Avis clients de MARY JANE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 982 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur correspondance avec le descriptif, avec de multiples mentions de produits conformes et “très jolies” ou “magnifiques”. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides et des colis bien protégés, et une facilité de contact qui rend le service client efficace et disponible. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le long terme, avec des achats répétés et des commandes faciles à renouveler, y compris pour des articles personnalisés. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des bijoux accessibles et une présentation claire des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Gourmette griffer et
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Expédié depuis le 24/06, bloqué depuis le 26.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée le 23/06! La livraison a déjà été reportée. Aujourd'hui 09/07, livraison annoncée. Rien n'est arrivé. Aucun message, aucun suivi... Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Descriptif non conforme à la réalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La gravure est invisible Et la bague est abîmée. Je suis dégoûtée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ma commande a été expédiée 19 mars que j’ai toujours pas reçue Je n’arrive pas à vous joindre par téléphone Merci de contacter le transporteur et de me tenir informé par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Qualité médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Jamais reçu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande annulée par vous à 2 reprises. Très désolant pour vous. J'irai ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Un service client déplorable Aucune réactivité 15 jours pour mener une enquête sur un colis non livré pour au final me proposer une solution qui ne me convient pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Point relais et suivi des commandes très mal gérées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mauvaise qualité, on trouve les mêmes bijoux sur des sites de fast fashion très connus et ils sont bien moins chers. Gérante très agressive quand on lui parle de la qualité de ses produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Cela fait tout juste une semaine que je porte la bague et elle est déjà terne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mon colis parti le 29 novembre n est toujours pas arrivé. Lorsque je téléphone il n y a pas de décrochage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu depuis 3 semaines ! Changez de transporteur parce-que là c'est du n'importe quoi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La taille de bague n'est pas respectée n'est pas respectée et en plus je paye pour le renvoi. Site à fuire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une chaine en acier couleur or et méme pas 2 semaines aprés sur 2 des maillons de la chaine le doré c'est enlevé.On m'a proposé un retour soit disant gratuit pour moi,la personne du site m'a envoyé un bon qui n'était pas gratuit mais pour un envois en collissimo donc j'au dû payer 4,98€ de frais de port qui j'éspère vont m'être remboursé.Que des problémes avec ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
C'est cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Chaine en argent qui norci à la piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
bijou sympa au début après quelques jours, les pierres de la bague déchiraient mes vêtement donc ce bijou est vite devenu importable. Dommage, c'était une jolie bague !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je commande depuis de nombreuses années sur le site. Cependant ces deux dernières commandes m’ont énormément déçue. Je ne recommande pas et ne commanderais plus. J’ai commandé une gourmette pour le baptême de ma filleule qui avait une faute d orthographe ( ne venant pas de moi ) ont me propose de régler le problème , évidemment le baptême étant déjà passée. Je dois renvoyer le colis la moitié à
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Articles de mauvaise qualité, je n'arrête pas de racrochet une bague. Le visuel des bijoux fais camelote. Même pas un petit mot dans ma commande ( remerciant ou autres ) Je ne commande plus sur ce site et je les pas recommander à les amis. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis jamais arrivé, on me redemande de payer des frais d’envois pas commerçant du tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Deuxième achat (obligatoire) J'ai acheté une première fois sur le site une bague dorée avec un pendentif, au bout d'une semaine le bijoux s'est cassé. J'ai fait une réclamation, on m'a fait un avoir, j'ai de nouveau commandé une bague avec pendentif mais un modèle différent et une semaine après il s'est de nouveau cassé. Je n'ai pas fait de réclamation puisque de toute façon il propre un rembou
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je commande 2 bagues, puis on m'annule la commande car taille pas dispo , alors qu'il y a bien marqué en stock . Je regarde quelque jours après, toujours en stock avec la taille demandée. Faut mettre a jour le site, sa évite d'être déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long, 15 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Gourmette noir en 2 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bague qui casse le jour même