplète. C'était la 1e fois que je com
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu la mauvaise taille de chaîne. On a vite réglé. Me service com était très bien. Souci réglé vite fait bien fait
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le retour soit payant. J ai payé plus de 7 euros un recommandé et remboursée partiellement seulement.
A
Note : 2 sur 5
Bijoux Envoyés dans des sachets en plastique style TEMU. Les ecrins basics sont vendus et non offerts...
A
Note : 4 sur 5
Un colis soigné et bien emballé. Des bijoux de qualité, à l'eception de trois paires de boucles d'oreilles "clickers" de mauvaise qualité. En effet, j'ai dû retordre les tiges et j'ai même tenté, en vain, de redresser et resserrer les charnières. C'est dommage pour des boucles d'oreilles neuves à presque 7€ la paire.
A
Note : 3 sur 5
Commande validé et payé et au final des produits en ruptures de stock donc non reçu.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Les bijoux arrivent de Chine et Mary-Jane colle ses emballages par-dessus les autres. C’est vraiment très moyen et visuellement ça fait pacotille . Un collier offert à ma fille s’est cassé en l’essayant. J’aurais dû commander directement sur Temu.
A
Note : 4 sur 5