Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur correspondance avec le descriptif, avec de multiples mentions de produits conformes et “très jolies” ou “magnifiques”. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides et des colis bien protégés, et une facilité de contact qui rend le service client efficace et disponible. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le long terme, avec des achats répétés et des commandes faciles à renouveler, y compris pour des articles personnalisés. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des bijoux accessibles et une présentation claire des produits.
Je commande souvent chez Mary Jane. Je n ai jamais été déçue... Petit bémol sur les tailles annoncées sur le site... Lorsque je commande un article , boucles d oreille par exemple, je regarde toujours la dimension du produit , et pourtant a chaque fois j imaginais l article plus grand ou plus petit.....
A
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Note : 3 sur 5
alliance arrivée cabossée
Réponse de MARY JANE
Bonjour, Si votre alliance est arrivée cabossée pendant le transport de la poste, vous pouvez nous l'indiquer et nous vous la changerons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes passées, mais cette fois ci, certains articles non livrés et d'autres différents pour moi de la photo et une erreur de gravure (emplacement)ceci dit tout est rentré dans l'ordre sav réactif, à l'écoute du client merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison tres longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de la commande et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site manque de fonctionnalité :
Revenir à une liste par exemple après avoir regardé un peu article (bugg, lenteur)
ne pas pouvoir sauvegarder son panier limite les achats bien souvent.
Réponse de MARY JANE
Bonjour et merci d'avoir donné votre avis. Nous allons améliorer la navigation pour plus de rapidité. Quant à la sauvegarde du panier, elle fonctionne. Nous l'avons modifiée il y a quelques mois afin que vous n'ayez plus besoin de sauvegarder manuellement votre panier. Tout est fait automatiquement à moins de bloquer les cookies. Vous avez également la possibilité de mettre en favoris des bijoux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Des bijoux originaux à un prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres satisfaite de cette commande je recommande ce site tres grand choix pour faire des petits cadeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Lieu de livraison modifié et ne m'a pas convenu :-((
A
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Note : 3 sur 5
Pourtant pas le premier achat chez Mary Jane, la dernière chaîne en argent achetée noircit entièrement , obligé de la nettoyer toutes les deux semaines, pourtant d'autres chaines achetée ici n'ont pas ce souci. déçu.
A
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Note : 4 sur 5
Quand on passe ses premières commandes . Il faut s'habituer au dimension . Dans l'ensemble je suis satisfaite et je recommande votre site
A
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Note : 4 sur 5
transaction ok
A
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Note : 3 sur 5
En ce qui concerne le service client difficile de donner un avis puisque sans utilisation
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beaux bijoux en argent, excellent rapport qualité-prix. Attention cependant à bien regarder les dimensions car les photos n'aident pas à se rendre compte de la taille réelle.
Livraison généralement rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
SaV totalement inadapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme.
Produits de qualité moyenne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site , ma fille adore. Plein de choix de bonne qualité et pas cher. Je le recommande sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon état et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très contente du site, c'est un bon rapport qualité/prix, jusqu'à maintenant je n'ai pas été déçu des différents produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours livré en temps et en heure. Bijoux conformes auX photos du site. Globalement satisfaite, seul bémol, les bijoux en argent s'oxyde plus vite que d'autres achetés ailleurs.
A
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Note : 4 sur 5
bijou correct
A
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Note : 4 sur 5
Service de livraison limité. Dommage qu'on ne peut pas régler par paypal.
A
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Note : 4 sur 5
toujours satisfaite de mes achats envois et livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bagues trop vite abîmées: les brillants ne tiennent pas sur les bagues argent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon produits, petit bémol , la livraison , temps d'attente est lent Jai reçu pratiquement 14 jours .....
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