Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur correspondance avec le descriptif, avec de multiples mentions de produits conformes et “très jolies” ou “magnifiques”. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides et des colis bien protégés, et une facilité de contact qui rend le service client efficace et disponible. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le long terme, avec des achats répétés et des commandes faciles à renouveler, y compris pour des articles personnalisés. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des bijoux accessibles et une présentation claire des produits.
J'avais commandé plusieurs bijoux pour offrir, avec frais de port gratuits car ça dépassait un certain montant. Un des bijoux commandés a été supprimé sans qu'on me prévienne, résultat il me manque un bracelet et si je veux en acheter un autre à la place il faut payer des frais de port. Déçue. Je n'aurais pas validé la commande si j'avais su qu'elle serait incomplète. C'était la 1e fois que je com
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
J'ai reçu la mauvaise taille de chaîne. On a vite réglé. Me service com était très bien. Souci réglé vite fait bien fait
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Note : 3 sur 5
Dommage que le retour soit payant. J ai payé plus de 7 euros un recommandé et remboursée partiellement seulement.
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Note : 4 sur 5
Un colis soigné et bien emballé. Des bijoux de qualité, à l'eception de trois paires de boucles d'oreilles "clickers" de mauvaise qualité. En effet, j'ai dû retordre les tiges et j'ai même tenté, en vain, de redresser et resserrer les charnières. C'est dommage pour des boucles d'oreilles neuves à presque 7€ la paire.
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Note : 3 sur 5
Commande validé et payé et au final des produits en ruptures de stock donc non reçu.
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Note : 4 sur 5
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Note : 3 sur 5
Les bijoux arrivent de Chine et Mary-Jane colle ses emballages par-dessus les autres. C’est vraiment très moyen et visuellement ça fait pacotille . Un collier offert à ma fille s’est cassé en l’essayant. J’aurais dû commander directement sur Temu.
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Note : 4 sur 5
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Note : 3 sur 5
Pas toujours professionnel. Mauvais article envoyé. J'attends toujours mon crayon gris.
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Note : 4 sur 5
L'article reçu ne correspondait pas à mes attentes. J'ai donc renvoyé l'article et commandé un autre en échange. Le nouveau bijou a été reçu très rapidement. Seul petit bémol, une différence de prix entre l'article d'origine et l'échange. Je n'ai pas encore reçu le remboursement mais je pense que le nécessaire va être fait par Mary Jane.
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Note : 4 sur 5
super delai tres court envoi parfait
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Améliorer les délai de livraison. J'ai commandé un collier et un bracelet pour un anniversaire et ils sont arrivés deux jours après. Dommage!
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Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu les bijoux
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Note : 3 sur 5
Toujours les memes bijoux car je suis cliente depuis quelques années, à part quelques nouveautés. Je ne peux plus acheter sur ce site car pour certains bijoux ils sont en rupture. Pour la taille 62 il n'y a aucune perle de couleur pour les bagues. Désolée.
A
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Note : 3 sur 5
Je suis très déçue : le site est différent, le choix est très restreint. Avant, il y avait les bijoux par thème, c 'était très agréable. Pourquoi avoir changé un site qui était parfait ? TRÈS déçue.
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Note : 4 sur 5
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Note : 1 sur 5
Coli jamais reçu
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Note : 3 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
C'était pr un cadeau. Ma fille a bien aimé le collier. De plus il reste bien en place et ne tourne pas.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Choix et produits sympathiques. Bonne qualité. Je commande depuis plus 12 ans mes bijoux sans être déçue.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 1 sur 5
Accueil désespérant pour récupérer une commande en magasin Et commande incomplète car il manquait un article mais aucune solution à me proposer ou autre produit correspondant
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
J’ai eu une bonne expérience avec MARY JANE. Le serve client est top. Mais il faudrait sincèrement améliorer le système en ligne pour les notifications de disponibilité de stock.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Le seul bémol c'est que j aurai préféré que l écriture se voit plus sans la noirci
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Note : 3 sur 5
Livraison très longue et anneau avec trace de soudure
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Note : 4 sur 5
Jolie bijoux mais ça ne vaut pas plus
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
envoi rapide , choix d'articles , qualité des bijoux trés bien!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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